Понятие толпы: Понятие толпы

Содержание

Понятие толпы

Толпа –  это бесструктурное, контактное, неорганизованное скопление людей, характеризующееся отсутствием общей цели, связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Для толпы свойственна высокая степень конформизма составляющих ее индивидов, на которых она оказывает сильное психологическое влияние.

Социально-психологические особенности толпы:

  1. подавление чувства ответственности за собственные поступки;
  2. повышение групповой внушаемости и снижение эффективности действия механизмов контрвнушения;
  3. повышение эмоциональности восприятия действительности;
  4. появление чувства силы и осознания анонимности.

Механизмами формирования толпы являются слухи и циркулярная реакция, под которой понимают нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение. Механизмами воздействия на толпу также являются заражение, внушение, убеждение и подражание. Основную роль в развитии этих механизмов играет массовое общение, обладающее свойством психологического воздействия на поведение и деятельность участников толпы, которое сознательно используется организаторами эксцессов.

Основными средствами, используемыми при формировании толпы являются:

  1. слово в экспрессивном выражении в виде призывов, междометий и т. д.;
  2. сила шума и его частота.

Потенциальными толпами являются:

  1. публика – большое кратковременное образование людей, возникающее на основе общих интересов;
  2. внешне неорганизованные контактные общности, действующие крайне эмоционально и единодушно;
  3. большие по численности аморфные группы, члены которых не имеют в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанны каким-либо общим более или менее постоянным интересом.

Ролевая структура толпы:

  1. организаторы массовых эксцессов – физические лица, которые чаще всего принадлежат какой-либо организации или действуют по её указанию. Они проводят подготовительную работу по созданию толпы (заранее «проигрывают» и планируют эксцессы), выбираются удобное время и повод для создания эксцессов;
  2. зачинщики – это лица, претендующие на завоевание лидирующего положения, которые развертывают активную подстрекательную деятельность, направляют действия участников, распределяют роли, распространяют провокационные слухи и т. д.;
  3. подстрекатель – это физическое лицо, задача которого заключается в том, чтобы спровоцировать, развязать конфликт;
  4. активные участники – лица, входящие в состав, т. н. «ядра» толпы, образующие её ударную группу;
  5. конфликтные личности – лица, стремящиеся в анонимной обстановке свести счеты с лицами, состоящими с ними в конфликте, разрядить эмоциональное напряжение, дать выход своему необузданному нраву, садистским импульсам. В числе таких личностей немало психопатических лиц, хулиганствующих элементов, наркоманов;
  6. добросовестно заблуждающиеся – физические лица, которые являются непосредственными участниками эксцессов, в результате ошибочного восприятия причин сложившейся обстановки, ложного понимания принципа справедливости или под влиянием слухов;
  7. эмоционально неустойчивые личности, которые идентифицируют свои поступки с общим направлением действий участников. Для них свойственна повышенная внушаемость, заражаемость общим настроением, пониженная сопротивляемость влияниям других людей;
  8. любопытствующие – люди, которые наблюдают со стороны и не вмешивается в ход событий, но своим присутствием усиливают эмоциональное возбуждение других участников;
  9. примкнувшие – лица, которые становятся участниками эксцессов из-за боязни физической расправы, под влиянием угроз со стороны организаторов и подстрекателей.

Психология толпы: мифы и реальность

  • Дэвид Эдмондс
  • Ведущий BBC Radio 4

Автор фото, iStock

Помогают ли исследования психологии толпы полицейским в охране общественного порядка?

Психология толпы — вопрос сложный. Некоторые полагают, что толпа легко может стать агрессивной — ведь разум и воля отдельного человека теряются в общем «стадном чувстве».

Однако ведущие социальные психологи, занимающиеся исследованием поведения толпы, полагают, что такое традиционное представление ошибочно.

«Такое восприятие толпы как чего-то агрессивного по своей природе опасно не просто потому, что оно ошибочно, а потому, что оно может в итоге стать правильным. Если мы обращаемся с толпой руководствуясь подобной идеей, мы лишь провоцируем ее», — говорит профессор социальной психологии Стив Райхер.

Разумеется, существуют разные типы толпы, и для того, чтобы их контролировать, нужные разные подходы.

Агрессивная толпа

Конечно же, есть буйный тип толпы. Иногда агрессивными становятся спортивные болельщики.

К примеру, в 70-х и 80-х годах прошлого века британские футбольные стадионы регулярно становились местом хулиганских стычек между фанатами соперничающих клубов.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

В американском городе Фергюсон между полицией и местным населением произошли столкновения после того, как полицейские застрелили невооруженного 18-летнего юношу

Политические митинги и демонстрации также могут обернуться погромами и насилием, хотя обычно они начинаются вполне мирно.

Бывают и спонтанные беспорядки, которые, как правило, вспыхивают из-за какого-либо инцидента — например, совершенного полицейскими убийства.

Так, беспорядки в Фергюсоне, пригороде Сент-Луиса, случившиеся в августе 2014 года, начались после того, как полицейские застрелили чернокожего юношу Майкла Брауна.

В Британии в августе 2011 года убийство полицейскими чернокожего Майкла Даггана на севере Лондона спровоцировало волну массовых беспорядков по всей стране.

Беспорядки обычно не случайны, и было бы ошибкой списывать все на некое массовое помешательство.

Безопасная толпа

Несмотря на распространенное представление об опасности большого скопления людей, Клиффорд Стотт из Килского университета в графстве Стаффордшир также подчеркивает, что далеко не всякая толпа склонна к насилию.

«То, что мы используем термины патологических состояний по отношению к толпе, сама мысль о том, что люди в толпе звереют, не дает возможности осознать подлинную природу подобного поведения», — говорит Стотт.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Фестиваль в Гластонбери — одно из таких событий, когда укрощать толпу не требуется

В некоторых случаях толпа остается спокойной даже несмотря на провокации. Хороший пример — движение в защиту прав человека в Соединенных Штатах в 50-е и 60-е годы прошлого века.

Участники протестов в основном сохраняли спокойствие вопреки провокациям полицейских. Отсутствие насилия было частью идеологии движения.

Чаще всего люди в толпе настроены мирно, и мы сами ищем возможности присоединиться к ним, просто потому что нам нравится быть в компании. Смотреть футбол на полупустом стадионе — сомнительное удовольствие.

Музыкальные фестивали привлекают посетителей не в последнюю очередь благодаря возможности послушать любимых исполнителей в компании таких же поклонников.

Что считать толпой

Безусловно, в связи с этим возникает вопрос: что же считать толпой?

Сравните ситуации: вы сидите среди болельщиков на переполненном стадионе или же в пригородном поезде, битком набитом пассажирами. В первом случае вам, скорее всего, весело, во втором — возможно, не очень комфортно.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Психологической связи между пешеходами на улицах шумного города не существует

Отчасти дело в том, что между пассажирами поезда нет никакой психологической связи, они не чувствуют никакого единства между собой. А теперь представьте, что поезд застрял в туннеле и машинист объявляет, что по техническим причинам остановка продлится неопределенно долго. Что произойдет дальше?

Люди могут начать общаться и даже, к примеру, делиться бутербродами. Теперь они — часть группы, между ними есть психологическая связь, им всем осложнила жизнь железнодорожная компания.

Эмоциональная связь может оказывать на нас самое разное влияние. В начале этого года были опубликованы результаты необычного эксперимента, проведенного профессором Стивом Райхером из Университета Сэнт-Эндрю.

Группе из 135 студентов предложили понюхать потные футболки. Часть из них нюхали футболку с эмблемой своего университета, другие — обычную футболку.

Последние проводили за этим занятием меньше времени и тщательнее затем мыли руки.

Авторы исследования заключили, что степень отвращения зависела от эмоциональной связи с предметом одежды.

В переполненном вагоне нам зачастую противно прижиматься к чужому телу, в то время как на музыкальном фестивале нас это не беспокоит.

Чувство единства

Изучение психологии толпы имеет массу практических применений. Во-первых, это помогает лучше контролировать массовое скопление людей. В прошлом британская полиция применяла тактику под названием «сдерживание», или, как она известна в народе, «тактику кипящего котла».

Полиция оцепляет толпу, не давая протестующим выйти за пределы ограждений, и держит оцепление до тех пор, пока не решит, что безопасно разгонять демонстрацию.

Европейский суд по правам человека после рассмотрения жалобы признал законной эту тактику.

Даже если она законна, профессор Райхер считает, что это ужасный способ борьбы с угрозой беспорядков. В ограниченном пространстве чувство единства среди демонстрантов усиливается — точно так же, как и у пассажиров сломавшегося поезда.

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Бывший начальник лондонской полиции Боб Бродхерст признает, что раньше методы сдерживания толпы были чересчур жесткими

Когда полицейские применяют тактику «кипящего котла», все демонстранты оказываются в одной ситуации, и это способствует их сплочению. Они могут считать, что их законные права ущемляются, и те, кто призывает дать отпор полиции, приобретают популярность.

При этом зачастую именно те, кто изначально был настроен мирно, в итоге наиболее резко реагируют на жесткие меры полиции.

«Каждая группа имеет свое представление о том, что хорошо и что плохо, и наступление на то, что они считают своими законными правами, может разозлить их», — полагает профессор Райхер.

«Ирония «кипящего котла» заключается в том, что опытные протестующие пусть и не любят эту тактику, но по крайней мере привыкли к ней», — говорит Райхер. Проблемы, по его словам, возникают именно с теми, кто никогда на себе этого не испытывал — они злятся, не ожидая такого отношения к себе.

Часто полицейские опасаются всего нескольких агрессивно настроенных людей, но при этом относятся ко всей толпе одинаково и, таким образом, лишь способствуют распространению их влияния на мирных протестующих.

«Убеждать, а не ограждать»

Специалист по психологии толпы профессор Клиффорд Стотт полагает, что полиция должна, скорее, помогать собравшимся на законные демонстрации, нежели мешать им.

«Самый лучший способ справляться с подобными проблемами — это содействовать законопослушным протестующим, а не концентрироваться на нарушителях правопорядка», — говорит он.

Полиция, похоже, начинает использовать академические исследования психологии толпы в своей работе. Боб Бродхерст много лет был начальником отдела по контролю за соблюдением общественного порядка в лондонской полиции.

Он, например, отвечал за полицейскую операцию во время проходившего в Лондоне саммита G20 в 2009 году и сопутствовавших ему уличных выступлений антиглобалистов. Тогда к демонстрантам была также применена техника «кипящего котла».

Он по-прежнему считает, что это совершенно приемлемая тактика, но все же признает, что, возможно, в прошлом она применялась слишком жестко.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Полиция сдерживает толпу во время демонстрации антиглобалистов 1 апреля 2009 года

Во время тех демонстраций лондонский продавец газет Иен Томлинсон получил удар полицейской дубинкой и впоследствии скончался в больнице. Позже в полиции по всей Британии была создана новая должность — сотрудника по взаимодействию с протестующими (Police Liaison Officer).

В его задачу входит не арест, а общение с демонстрантами с целью снизить напряженность во время конфликтов с полицией.

«Надо, чтобы толпа понимала, зачем вы это делаете, — говорит Бродхерст. — И вам необходимо держать под контролем тех людей, которые могут вызвать проблемы. В этом смысле такие полицейские очень помогают еще на стадии планирования акции протеста».

Судя по всему, такой подход к регулированию толпы — не только во время демонстраций, но и спортивных мероприятий, — помогает избежать серьезных беспорядков и снижает затраты полиции.

Кто передо мной: толпа, публика или аудитория?

Кто передо мной: толпа, публика или аудитория?

Начнем с того, что толпа, публика и аудитория – это совершенно разные вещи и нужно уметь обращаться к ним на “их языке”. В наши дни умение убеждать стало одной из составляющих как профессионального, так и социального успеха человека. Своего собеседника, если он в единственном числе, мы информируем, убеждаем и побуждаем к последующим конкретным действиям с помощью одних механизмов воздействия. В случае, когда перед нами два человека и более – с помощью других.

Выбор приемов и способов воздействия зависит от того, перед кем вы выступаете: толпой, публикой или аудиторией. Рассмотрим их характерные признаки и различия. Итак:

Толпа

Толпа (масса) – нестройное, неорганизованное скопление людей, «стоящих» плечом к плечу. По своей психологии толпа не нуждается в достоверном источнике информации. Она обладает агрессивной стихийностью и порой ей бывает достаточно слухов и сплетен, чтобы начать действовать. У участников толпы слабо выражено чувство личности. Поэтому они могут долгое время поддаваться внушению, при этом полагая, что рационально осмысливают ситуацию и вполне разумно решают возникающие проблемы. Толпе не важен образовательный уровень отдельных ее участников и наличие у них специальной профессиональной подготовки. Самобытность толпы – нонсенс.

Публика

Публика – формально неорганизованная группа людей. Даже будучи физически разделенными друг с другом, они связаны между собой общностью интересов, убеждений, страстей. Публика фиктивно стихийна и свою агрессию выплескивает относительно мягко. Она также поддается внушению, но в меньшей степени, чем толпа и избавляется от него, «включив» здравый смысл. Ей необходим авторитетный источник информации, еще лучше, если он будет экспертно обоснован. Она предъявляет высокие требования к индивидуальному образовательному уровню своих членов и наличию у них специальной подготовки. Самобытность публики – обычное явление.

Аудитория

Аудитория – формально организованная, как правило, по какому-либо социальному признаку, группа людей. По своей сути определение «аудитория» ближе к определению «публика», но может ею и не являться.

В качестве примера: зрители, что пришли «по разнарядке» или по пригласительным билетам на очередной праздничный концерт, например, ко Дню милиции (ой, пардон, полиции) и слушающие выступления звезд эстрады, всего лишь аудитория. Фанаты, готовые «продать последнюю рубаху», чтобы попасть еще раз на концерт и вживую увидеть выступление своего кумира – публика.

Еще один пример – понятие «целевая аудитория», что широко используется в маркетинге и рекламе, и обозначает группу людей, объединенных по неким признакам. Допустим, «работающие женатые мужчины в возрасте от 25 до 35 лет, имеющие автомобиль».

Как вы уже могли заметить, у толпы, аудитории и публики все же есть одно общее свойство. Подчеркнем, очень важное свойство! Люди, входящие в их состав, пусть и в разной степени, но подвержены внушению и речевому воздействию через изменение их эмоционального состояния.

Читайте также:

    Сила и слабость коллективного разума — ECONS.ONLINE

    В начале XX в. британский статистик, психолог и антрополог Фрэнсис Гальтон обратил внимание, что коллективное суждение толпы может оказаться точнее индивидуальной оценки. Помог это обнаружить конкурс на сельскохозяйственной ярмарке: около 800 участников конкурса должны были угадать вес выставленного на ярмарке быка.

    Гальтон проанализировал все ответы и вычислил медианную оценку участников конкурса – 1207 фунтов, что было всего на 0,08%, или на 9 фунтов, больше фактического веса быка. Индивидуальные ответы были менее точными: для каждого выбранного случайным образом билета отклонение от медианного значения составило в среднем 37 фунтов.

    С этого случая на ярмарке начинается книга финансового журналиста Джеймса Шуровьески «Мудрость толпы», в которой он описывает, как коллективный разум влияет на бизнес, экономику и общество. Мудрость толпы предполагает, что при объединении множества индивидуальных оценок, каждая из которых несет в себе субъективные ошибки – недооценку или переоценку, – эти ошибки компенсируют друг друга, и в результате коллективная оценка оказывается более точной. Не все толпы мудры, оговаривает Шуровьески: для точности оценки каждый участник должен обладать собственным независимым суждением, плюс необходим способ превращения частных оценок в одну коллективную, который участники считают честным.

    Интеллект толпы и интеллект роя

    Роевой интеллект (swarm intelligence) тоже подразумевает, что группа принимает решения эффективнее, чем отдельные ее представители. Это происходит потому, что в группе с роевым интеллектом люди действуют слаженно, объединяют свои знания и обрабатывают их с помощью социальных взаимодействий, в результате усиливая общий потенциал.

    Понятие «роевой интеллект» пришло из биологии. Так, муравьи, благодаря эффективным социальным связям, действуют настолько скоординированно, что кажутся единым организмом. А работа пчелиного роя схожа с работой нейронов в человеческом мозге: хотя поодиночке они обладают ограниченной информацией, но вместе принимают продуктивные решения, консолидируя свои знания и данные.

    Развитие цифровых технологий, социальных сетей, шеринговой экономики способствовало активному распространению и применению роевого интеллекта и «мудрости толпы». Например, крупные компании собирают индивидуальные оценки своих сотрудников для составления корпоративных прогнозов по продажам, на «мудрость толпы» ориентируются при прогнозировании результатов выборов или спортивных соревнований – предсказания, основанные на коллективных суждениях, оказываются точнее экспертных оценок.

    Принципы работы роевого интеллекта привлекли внимание разработчиков искусственного интеллекта. Так, в 2014 г. Луи Розенберг, ранее работавший в NASA и исследовательской лаборатории ВВС США, основал компанию Unanimous AI, руководствуясь идеей, что интеллект человеческих групп можно усилить, разработав основанную на принципах роевого интеллекта систему искусственного интеллекта. В компании создали интерактивную платформу Swarm AI, которая с помощью алгоритмов роевого интеллекта усиливает точность оценок («мудрость») любой группы, совместно работающей онлайн. Эта технология использовалась для повышения точности прогнозов в медицинском центре Стэнфордского университета, компаниях Boeing, CNN, Credit Suisse и др.

    «Толпа» и «рой» могут давать оценки практически с одинаковой точностью. В 2015 г. Unanimous AI и National Public Radio провели два параллельных онлайн-эксперимента, с небольшими изменениями повторивших конкурс с быками, столетие назад заинтересовавший Гальтона. Участников экспериментов попросили оценить вес коровы по фотографии. Результаты показали, что 49 человек, действующих в унисон через платформу Swarm AI («рой»), оценили вес коровы примерно с той же точностью, что и 17205 участников опроса («толпа»): отклонение оценок от реального веса коровы составило 7,7% и 5% соответственно.

    Еще одно исследование Unanimous AI показало, что «толпа» и «рой» оценивают финансовые рынки точнее, чем индивидуальные прогнозисты. В работе оценивались индивидуальные и групповые прогнозы по динамике индекса S&P 500, ценам на золото и на нефть. Точность индивидуальных прогнозов в среднем составила около 57%, прогнозов «толпы» – 66%, роевого интеллекта – 77%.

    Социальный трейдинг

    Одно из применений «мудрости толпы» и роевого интеллекта в финансах – социальный трейдинг, активно развивающийся с середины 2000-х гг. Он объединяет социальные сети и биржевую торговлю. Платформы социального трейдинга позволяют участникам общаться между собой, обмениваться опытом и прогнозами и совместно следить за динамикой стоимости различных активов. Кроме того, многие площадки предлагают автоматическую функцию копирования действий наиболее успешных игроков (копитрейдинг и зеркальный трейдинг). Брокеры-новички получают возможность накопить опыт, наблюдая за более сведущими игроками, и при удачном выборе получить прибыль. В свою очередь, трейдеры, с которых берут пример, зарабатывают на том, что их стратегии и сделки копируют, получая отчисления от транзакций.

    В мире действует около 30 крупных площадок социального трейдинга. Правда, оценить их успешность пока довольно трудно, так как большинство из них непубличные компании. Социальный трейдинг – одно из перспективных направлений в финансах, свидетельствует исследование консалтинговой компании Roubini ThoughtLab, в числе основателей которой экономист Нуриэль Рубини, знаменитый своим предсказанием глобального финансового кризиса. Опросы инвесторов и провайдеров финансовых услуг, которые провела Roubini ThoughtLab, показали, что 37% трейдеров к 2021 г. будут полагаться на социальный трейдинг и сервисы для инвестиций (в 2016 г. – 26%).

    Ошибки толпы

    Социальный трейдинг действительно предоставляет гораздо лучшие возможности для получения прибыли по сравнению с индивидуальным трейдингом, показало исследование MIT, авторы которого проанализировали сделки на одной из платформ социального трейдинга (eToro) с августа 2010 по январь 2012 г.

    Однако исследователи также отметили эффект социального воздействия, который может влиять на финансовое поведение пользователей и – опосредованно – на стабильность рынков. Например, если больше половины участников «толпы» решит в индивидуальном порядке сыграть на понижение, в условиях открытых для всех стратегий и сделок 80% всей «толпы» в целом также склонятся к игре на понижение, что может раскачать рынки. Эффект социального воздействия также может снижать точность групповых оценок, обнаружили исследователи из Швейцарской высшей технической школы Цюриха.

    Кроме того, инвесторы, участвующие в социальном трейдинге и пользующиеся вниманием других игроков, склонны к более рискованным сделкам и стратегиям, показало исследование, посвященное коллективному воодушевлению участников социального трейдинга. Трейдеры, которые получают знаки внимания от других игроков, то есть видят, что их операции и стратегии копируются, совершают втрое больше сделок в неделю, чем трейдеры, не привлекающие внимания, и к тому же берут на себя более высокие риски – наращивают кредитное плечо. При этом такие трейдеры сохраняют более высокую склонность к риску даже после того, как всплеск интереса к их сделкам сходит на нет.

    Подмена понятий: толпа хулиганов из Долгопрудного унижала школьницу | Статьи

    В начале августа в соцсетях появился ролик, на котором группа подростков издевается над школьницей в Долгопрудном. Молодые люди облили девочку молоком, таскали за волосы, замахивались руками и ногами, выкрикивали угрозы. Всё происходило средь бела дня в городском парке. Люди, ставшие свидетелями неприятной картины, проходили мимо. Вступиться за 13-летнюю школьницу решилась только преподавательница местного техникума. После продолжительной беседы на повышенных тонах она отбила девушку от толпы подростков и увела за собой. Почему в подростковой среде культивируется неуважение к женщинам — выяснял портал iz.ru.

    Возмездие на камеру

    Наказать школьницу решили за видеоролик, выложенный девочкой в Сеть. Она опубликовала в соцсетях коллаж фотографий, на которых молодые люди выставлены не в лучшем свете. На них юноши кривляются, обнимаются друг с другом и изображают нежные чувства. Фото были сделаны самими участниками перепалки и пересылались в приватных беседах. Школьница смонтировала их в единый видеоряд. То, что девушка вторглась в личную переписку парней и выложила смонтированные фото с оскорбительным комментарием, серьезно их разозлило.  

    Фото: depositphotos/pressmaster

    В соответствии с понятиями малолетних хулиганов 13-летняя девочка должна была «ответить за сделанное». Осуществлять возмездие решили с позиции силы. Подкараулив девушку, гуляющую в парке с подругами, несколько парней начали прилюдно ее унижать. Сидевший рядом с девочкой молодой человек спешно удалился, после того как подошедшие сказали ему: «Вставай, братан». Возможно, именно он и привел девушку в парк, где ее поджидали отморозки. Еще один парень, сидевший на соседней скамейке, также вскоре испарился.

    «Тупая! Ты про кого видосы создаешь? Извиняйся на коленях перед пацанами», — кричит один из молодчиков, пока его товарищи снимают всё происходящее на видео. Оператор предлагает «герою» ролика помочиться на школьницу.

    Вступиться за девочку, возле которой кружит толпа парней спортивного телосложения, никто не решался. Подруги и вовсе отошли в сторонку, испугавшись того, что их постигнет та же участь. Спустя несколько минут в ситуацию вмешалась женщина, которая встала между девочкой и ее обидчиками. После этого угрозы и оскорбления полились уже на нее. Не смутило хулиганов и то, что женщина годится им в матери: чтобы разобраться в ситуации по-мужски, они потребовали позвать ее мужа или сына.

    Из-под мамашиного крыла

    Психологи в подобных ситуациях склонны говорить, что всё «идет из семьи»: причины агрессивного поведения подростков кроются в воспитании. Но в случае истории в Долгопрудном комментарии специалистов излишни: лучше любого психолога всю суть происходящего объяснила мать одного из зачинщиков конфликта. Когда она услышала звонок в дверь и увидела камеру телеканала «Россия 1», то сперва ринулась закрывать сына собой, а затем и вовсе перешла в наступление.

    Фото: Global Look Press/imagebroker/Frank Röder

    Девочку, по ее словам, никто пальцем не тронул, разве что «вот так ножкой ударили». А пролитое на голову молоко, по убеждениям женщины, пошло школьнице только на пользу: ведь «когда-то Клеопатра купалась в молоке». Как выяснилось, о процедурах в сфере красоты мать зачинщика знает не понаслышке. По сведениям жителей города, женщина работает администратором в салоне красоты «Цирюльникъ».

    Мать юноши считает, что куда важнее постоять за себя, если кто-то намекает на нетрадиционную сексуальную ориентацию. 

    «Если бы на нее напали, знаете, где бы она была?» — восклицает мать парня. Из-за маминой спины парень кричит матом, что в случае нападения ей бы «не поздоровилось». После этого, уже выйдя на улицу, мать с сыном наперебой орут уже на корреспондента. Они осыпают журналистку нецензурной бранью, чтобы доказать свою правоту.

    Следственный комитет уже заинтересовался этой историей и намерен расследовать обстоятельства произошедшего. Однако учитывая небольшую степень тяжести деяния, как и то, что все участники конфликта несовершеннолетние, самое суровое наказание в данной ситуации — штраф за административное правонарушение. Жители Долгопрудного в городских пабликах вскоре вычислили ребят, издевавшихся над 13-летней школьницей. Это местные гопники, увлеченные околофутбольной культурой. Вместе занимаются в секции по боксу.

    Личность тренера, обучившего парней премудростям боевых искусств, вычислить в небольшом городе не составило труда. Роману Жаплову пришлось закрыть комментарии к своему профилю из-за потока гневных замечаний от горожан. Все участники скандального видео по-прежнему в его списке друзей. Жители города предлагают объединиться в народные дружины, чтобы отплатить «смельчакам» той же монетой.

    Сам себе судья

    Если взглянуть на проблему шире — этот ролик не просто про неуважение конкретной группы подростков к знакомой школьнице, а об отношении к женщинам в целом. Помимо девочки, жертвами этой агрессии стали ее подруги, ощутившие полное бессилие против толпы юношей, и случайная заступница, попавшая под раздачу. 

    В комментариях собрались не только борцы за справедливость, обещающие при случае проучить хулиганов, но и группа сочувствующих им. Они уверены, что школьница получила по заслугам, потому что «должна была думать, прежде чем выкладывать видео». И даже в случае, когда жертве нападения всего 13 лет, всплывает неизменный аргумент женоненавистников о доступности девушек и, как следствие, необходимости их за это проучить.

    Фото: depositphotos/ArturVerkhovetskiy

    Буквально год назад похожая история произошла в Хабаровске, где таксист решил, что у него есть право вершить правосудие. После того как две девушки не смогли расплатиться за поездку, водитель придумал способ, как «опустить зайцев», и заставил их обливаться зеленкой. Очевидцы сняли происходящее на видео и выложили в интернет. До тех пор, пока видео не заинтересовало Следственный комитет, водитель не увидел в своем поступке ничего предосудительного и тем более унижающего человеческое достоинство.

    Сразу же после начала доследственной проверки он явился с повинной, написал объяснительную и извинился. В службе такси, где он работал, юмор не оценили: таксиста уволили. Тем не менее у подростков из Долгопрудного нет начальников и авторитетов, которые бы объяснили им несоразмерность деяния и наказания за него, поэтому извинений от них требовать, по сути, некому.

    Участники публичных экзекуций с завидной регулярностью выкладывают снятые ими ролики в Сеть, совершенно не думая о последствиях. Как правило, именно видеодоказательства и последующий резонанс влекут за собой дальнейшие разбирательства.

    В январе в Дагестане толпа мальчиков издевалась над девочкой в школьном дворе: ее пинали, заставляли стоять на коленях, били снежками и применяли борцовский захват. В отношении махачкалинских школьников правоохранительные органы республики сработали мгновенно. Уже спустя несколько дней обидчики стояли с поникшими головами и извинялись за содеянное перед девочкой. На разбор полетов вызвали матерей каждого из драчунов. Никто из них не пытался оправдать поступок своих сыновей. Помимо воспитательных бесед в семье, молодых людей поставили на учет. А на их родителей составили административные протоколы по статье «Ненадлежащее исполнение родительских обязанностей по воспитанию ребенка». Классную руководительницу хулиганов отстранили от должности, заместителю директора школы объявили выговор.

    По волчьим законам

    Необходимость сбиваться в стаи заложена в подростковой психологии, считает врач-психиатр, кандидат медицинских наук Петр Каменченко. По его мнению, объединяясь в группы, подобные той, что прославилась в Долгопрудном, молодые люди ищут свое место в социуме. Именно так они тестируют различные модели поведения, как индивидуального, так и внутри сообщества.

    Фото: depositphotos/halfpoint

    «Для них участие в группе — это важнейший опыт социальной адаптации. Известно, что животные-подростки, лишенные общения со сверстниками, не могут потом найти свое место в стаде. Находясь внутри группы, подростки определяют свое положение в социуме, определяют, кто они — лидеры, аутсайдеры или кто-то еще. И вот тут всё зависит от того, какие именно установки доминируют в обществе и чем определяется ценность и престижность положения в нем отдельного индивида», — поясняет психиатр.

    В сознании молодых людей, которые издеваются над более слабыми, закрепляется ощущение вседозволенности и неуязвимости, которое трансформируется и во взрослую жизнь. Немаловажно в данном случае и влияние системы ценностей, которая доминирует в обществе или отдельных его кругах, отмечает эксперт.

    «Если общество криминализировано, а успех приносят наглость, агрессивность, жестокость, беспощадность, то и «позитивные» модели поведения будут строиться на этих принципах. Понятно, что «тренировать» навыки будут на слабых и беззащитных. У животных маленькие хищники тоже тренируются на раненых и слабых жертвах. Одновременно завоевывается определенная репутация в группе. Жертвами подобного «тренинга» обычно становятся те, кто не может оказать сопротивления. Позже они будут нападать и на более сильных, но уже имея опыт и всей стаей. Не получая должного отпора, стая входит во вкус. Издеваться, запугивать, унижать, калечить и даже убивать им доставляет удовольствие», — резюмирует Каменченко.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

     

    Толпа. Понятие толпы — презентация онлайн

    1. ТОЛПА

    2. Понятие толпы

    Скопление людей, не объединенных
    общностью целей и единой организационноролевой структурой, но взаимосвязанных общим
    центром внимания и эмоциональным состоянием.
    Цели одинаковы, но не общие.
    Солон: «Каждый афинянин – хитрая лиса, а вместе –
    стадо баранов»
    Римская поговорка: «Римские мужи достойные, а сенат
    — злобный зверь»
    Русская поговорка: «Мужик умен, да мир дурак»

    3. Классификация толпы

    Окказиональная (стихийная, случайная) — скопление
    людей, собравшихся поглазеть на происшествие.
    2. Конвенциональная (условная) — собирается по поводу
    заранее объявленного события, преобладает более
    направленный интерес, и люди готовы следовать
    определенным условностям.
    3. Экспрессивная — выражающая эмоцию, общее
    отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм,
    возмущение, протест и т.п.).
    4. Действующая — осуществляет действия относительно
    конкретного объекта.
    1.

    4. Действующая толпа

    Агрессивная толпа. Объединена слепой ненавистью к
    конкретному объекту. Обычно сопровождается
    избиениями, погромами, поджогами и т.п.
    2)
    Паническая толпа. Стихийно спасающаяся от
    реального или воображаемого источника опасности.
    3)
    Стяжательская толпа. Вступает в неупорядоченный
    непосредственный конфликт за обладание какими-либо
    ценностями.
    4)
    Повстанческая толпа. Формируется на основе общего
    справедливого возмущения действиями властей.
    1)

    5. этапы формирования толпы

    Образование ядра толпы.
    Несмотря на то, что одним из существенных
    признаков является случайный состав, нередко
    формирование толпы начинается с некоего ядра, в
    качестве которого выступают зачинщики.
    Первоначальное ядро толпы может сложиться под
    влиянием рационалистических соображений и ставить
    перед собой вполне определенные цели. Но в
    дальнейшем ядро вбирает в себя людей, которые ничего
    общего друг с другом до этого не имели.
    1.
    2.
    Циркулярная реакция
    Начинается одновременно с процессом «кружения», в
    ходе которого чувства еще больше обостряются и
    возникает готовность реагировать на информацию,
    поступающую от присутствующих. Нарастает
    возбуждение. Люди оказываются предрасположенными не
    только к совместным, но и к немедленным действиям.
    3. Появление нового объекта внимания
    Третий этап формирования толпы, на котором
    фокусируются импульсы, чувства и воображение людей.
    Если первоначально общий объект интереса составляло
    возбуждающее событие, то на этом этапе новым объектом
    внимания становится образ, создаваемый в процессе
    кружения в разговорах участников толпы.
    Этот образ — результат творчества самих участников.
    Он разделяется всеми, дает индивидам общую ориентацию
    и выступает в качестве объекта совместного поведения.
    Возникновение такого воображаемого объекта становится
    фактором, сплачивающим толпу в единое целое.

    8. Психологические особенности индивида:

    1. Анонимность. Поступая «как все», человек перестает
    отвечать за собственные поступки, отсюда жестокость,
    которая обычно сопровождает действия агрессивной
    толпы. Участник толпы оказывается в ней как бы
    безымянным, что создает ложное ощущение
    независимости от связей и правил.
    2. Бессознательность. В толпе исчезает, растворяется
    сознательная личность. Преобладание личности
    бессознательной, одинаковое направление чувств и идей,
    определяемое внушением, и стремление превратить
    немедленно в действие внушенные идеи характерно для
    индивида в толпе.
    3.
    Заражаемость.
    В толпе всякое действие заразительно до такой
    степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои
    личные интересы интересу толпы. Подобное поведение
    противоречит самой человеческой природе, и потому
    человек оказывается способен на него лишь тогда, когда
    он составляет частицу толпы.
    4. Аморфность. В толпе полностью стираются
    индивидуальные черты людей, исчезает их
    оригинальность и личностная неповторимость.
    Поведение индивида в толпе обусловливается
    одинаковыми установками, побуждениями и взаимной
    стимуляцией.
    Социальная деградация. Становясь частицей
    толпы, человек как бы опускается на несколько
    ступеней ниже в своем развитии. В толпе у индивида
    обнаруживается склонность к произволу, буйству,
    свирепости. Человек в толпе претерпевает и
    снижение интеллектуальной деятельности.
    6. Состояние единения. Воздействие этой силы
    выражается либо в поддержке и усилении, либо в
    сдерживании и подавлении индивидуального поведения
    человека. Известно, что люди в толпе, ощущая
    психическое давление присутствующих, могут сделать
    (или, напротив, не сделать) то, чего они никогда бы не
    сделали (или, напротив, что непременно сделали бы) при
    иных обстоятельствах.
    «Каковы бы ни были индивиды, составляющие ее, их
    образ жизни, занятия, характеры, ум, одного их
    превращения в толпу достаточно для того, чтобы у них
    образовался род коллективной души, заставляющей их
    чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем
    чувствовал, думал и действовал каждый из них в
    отдельности».
    7. Инстинктивность. В толпе индивид отдает себя во
    власть таким инстинктам, которым никогда, будучи в иных
    ситуациях, не дает волю. У него уменьшается способность к
    рациональной переработке воспринимаемой информации.
    Способность к наблюдению и критике, существующая у
    изолированных индивидов, полностью исчезает в толпе.
    Ощущение силы. Индивиды в толпе благодаря
    численности приобретают сознание неодолимой силы. В
    толпе человек не склонен обуздывать инстинкты именно
    потому, что толпа анонимна и ни за что не отвечает.

    Феномен «толпы». Воронежские эксперты – об участии несовершеннолетних в митингах. Последние свежие новости Воронежа и области

    Несанкционированный митинг, прошедший в минувшую субботу, 23 января, вызвал широкий общественный резонанс. Главным образом из-за участия в протестной акции несовершеннолетних. К счастью, в Воронеже протест прошел без последствий для детей. Но это не отменяет опасности их участия в подобных мероприятиях. О том, как уберечь ребенка от необдуманных поступков и как несовершеннолетний может выражать свои взгляды, РИА «Воронеж» рассказали уполномоченный по правам ребенка в регионе Ирина Попова, заместитель директора Центра психолого-педагогической поддержки и развития детей Дина Насонова и начальник отдела информации и общественных связей регуправления МВД полковник внутренней службы Наталья Куликова.

    Как ребенку выразить свои взгляды?

    По словам Ирины Поповой, у несовершеннолетних не определена гражданская позиция и они «максимально не способны» защитить свои права.

    Ирина Попова, уполномоченный по правам ребенка в Воронежской области 

    Организаторы акций, которые привлекают к участию школьников, не только вторгаются в их личную жизнь и учебный процесс, но и провоцируют у детей нарушения психики. Детская психика еще не полностью сформирована, у них отсутствует жизненный опыт, не закреплены в сознании базовые ценности – уважение к взрослым, любовь к родине, помощь слабым. Участие в митингах подростки расценивают как «крутой» поступок, заслуживающий одобрения и «лайков» в соцсетях. Они легко поддаются феномену «толпы», ломающей все вокруг и выкрикивающей любые лозунги, не задумываясь над их содержанием. Однако понятия о выражении своей гражданской позиции и участия в незаконных действиях у них размыты и неосознанны.

    Если подросток уже имеет политические взгляды, то, конечно, хочет как-то их продемонстрировать. Конвенция о правах ребенка признает право каждого на свободу выражения своих взглядов, мнения и мысли, право на свободу ассоциаций и свободу мирных собраний. Но есть оговорка: при осуществлении детьми права на свободу мирных собраний могут применяться ограничения. В остальном подросток может выразить свою позицию в устной, письменной или печатной форме, а также в форме произведений искусства или с помощью других средств.

    Ребенок в толпе и его психика

    Андрей Архипов (из архива)

    Замдиректора Центра психолого-педагогической поддержки и развития детей Дина Насонова рассказала, что любое экстремальное поведение детей специалисты называют асоциальным. Первопричина возникновения такого поведения – отсутствие родительского контроля.

    – В толпе человек может проявлять психологические качества, совершенно несвойственные ему в обычной жизни. Главный фактор изменения поведения – ощущение анонимности, причисление себя «к толпе», снятие со своих поступков персональной ответственности. Из-за ощущения личной безнаказанности проявляется жестокое, разрушительное поведение, характерное для агрессивной массы, – сказала Дина Насонова.

    Психолог отметила, что в толпе человек легко поддается внушению и испытывает желание немедленных действий, испытывает состояние единения с группой. Так, мирный в обычной жизни человек может вести себя как агрессивный разрушитель и матерый преступник, не задумываясь о последствиях своих поступков.

    pixabay.com

    Характерными ощущениями в толпе специалист назвала нервное напряжение и обострение общего эмоционального фона, что приводит к спонтанным необдуманным поступкам.

    – Дети, попавшие в толпу (концерт, распродажа, теракт, массовые беспорядки и прочее), по данным специалистов, еще долгое время эмоционально возбуждены, нарушается сон, аппетит, появляется хаотичность действий, они находятся под впечатлением от увиденного. Со временем к ребенку приходит осознание сделанного в толпе, страх за последствия. Как правило, нарушаются взаимоотношения ребенка с семьей, с окружающими, друзьями. Характерна неожиданная смена настроения, от спокойного состояния до раздражения или взрывчатости, могут возникать проблемы с концентрацией внимания и памятью. Психика ребенка не готова к таким сильным эмоциям. Он переживает травму, которая может давать последствия в течение длительного периода – до двух лет, а может и преследовать всю жизнь, как эмоциональные следы события, – рассказала Дина Насонова.

    По мнению эксперта, избежать потенциально опасных последствий можно, научившись отделять свои эмоции от эмоций окружающих. Это позволит не снижать критичности мышления и контролировать свои действия в толпе. Также Дина Насонова подчеркнула, что важно выстраивать доверительные отношения в семье. Родитель должен интересоваться жизнью ребенка и не использовать его как оружие в достижении каких-либо целей.

    Ответственность перед законом

    Об ответственности за вовлечение несовершеннолетнего в совершение действий, представляющих опасность для его жизни, рассказывает статья 151.2 УК РФ.

    – Молодежь активно используют в политических интересах, при этом подвергают реальной опасности жизнь и здоровье наших детей. Нужно объяснить своим детям, что даже постоять в стороне во время митинга уже может быть нарушением законодательства. Если дети или подростки идут на несанкционированный митинг или шествие, они подлежат ответственности наравне с прочими участниками правонарушения. Кроме того, хотелось бы напомнить, что за вовлечение несовершеннолетних в совершение действий, представляющих опасность для их жизни, законодательством предусмотрена уголовная ответственность, – прокомментировала полковник внутренней службы Наталья Куликова.

    Заметили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

    Что такое краудсорсинг? — Определение из WhatIs.com

    Краудсорсинг — это практика обращения к группе людей за необходимыми знаниями, товарами или услугами.

    Термин «краудсорсинг» представляет собой сочетание толпы и аутсорсинга и был придуман в 2006 году автором журнала Wired Джеффом Хоу в его статье «Рост краудсорсинга».

    Как это работает

    Как следует из этого термина, краудсорсинг — это когда объект — будь то отдельное лицо или организация — запрашивает определенные ресурсы у группы людей (толпы).Бизнес, частные лица и организации всех видов использовали этот процесс для сбора идей и сбора денег, а также для консолидации и продвижения информации.

    Эти организации используют Интернет, социальные сети и специализированные платформы, чтобы извлекать и получать знания, товары или услуги, которые они ищут. Это позволяет им взаимодействовать с более широким спектром источников, чем если бы они использовали сотрудников, поставщиков и другие традиционные источники опыта с помощью обычных способов взаимодействия.

    Преимущества и недостатки

    Краудсорсинг может дать организациям доступ к более широкому набору экспертных знаний в более быстром темпе и с меньшими затратами, чем традиционные маршруты. С другой стороны, эти организации не могут гарантировать, что у толпы, с которой они работают, есть знания, опыт или ресурсы, чтобы предоставить то, что им нужно, а также то, действительно ли они достигают лучших источников для достижения наилучшего возможного результата.

    Краудсорсинг также предъявляет иные, если не более высокие требования к менеджменту.Субъектам, которые обращаются к краудсорсингу, возможно, потребуется более конкретная информация о своих потребностях и ожиданиях, а также о том, как они оценивают ответы, компенсируют участие или анализируют право собственности на конечные результаты. Субъектам также может потребоваться управлять тысячами, если не десятками тысяч или более, ответами на их запросы.

    Типы краудсорсинга

    Существуют разные виды краудсорсинга. Краудсорсинг — один из популярных видов краудсорсинга. В этом случае организация может использовать массовый конкурс для создания чего-либо, например, графического дизайна.Организация может искать нескольких квалифицированных дизайнеров, каждый из которых представит свою лучшую идею или идеи в надежде стать единственным победителем, которому заплатят за создание лучшего дизайна.

    Точно так же организация может использовать краудсорсинг для поиска человека, который может справиться с конкретным проектом — тип краудсорсинга, называемый макрозадачками. Или организация может найти много респондентов, поручив каждому задачу или меньшую часть в рамках более крупного проекта. Это называется микрозадачей.

    Другая разновидность краудсорсинга — это краудфандинг, при котором частные лица или некоммерческие организации просят деньги для покрытия затрат на определенное предприятие (будь то отпуск мечты, первоначальный взнос за дом, творчество или что-то альтруистическое).Предприниматели также могут искать средства для своего бизнеса, хотя законы об инвестициях могут ограничивать то, что они могут запрашивать и обещать взамен.

    Существует также тип краудсорсинга, известный как краудсорсинг. Это так просто, как звучит название: толпа голосует, чтобы определить лучшего. Организации могут использовать массовое голосование для привлечения заинтересованных сторон, таких как сотрудники или клиенты, а также общественности, чтобы помочь определить приоритеты идей или помочь определить курс действий.

    Некоторые области краудсорсинга способствовали особому признанию вовлеченных лиц.Гражданская наука, например, признает вклад, который люди вносят в науку, когда они предоставляют данные или помогают с отчетами и анализом.

    Краудсорсинговые технологии Технология

    позволяет организациям достигать толпы со скоростью и масштабом, необходимыми для краудсорсинга. И хотя Интернет и платформы социальных сетей являются фундаментальными технологиями для краудсорсинга, существуют специальные технологии краудсорсинга, поддерживающие это стремление.

    Некоторые технологии позволяют использовать определенные типы краудсорсинга.Например, Amazon Mechanical Turk, или Mturk, связывает предприятия с частными лицами для того, что он называет задачами человеческого интеллекта. GoFundMe — это краудфандинговый сайт для частных лиц и организаций, ищущих деньги для конкретных проектов или мероприятий, а KickStarter предназначен для организаций, собирающих деньги для творческих проектов.

    Между тем поставщики предлагают платформы краудсорсинга для нишевых рынков, например, некоммерческие организации, стремящиеся взаимодействовать с активистами по различным вопросам, и компании, пытающиеся обратиться к своим сотрудникам за помощью в разработке новых бизнес-стратегий.

    Кроме того, некоторые организации полностью построены на краудсорсинге. Одним из наиболее известных примеров является бесплатная онлайн-энциклопедия Википедия, в которой интеллектуальный вклад в исследования, написание и редактирование, а также деньги поступают от добровольцев со всего мира.

    Краудсорсинг: что это?

    Краудсорсинг — это процесс использования множества людей для оказания услуг или для генерации идей или контента. Краудсорсинг — это способ для компаний передать рабочую силу большой группе людей в виде микрозадач; это также может быть полезно для сбора мнений и информации.

    Узнайте больше о краудсорсинге и о том, как компании его используют.

    Что такое краудсорсинг?

    Краудсорсинг — это передача работы на аутсорсинг большой, иногда неопределенной толпе людей. Его также можно рассматривать как метод поиска товаров, рабочей силы, информации или идей от большой группы участников.

    Концепция краудсорсинга основана на теории, которую иногда называют «мудростью толпы». Идея состоит в том, что вместе большая группа людей может коллективно предоставить удивительное понимание или ценность, даже если по отдельности они ошибаются, не вдохновляют или неточны.

    Идея мудрости толпы демонстрируется на примере британского ученого сэра Фрэнсиса Гальтона, который в 1906 году проанализировал предположения 800 посетителей ярмарки графства о весе быка. Гальтон предсказал, что общий ответ группы будет далеким от истины, но был шокирован, обнаружив, что при совокупном усреднении толпа предположила, что вес быка находится в пределах одного фунта.

    Как работает краудсорсинг?

    Краудсорсинг распределяет рабочую силу между множеством людей.

    Некоторые компании используют краудсорсинг для достижения определенных целей или генерации идей. В то время как традиционный аутсорсинг подразумевает, что предприятия выбирают конкретного подрядчика или фрилансера для работы, краудсорсинговая работа распространяется на большую, часто неопределенную группу. В отличие от традиционной бизнес-модели, люди в этих группах не имеют никакой связи друг с другом или с бизнесом, кроме своей информации, полученной от краудсорсинга.

    Помимо выполнения задач, краудсорсинг может предоставить ценные данные и понимание действий больших групп людей.Например, знание того, какую информацию люди ищут в поисковых системах или какие видео они смотрят в Интернете, может помочь компаниям оценить общественный интерес к их собственному контенту, продуктам и услугам.

    Помимо предприятий, некоммерческие или общественные организации с ограниченным бюджетом могут использовать краудсорсинг для распространения своих сообщений, продвижения мероприятий или создания работ. Онлайн-энциклопедия Википедия — это некоммерческая научно-исследовательская работа, проводимая краудсорсингом, в которой многие редакторы бесплатно пишут и обновляют статьи в энциклопедии.

    Интернет способствует легкому обмену информацией и эффективному общению, что является ключом к краудсорсингу. Это также ключ к поиску и доступу к толпе, необходимой для работы. Приложения, веб-сайты, социальные сети, электронная почта и другие технологии позволяют компаниям быстро и легко обращаться к большим группам людей.

    Одним из примеров краудсорсинга являются такие приложения для совместного использования пассажиров, как Uber и Lyft. Эти компании эффективно использовали краудсорсинг перевозок, используя отдельных водителей с собственными автомобилями в качестве всегда готового автопарка.Этот переезд снизил затраты на рабочую силу (водители обычно не относились к наемным работникам, поэтому они не получали ни оплачиваемых пособий, ни сверхурочных), обеспечивая при этом свободный доступ клиентов к надежному транспорту.

    Платный и неоплачиваемый краудсорсинг

    Краудсорсинг может быть как оплачиваемым, так и неоплачиваемым. Стремясь получить мнение толпы, компании или другие организации обходят процесс найма кого-то для выполнения желаемой работы. Иногда этот метод приводит к тому, что бизнес эффективно обеспечивает неоплачиваемый труд для выполнения задачи, например, при проведении конкурса дизайна логотипа среди своих клиентов.Компания может получать заявки на концепцию логотипа от своей клиентской базы, не нанимая профессионального дизайнера бренда.

    В других случаях труд оплачивается, но индивидуальные сборы незначительны. Интернет-рынки краудсорсинга предоставляют возможность группам людей выполнять рутинные задачи или «микрозадания» за небольшую плату. На краудсорсинговых сайтах проводятся открытые звонки от имени клиентов, которым необходимо выполнить микрозадачи. Например, Amazon Mechanical Turk предлагает виртуальные задачи, которые можно выполнять онлайн из дома, а TaskRabbit объединяет людей для выполнения виртуальных задач в дополнение к выполнению поручений или выполнению случайных заданий лично.

    Плюсы и минусы краудсорсинга

    Объяснение плюсов

    • Дешевле, чем наем сотрудника : Краудсорсинг зачастую дешевле, чем наем профессионального подрядчика или традиционного сотрудника. Это может быть даже бесплатно, с участием работников по причинам, не связанным с деньгами (например, в личных интересах).
    • Может выдавать оригинальные идеи: Краудсорсинг может быть полезен для достижения положительных результатов, потому что толпа может генерировать идеи, которые не были бы обнаружены с помощью более традиционного подхода
    • Может снизить риск: При краудсорсинге риск приобретает внешний вид, что означает, что компания не рискует собственным временем, деньгами или трудом при выполнении поставленной задачи, а принимает только те результаты, которые удовлетворяют ее требованиям.

    Объяснение минусов

    • Ограниченный контроль: Традиционный подход позволяет компании контролировать процесс от начала до конца. Если есть даже небольшое недопонимание с толпой в краудсорсинговой кампании, проект может быстро развиваться в неверном направлении и может закончиться не чем иным, как пустой тратой времени.
    • Количество может опережать качество: Когда задачи передаются на аутсорсинг широкой группе разрозненных лиц, компания может получать ряд представлений, идей или выполненных задач, но отдельные результаты этих задач могут быть некачественными.Это приводит к огромным усилиям по просеиванию некачественного материала, полученного краудсорсингом, чтобы найти полезные результаты.

    Ключевые выводы

    • Краудсорсинг — это передача рутинного или творческого труда на аутсорсинг большому количеству людей.
    • Краудсорсинг — это способ компании выявить оригинальные идеи или сэкономить на трудозатратах.
    • Однако краудсорсинг также приводит к ограниченному контролю над продуктом и возможности получения некачественных результатов.

    Массовая наука и инженерия: концепция и рамки исследования

    Издатель

    :

    Emerald Publishing Limited

    Авторские права © 2017, Ютинг Чай, Чуньян Мяо, Баовэнь Сунь, Юнцин Чжэн и Цинчжун Ли

    Лицензия

    Опубликовано в International Journal of Crowd Science. Опубликовано Emerald Publishing. Эта статья опубликована под лицензией Creative Commons Attribution (CC BY 4.0). Кто угодно может воспроизводить, распространять, переводить и создавать производные от этой статьи работы (как для коммерческих, так и для некоммерческих целей) при условии полной ссылки на оригинальную публикацию и авторов.Полные условия этой лицензии можно увидеть на http://creativecommons.org/licences/by/4.0/legalcode

    .

    1. Введение

    После первой промышленной революции, отмеченной изобретением паровой машины, и второй промышленной революции, отмеченной изобретением электроэнергии, человек совершил третью промышленную революцию с Интернетом в качестве символа. По сравнению с первыми двумя, третий преобразует индустриальные формы и модели социальной деятельности человеческого общества более всесторонним и фундаментальным образом.Основная причина заключается в том, что Интернет воспламенил человеческий спрос и высвободил потенциальные потребности людей, тем самым сформировав движущую силу Интернета, изменив режим работы в промышленности и обществе.

    Имея большие перспективы для комплексного развития в различных областях, Интернет оказывает общее и стратегическое влияние на экономическое и социальное развитие различных стран. По этой причине крупные развитые страны разработали соответствующие меры по усилению инициативы в будущей конкуренции, например, Индустрия 4.0 в Германии и Промышленный Интернет в США. Между тем в Китае возникла интернет-экономика, представленная электронной коммерцией, которая распространилась от потребления до промышленности, обретя мощную силу в обеспечении экономического роста, восстановлении экономической структуры, стабилизации занятости и продвижении инноваций. Китайское правительство своевременно разработало ряд политик и стратегий для продвижения электронной коммерции, Интернета плюс, Интернета вещей (IOT), больших данных, облачных вычислений, массового предпринимательства и инноваций, краудмейкинга, краудсорсинга, краудсорсинга и краудфандинг, Программа развития производства в Китае до 2025 года и т. д.

    Всесторонний обзор политики, мер и планов действий различных стран показывает, что большинство из них продвигает свою работу с точки зрения Интернета, Интернета вещей, облачных вычислений, больших данных, Индустрии 4.0 и т. Д. синтетическое применение и взаимодействие вышеупомянутых новых шаблонов и новых технологий будет порождать будущие сетевые промышленные операционные системы и шаблоны управления социальными операциями. См. Рисунок 1.

    По сравнению с традиционными промышленными операционными системами, будущие сетевые промышленные операционные системы приобретают следующие важные особенности: инициативность, персонализированное потребление, оперативность, централизованное обращение, децентрализация, интеллектуальное производство, самоорганизация и экологическая система.

    2. Концепция науки и техники толпы

    Глубокий анализ общих типов и основных характеристик будущих сетевых промышленных операционных систем может легко идентифицировать интеллектуальную взаимосвязанную сетевую систему, которая приобретает черты крупномасштабности, открытости, самоорганизации и экологизации. Следовательно, система кратко называется «Киберсистема толпы», как показано на Рисунке 2. С точки зрения компонентов, этот вид сетевых систем принимает формы интеллектуальных объектов, состоящих из множества интеллектуально связанных между собой людей, предприятий, правительственных агентств и статьи, между которыми есть своего рода отношения спроса и предложения.Что касается основных поведений в сети, взаимодействие между любыми интеллектуальными объектами сводится к какой-то транзакции или поведению. С точки зрения системы, сетевая система — это троичная система информации, физики и общества. Открытость, взаимосвязь, сотрудничество и совместное использование составляют базовую логику сетевой системы, в то время как стабильность, эффективность, инновации и развитие — это цели, которые система ставит перед собой.

    Многочисленные интеллектуальные агенты (предприятия, учреждения, отдельные лица, статьи и т. Д.)) в толпе киберсистема может в полной мере проявить свою мудрость и потенциал, взаимодействовать друг с другом и производить различные виды неожиданного нелинейного поведения и эффектов, которые не могут быть объяснены существующей дисциплиной, а скорее требуют базовых теорий и передовых достижений несколько дисциплин. Следовательно, необходима зарождающаяся междисциплинарная дисциплина.

    Поэтому мы предлагаем концепцию «крауд-науки и инженерии» (CSE). Используя знания в области теории систем, теории информации, кибернетики, информатики и инженерии, менеджмента, экономики, социологии, психологии, а также новых технологических средств IOT, облачных вычислений, больших данных, искусственного интеллекта, CSE стремится изучить основные принципы и законы роя разведывательной деятельности троичной системы информации, физики и общества в контексте крупномасштабного сетевого взаимодействия.Поступая таким образом, он стремится установить связанные методы и инструменты, полностью раскрыть индивидуальную и групповую мудрость человечества, задействовать потенциал и эффективно продвигать новую систему промышленных операций на основе Интернета и модели управления социальными операциями.

    Используя крауд-киберсистему в качестве объекта исследования, крауд-наука стремится создать систему концепций крауд-киберсистемы, включающую стабильность, эффективность, инновации и развитие, основные принципы, модели поведения и связанные с ними методологии, тем самым закладывая прочную основу для Интернет-индустрия.

    Необходимо ответить на следующие важные вопросы:

    1 кв.

    Как построить киберсистему толпы для реализации синхронного сопоставления в структуре, информации, поведении и сознании между людьми, предприятиями, правительственными учреждениями и предметами физического мира и различными соответствующими интеллектуальными агентами в информационном мире, а также для поддержки различного рода интеллектуальное поведение транзакций между интеллектуальными агентами.

    2 кв.

    Какую эко-структуру и режим поведения будут использовать несколько интеллектуальных агентов для обеспечения эффективной работы сетевой системы?

    Q3.

    Оригинальность киберсистемы толпы основывается на множестве ее интеллекта. Что такое интеллект? Как это измерить? Какова связь между групповым интеллектом и индивидуальным интеллектом различных интеллектуальных агентов? Как использовать групповой интеллект киберсистемы толпы для измерения оригинальности сетевой системы?

    4 квартал.

    Устойчивость киберсистемы толпы зависит от эволюции различных интеллектуальных агентов.Каковы механизмы, способы, ориентации и состояния различных интеллектуальных агентов в системе? Как поддерживать рациональную эволюцию различных интеллектуальных агентов, чтобы достичь устойчивого развития сетевой системы?

    Q5.

    Как сохранить относительную стабильность сетевой системы и исключить сбои? В реальном мире это означает избегать деструктивной «экономики мыльного пузыря», «экономического кризиса» и «подрывной революции».

    3. Основы исследований в области науки о толпе и инженерии

    Чтобы ответить на основные вопросы, упомянутые выше, исследования теорий и методологий CSE в основном касаются таких вопросов, как:

    • исследования по моделированию и симуляции киберсистем толпы;

    • теоретические исследования структуры крауд-киберэкосистемы;

    • теоретические исследования интеллектуальных транзакций киберсистемы толпы;

    • исследование методов измерения интеллекта в киберсистеме толпы;

    • теоретические исследования эволюции киберсистем толпы; и

    • теоретические исследования устойчивости киберсистем толпы.

    3.1 Исследования по моделированию и симуляции толпы cyber

    В основном связанные с построением сети толпы, эти типы исследований направлены на построение ментальных моделей сети для различных интеллектуальных агентов (отдельных лиц, предприятий, правительств и прочего), чтобы позволить всем интеллектуальным агентам в киберпространстве отражать отдельных людей, предприятия, правительства и вещи в реальном мире всесторонне, достоверно, правильно и одновременно. Такие модели относятся к аналитическим моделям (для вычислений), моделям статической структуры (для построения различных типов систем), моделям динамического поведения (для изучения правил работы систем), моделям представления (для представления реальных людей, предприятий, правительств и вещей в киберпространство) и другие интеллектуальные взаимосвязанные модели и алгоритмы между всеми интеллектуальными агентами.

    3.2 Теоретические исследования структуры крауд-киберэкосистемы

    В будущем промышленные веб-системы, различные свойства и особенности отраслей или услуг определенно приведут к появлению большого количества операционных платформ для взаимосвязанных сетевых отраслей и, таким образом, сформируют промышленную экологическую структуру. Тогда сколько платформ необходимо для обеспечения эффективной работы конкретных промышленных систем? Должны ли они быть комплексными, полупрофессиональными или профессиональными? Эти актуальные вопросы указывают на необходимость исследования кибер-экосистемы толпы.

    Экоструктура краудсети — это отношения разделения и сотрудничества между интеллектуальными агентами, которые образуют сеть, в то время как с точки зрения будущих веб-отраслей это промышленная организационная форма. Эко-структура — один из ключевых факторов, влияющих на эффективность работы сети.

    В экологической системе определенной промышленной организации каждый интеллектуальный агент (каждый рыночный субъект) имеет соответствующую экологическую нишу, которая относится к сумме определенного положения интеллектуального агента во времени и пространстве и его функциональных отношений с другими агентами.Экологическая ниша и такие отношения изменятся по мере изменения эффективности транзакций, что приведет к изменениям экоструктуры. Конкретная эффективность транзакций зависит от собственной экологической структуры, которая является наиболее эффективной структурой для работы кибернетических или промышленных систем. Эффективность транзакций — главный стимул к эволюции экоструктуры. То, что экологическая ниша интеллектуального агента и его отношения с другими агентами меняются после изменения эффективности транзакции, на самом деле является стратегией, принятой агентом в соответствии с его экологической нишей и изменчивостью окружающей среды.Следовательно, в теориях экоструктуры основное внимание уделяется эволюционной динамике, механизмам и путям экоструктуры.

    3.3 Теоретические исследования интеллектуальных транзакций в краудсети

    Взаимодействие между различными интеллектуальными агентами, составляющими краудсеть, сводится к некоторым транзакционным действиям или поведению. Операция транзакции включает в себя сторону предложения, сторону спроса, объекты и правила транзакции. Основные проблемы интеллектуальных транзакций, которые необходимо решить, включают:

    • , чтобы точно описать потребности сторон спроса и выбрать наиболее подходящую из многих сторон предложения;

    • для точного описания потребностей сторон предложения и выбора наиболее подходящей из многих сторон спроса; и

    • для быстрого заключения сделок.

    Чтобы справиться с вышеуказанными проблемами, теоретические исследования интеллектуальных транзакций должны быть сосредоточены на следующих аспектах:

    • интеллектуальные методы получения закона спроса и точных требований;

    • интеллектуальные методы получения закона поставки и точных поставок;

    • методы интеллектуального сопоставления транзакций;

    • механизмы и методы формирования динамического ценообразования; и

    • методы оценки интеллектуальных транзакций.

    3.4 Исследование методов измерения интеллекта толпы cyber

    Цели исследования методов измерения интеллекта в сети краудфандинга — оценить интеллект отдельных лиц и групп и предложить поддержку для оценки инновационного потенциала отдельных лиц и групп. Исследование сосредоточено на концепции стандартизированного интеллекта и методах измерения интеллекта отдельных лиц и групп.

    В настоящее время не существует стандартизированной концепции интеллекта.Интеллект и его природа изучались многими философами и учеными по всему миру с древних времен, но до сих пор остаются настолько загадочными, что возникновение разума относится к четырем секретам природы, а три других — природа материи, происхождение Вселенная и природа жизни. Мы должны, на основе существующих результатов исследований, привязать стандартизированное понятие к интеллекту, которое может способствовать количественной оценке интеллекта.

    Вообще говоря, интеллект может быть высоким или низким, но в какой степени? Связанные исследования мало плодов.Мы должны построить модель измерения индивидуального интеллекта для количественного расчета индивидуального интеллекта. Между тем, групповой интеллект в большинстве случаев выше индивидуального. Но нет исследований, объясняющих точную разницу и взаимосвязь между ними. Мы должны построить основанную на киберпространстве модель измерения интеллекта для количественного расчета интеллекта группы.

    3.5 Исследование развития краудсети

    Целью исследования теорий совместной эволюции краудсети является поддержка устойчивого развития сетевых отраслей в будущем с помощью научных данных.Для достижения устойчивого развития отрасль должна, во-первых, создавать потребности клиентов; во-вторых, удовлетворить эти требования низкой стоимостью и высокой эффективностью; и, в-третьих, максимально использовать все ресурсы, особенно физические. Все это требует постоянных инноваций в продуктах и ​​услугах, совершенствования производственного процесса или процесса обслуживания и сокращения потерь ресурсов. Такие процессы инноваций или улучшений проявляются как непрерывная эволюция специализированных знаний, бизнес-процессов, способов использования ресурсов в условиях рыночной конкуренции, другими словами, чтобы отсеивать отстающих и способствовать продвижению вперед.Таким образом, исследования теорий коэволюции кибер-толпы должны быть сосредоточены на следующих аспектах:

    • методы эволюции специализированных знаний;

    • механизмы коэволюции и алгоритмы бизнес-процессов; и

    • механизмы эволюции и алгоритмы методов использования ресурсов.

    3.6 Теоретическое исследование стабильности краудсети

    Стабильность — это основа всего, в том числе сетевой индустрии будущего.Конечно, стабильность в этом случае динамична, так как сама отрасль развивается. Это может быть получено на основе существующих результатов исследований, и стабильная сеть не может быть создана без следующих факторов:

    • достаточно сетевых узлов; в противном случае сеть с каждыми несколькими сетевыми узлами может быть уязвима для внешних помех, которые разрушат сеть;

    • отличное сетевое подключение; в противном случае неплотное соединение между сетевыми узлами приведет к быстрому разделению сети из-за внешних помех; и

    • контролируемые различия между узлами сети; в противном случае внутренний дисбаланс и усиление неразрешимого противоречия вызовут коллапс сети.

    Учитывая вышеупомянутые факторы, концепция кибер-стабильности толпы должна быть повышена и упорядочена, в то время как методы количественной оценки кибер-стабильности толпы демонстрируются, которые обеспечивают основу для оценки стабильности сети и, таким образом, облегчают создание модели кибер-стабильности толпы, благодаря которому выдается решение со статусом стабильности сети и соответствующими условиями.

    Об авторах

    Юэтин Чай — профессор кафедры автоматизации Университета Цинхуа, Китай, и директор Национальной инженерной лаборатории технологий электронной коммерции (NELET).Он окончил факультет автоматизации Университета Цинхуа в 1991 году. Его исследования сосредоточены на теории, модели, технологиях и приложениях электронной коммерции, крауд-науке и технике, модели доверия для электронной коммерции и т. Д.

    Чуньян Мяо — профессор Школы компьютерных наук и инженерии (SCSE) Технологического университета Наньян. Проф. Мяо в настоящее время является директором-основателем Объединенного научно-исследовательского центра NTU-UBC в области активного образа жизни для пожилых людей (LILY).LILY — один из первых исследовательских центров, специализирующихся на технологиях искусственного интеллекта (ИИ), которые помогают пожилым людям вести активный, здоровый и достойный образ жизни.

    Баовен Сунь — профессор Центрального финансово-экономического университета. Он окончил Северо-Восточный университет в Китае в 1986 году и получил докторскую степень в Центральном финансово-экономическом университете в 2004 году. Его исследования сосредоточены на электронной коммерции, экономике, науке о толпе, инженерии и т. Д.

    Юнцин Чжэн — научный сотрудник школы компьютерных наук и технологий Шаньдунского университета, Китай, и заместитель директора Национальной инженерной лаборатории технологий электронной коммерции (NELET).Он окончил факультет компьютерных наук Шаньдунского университета в 1991 году. Его исследования сосредоточены на архитектуре программного обеспечения и бизнес-моделировании, больших данных, облачных вычислениях, электронной коммерции, крауд-науке и инженерии и т. Д.

    Цинчжун Ли — профессор школы компьютерных наук и технологий Шаньдунского университета, Китай. Он окончил факультет компьютерных наук Шаньдунского университета в 1986 году и получил докторскую степень в Институте вычислительных технологий (ИКТ) Китайской академии наук в 2000 году.Его исследования посвящены компьютерным системам, электронному правительству, автоматизации делопроизводства и т. Д.

    WISDOM OF THE CROWD Обзор: «Доказательство концепции»

    Кто-нибудь знает, как дела у Карлоса Очоаиса? Мы ничего не слышали о нем уже несколько недель — что кажется странным, учитывая, что Таннер так убежден в своей невиновности. Однако в выпуске на этой неделе Wisdom of the Crowd мы, наконец, начинаем разбираться в причинах того, почему он был зарезан, — но не раньше, чем мы окажемся у показаний Таннера и Сары.

    Таннер выходит первым. Он рассказывает Нелл и юристам AllSourcer, как он выследил Сару в Стэнфорде двумя годами ранее после прочтения ее диссертации и предложил ей работу. Затем звонит камера Таннера, видя, что это звонок из тюрьмы, он извиняется от дачи показаний. Звонивший говорит, что они знают, кто зарезал Карлоса, поэтому, конечно же, Таннер направляется прямо в тюрьму, где выясняется, что таинственный звонивший является заключенным, ответственным за нанесение ножевого ранения. Оказывается, он хочет поторговаться с Таннером, он знает о Софе и хочет использовать это, чтобы помочь очистить имя своей племянницы Джулии, обвиненной в убийстве своей соседки по комнате Тами.Если Таннер выйдет наружу, он расскажет ему, почему он ударил Карлоса.

    Кавано приходит в Улей. Он спрашивает, почему Таннер хочет вовлечь Софе в это дело. У Джулии есть запись, и она была обнаружена в подвале многоквартирного дома, сжигавшей окровавленную одежду в ночь убийства — это похоже на довольно водонепроницаемое дело. После инструктажа команды Кавано отводит Таннера в сторону и говорит ему, что он знает о своем посещении тюрьмы. Таннер понимает сомнения Кавано, но это самая веская информация, которую они когда-либо приводили в деле Миа — ему нужно знать, почему Карлос получил ножевое ранение.И, как всегда, Кавано не мог не согласиться с образом мышления Таннера — в конце концов, кажется справедливым, что отношения Софи с SFPD работают в обоих направлениях.

    Кавано берет интервью у Джулии в полицейском участке. Она отрицает причастность к убийству Тами, утверждая, что ее ныне покойный сосед по комнате был сумасшедшим наркоманом, который спал с женатыми мужчинами. Прежде чем Кавано успевает надавить на Джулию, Руиз прерывает интервью. Она видела это дело на Sophe (где оно во многом оформляется как кампания по доказательству невиновности Джулии).Она говорит Кавано, что его играет Таннер, но затем Кавано указывает, что именно она получила повышение после того, как Карлос Очоа был признан виновным в убийстве Миа — ему нужно знать, стоил ли его отказ поверить в вину Карлоса.

    После того, как Таннер отказался от своих показаний, Сара попала в горячее положение. Она вспоминает свои первые дни в AllSourcer, когда изначально они с Таннером не сходились во мнениях по поводу ее метода удержания пользователей сайта. Но когда он видит, что программа Сары работает, он быстро приходит к ее образу мышления (и получает нового сотрудника — Джоша, который участвовал в программе).Во время перерыва Сара звонит Таннеру. Он шутит, что если она в конечном итоге лишится визы, они могут просто пожениться, чтобы она могла остаться в стране, но по реакции Сары можно было подумать, что он предложил ей снять всю кожу и обвалять солью — это определенно поможет будет один неловкий разговор, которого с нетерпением ждем позже в этом эпизоде.

    Тем временем Кавано и Руис посещают многоквартирный дом Джулии и Тами, где менеджер и другие жители говорят им, что проблемной соседкой была не Тами, а Джулия.Дела Джулии идут не очень хорошо, пока им не позвонит из The Hive женщина, которая утверждает, что у Тами был роман с ее женатым начальником. Кавано приводит босса Роба Форсайта на допрос. Он признает, что у него был роман с Тами, но утверждает, что он прекратил его до того, как она была убита, и что она плохо восприняла эту новость. Он также признает, что видел ее в ту ночь, когда она умерла, но сообщает детективам, что покинул квартиру около 20:00; Это означает, что к моменту смерти Тами его уже давно не было.Эти слова едва слетели с уст Форсайта, когда Руиз прерывает интервью — он лжет, у нее есть запись с камеры видеонаблюдения, на которой он запаркован у дома через 2 часа после того, как он заявил, что уехал.

    Во время дачи показаний Сара рассказывает Нелл и адвокатам о ночи годом ранее, когда Таннер вызвал ее на встречу после вынесения обвинительного приговора Карлосу; и сказал ей, что хотел создать программу, которая позволила бы ему привлечь внимание к расследованию убийства. Вернувшись в The Hive, Джош и Тарик сообщают, что пользователи были сосредоточены на увеличении веса и болезни Тами накануне ее смерти.Если бы она была беременна, он бы обнаружился при ее вскрытии, но обнаружился ХГЧ, гормон, присутствующий у беременных женщин, который также можно купить в Интернете, чтобы подделать тест на беременность. Тами удалось обманом заставить Форсайта поверить в то, что она беременна, но это не заставило его снова быть с ней вместе — вместо этого он просто подумал, что она хочет денег на аборт. Понимая, что его ситуация выглядит довольно мрачной, Форсайт наконец признается, почему его машина все еще стояла у квартиры в 22:45 — он оставил ее там, чтобы пройти к дому своей другой девушки.Что за парень. Поскольку единственный главный подозреваемый теперь может предоставить надежное алиби, дело приостановлено — до тех пор, пока на Софе не появится новое предупреждение о доказательствах. Две школьницы нашли припаркованный мотоцикл Джулии: с окровавленным ножом в седельной сумке. Таннер спешит на место происшествия, но затем понимает, что у него нет другого выбора, кроме как позвонить Кавано.

    Руис и Кавано приносят фотографии ножа Джулии, которая утверждает, что он, должно быть, был подброшен. Затем Таннер врывается в интервью и говорит Джулии, что если она хочет, чтобы пользователи Sophe помогли ей, ей нужно сказать правду.Понимая, что это может быть ее последний шанс доказать свою невиновность, Джулия рассказывает свою историю о ночи убийства. Она вернулась домой высоко и обнаружила, что дверь открыта, а тело Тами находится внутри. Она поскользнулась на окровавленном полу и заметила, что нож, которым убили Тами, все еще торчал из ее груди. Когда через 9 минут после звонка в службу экстренной помощи Джулия прошла по квартире, нож пропал.

    Показания Сары продолжаются. Она рассказывает историю о том, как они с Таннером запустили первую бета-версию Sophe в практически пустом Hive 6 месяцами ранее.Первые вопросы теста сработали, и, чтобы отпраздновать это событие, они выпили виски, которое Сара принесла в сумочку, и поцеловались. Когда Сара просит перерыва, Нелл следует за ней из комнаты. Она говорит Саре, что может помочь Таннеру понять причину, и предлагает ей для этого второго в AllSourcer. Сара отказывается. Возвращаясь к делу Джулии, Кавано совершает прорыв, когда замечает фургон управляющего квартирой, припаркованный напротив мотоцикла Джулии. Когда Кавано и Руиз идут в квартиру менеджера, они обнаруживают, что он фотографировал Тами через ее окно.Когда она узнала, она попыталась вызвать полицию — и он убил ее. Джулия действительно все время была невиновна.

    Когда Сара возвращается к показаниям, ей звонит кто-то из Bay Area Celebs и спрашивает, не хочет ли она сделать комментарий — Нелл наняла детектив, чтобы попытаться поймать Сару, нарушающую ее запретительный судебный приказ, и ей удалось получить несколько интимных снимков. Сары и Таннер в процессе; фотографии, которые она теперь просочилась в сеть. Сара в ярости, но когда они с Таннером разговаривают с командой The Hive, чтобы подтвердить свои отношения, это не удивительно — в конце концов, их офисы сделаны из стекла.Затем они, наконец, обсуждают этот неудобный призыв к браку, прозвучавший ранее в эпизоде. Дело не в том, что Сара не хочет выходить замуж за Таннер, она просто не хочет быть Мелиндой Гейтс — блестящей женщиной, которую называют только женой своего мужа.

    После освобождения Джулии Таннер возвращается в тюрьму, чтобы забрать. Заключенный сообщает, что 5000 долларов внезапно появились в доме его матери, а через несколько дней в тюрьме появился человек в костюме и в ботинках, назвавшийся его новым адвокатом; сказав ему, что там было больше денег, откуда пришли 5000 долларов, и поручил ему следить за Карлосом — и действовать, если он упомянет настоящего убийцу Миа.Кавано проверяет журналы посетителей тюрьмы, фальшивый адвокат использовал фальшивые водительские права — но ему не удалось скрыть свое лицо от камер видеонаблюдения …

    «Доказательство концепции» до сих пор был моим любимым эпизодом сериала Wisdom of the Crowd ; возможно, потому что это был первый раз в этом сезоне, когда случай недели был связан с делом Миа — и это действительно сработало. Но было также здорово увидеть воспоминания об отношениях Сары и Таннер. За последние несколько эпизодов Сара действительно стала самим собой, и она быстро стала моим любимым персонажем в сериале.Разоблачение того, что заключенному, который зарезал Карлоса, заплатили за это, если Карлос случайно упомянет «настоящего убийцу Мии», кажется первым достаточно убедительным доказательством того, что Карлос не несет ответственности за смерть Миа — но если это действительно был не он, то кто это был? И почему они так полны решимости скрывать правду? Вернемся к вам, София…

    Сезон 1, эпизод 9 (S01E09)
    Мудрость толпы выходит в эфир по воскресеньям в 20:00 на канале CBS

    Прочтите все наши обзоры Wisdom of the Crowd здесь.
    Прочтите наши обзоры других ваших любимых шоу здесь.


    Следите за всеми отзывами Лорен здесь.

     Лорен Нил | Автор 

    Определение толпы, типы и примеры

    Понимание характеристик толпы

    Толпы обычно возникают, когда люди, оказавшиеся в одном и том же районе, разделяют общий опыт. По-разному обозначаемые уличных толп или публичных толп, эти группы образуются в общественных или полуобщественных местах и ​​состоят из людей, которые не знакомы друг с другом, за исключением скоплений целых групп, в которые они входят.

    Толпа — это собрание людей, находящихся в одном месте (обычно публично), разделяющих общую цель или причину пребывания в этом месте и влияющих друг на друга.

    Толпа людей

    Зрители, смотрящие фильм, или студенты, агитирующие за университетские реформы, — оба примера скопления людей. В то время как первая часто называется пассивной толпой , вторая является примером активной толпы .

    Есть тонкая грань в том, чтобы называть группу людей толпой.Требуется определенное событие, происшествие или действие со стороны человека или людей, чтобы превратить группу людей в толпу. Люди, которые сидят на скамейках в парке, гуляют по тротуару или ждут автобуса, могут занимать одно и то же место, но они не станут толпой, если только что-то не произойдет — пожар, столкновение с автомобилем или уличное выступление, например, для создания общего фокуса внимания (Milgram & Toch, 1969).

    Должен быть координационный центр или какая-то причина, чтобы сблизить людей; в остальном эти люди не совсем толпа.Например, люди, находящиеся на пляже в жаркий летний день, не считаются толпой. Однако, если компания, производящая лосьон для загара, прибудет на пляж и начнет раздавать бесплатные бутылки лосьона, может образоваться толпа.

    Типы скопления людей

    В своем тщательном исследовании толпы Герберт Блумер выделил четыре типа толпы:

    1. Случайная толпа

    Слабо организованная группа людей без реального взаимодействия. Например, толпа людей, ожидающих посадки в автобус, а также люди в торговом центре.

    2. Обычная толпа

    Более организованная толпа, такая как зрители, следящие за матчем по крикету, которые следуют определенным нормам, или собрание сообщества, организованное политическими лидерами.

    3. Выразительная толпа

    Толпа на эмоционально заряженном мероприятии. Например, политический митинг или футбольный матч в Европе или Латинской Америке.

    4. Действующая толпа

    Толпа, стремящаяся к чему-то, часто бывает агрессивной и злой. Например, фанаты выбегают на сцену во время или после концерта.

    Когда поведение толпы направлено на конкретный, насильственный конец, в результате получается толпа. Мобы, как правило, очень эмоциональны. Примеры насилия со стороны толпы включают линчевания на юге США в XIX и XX веках. Жестокое поведение толпы без конкретной цели — это бунт. Поскольку у беспорядков нет определенного конца, предполагается, что их намерение состоит в том, чтобы выразить общее недовольство.

    Характеристика толпы

    Толпа — одна из форм коллективов.Хотя социологи расходятся в своих представлениях о толпе, большинство из них согласны с тем, что у толпы есть несколько общих характеристик.

    Во-первых, толпы включают группы людей, которые собираются вместе лицом к лицу или в визуальном пространстве друг с другом. Это верно и для других форм социального поведения, но толпы преходящие . Они образуются, когда группы собираются вместе для определенного временного события (спортивного мероприятия, духовного уединения, рок-концерта или бунта). Та же группа людей, вероятно, никогда не соберется снова.

    Во-вторых, толпы непостоянны . По мере роста толпы их поведение может внезапно измениться. Поведение людей в толпе отличается от поведения в других социальных условиях. Вы можете найти бесчисленное количество примеров толпы, различающейся по своим целям и поведению, но все они следуют наблюдаемым социологическим моделям.

    И, наконец, в-третьих, толпы обычно ощущают срочность. Они сосредоточены на одном событии.

    Раннее исследование поведения толпы было проведено Робертом.Э. Парк ( Толпа и динамика толпы, 1904). Он повторил, что люди в толпе находятся под влиянием «коллективного раздражителя». В результате они часто ведут себя так, как никогда бы не поступили иначе.

    Блумер также подчеркнул многозначительный характер толпы. Если один человек кричит, то закричит и вся толпа. Он сказал, что чувства гнева, волнения и страха передаются от одного человека к другому и усиливаются как общие чувства.Это делает их иррациональными, и они склонны вести себя иначе.

    Вы можете найти бесчисленное количество примеров толп, различающихся по своим целям и поведению, но все они следуют наблюдаемым социологическим моделям. В толпе люди думают, что действуют как личности, но, как и другие формы группового поведения, они формируются коллективными действиями других.

    Люди в толпе, кажется, обретают коллективную идентичность, и иногда бывает трудно различить индивидуальное и групповое поведение.Толпы, кажется, действуют как единое целое, даже несмотря на то, что отдельные члены, составляющие их, могут быть весьма разнообразны.

    У толпы может не быть определенного лидера, но обычно есть какой-то центр внимания. Многие толпы образуют круг или полукруг, фокусируясь на мишени.

    Отдельные лица и небольшие группы ближе к центру круга обычно более тесно связаны с толпой, чем те, кто находится на внешних краях. Проясняя структуру толпы, Джерри М. Льюис (1972) сказал, что толпа состоит из «активного ядра», «лидеров поддержки» и «зрителей».

    Членство в большинстве толп является динамичным — человек или небольшая группа могут стать членом толпы всего на несколько секунд, в то время как другие могут быть членами гораздо дольше.

    Характер происшествия может повлиять на то, как долго человек или небольшая группа находятся в толпе. Если центр внимания пробуждает любопытство посторонних, то они с большей вероятностью будут оставаться в толпе гораздо дольше. Если человек или небольшая группа оказываются внутри круга, они могут оставаться дольше; уйти может стать физически трудно, потому что люди, собравшиеся за ними, блокируют легкий выход.

    Цитаты

    Краудсорсинг Vs. Краудфандинг и все остальное между

    Краудсорсинг стал очень распространенным термином в Интернете. Иногда, однако, значение теряется из-за других терминов, связанных с толпой. Может сбивать с толку, когда кто-то говорит краудсорсинг, когда на самом деле имеет в виду краудфандинг. Это также может означать, что цель или направленность проекта полностью игнорируются просто потому, что было использовано другое слово.

    Что такое краудсорсинг?

    Краудсорсинг — это бизнес-термин, введенный в обращение в 2006 году. Он определяется как «процесс получения необходимых услуг, идей или контента путем привлечения к участию большой группы людей, особенно онлайн-сообщества, а не традиционных сотрудников или поставщиков. . »
    Краудсорсинг принимает самые разные формы. Он может быть организован как конкурс для общественности, например, соревнования на Innocentive. Или краудсорсинг может быть организован как внутренний способ организации получить обратную связь и инновационные идеи от своих сотрудников или заинтересованных сторон.Независимо от того, как он используется, краудсорсинг оказался невероятно полезным для самых разных организаций.
    Краудсорсинг дает множество преимуществ. Этот процесс позволяет организациям быстрее решать проблемы. Коллективное понимание группы обычно превосходит идеи одного эксперта или нескольких руководителей из-за разнообразия и широты идей, которые приносит большая группа. Если идеи организованы на инновационной платформе и тщательно проверены перед реализацией, ваша организация может получить огромную выгоду от краудсорсинга.

    Краудсорсинг против других терминов, связанных с краудсорсингом

    Есть и другие термины, связанные с краудсорсингом, в первую очередь основанные на их акценте на использовании больших групп людей для достижения цели. Вот несколько общих терминов, связанных с толпой, с которыми вы захотите познакомиться:

    • Краудфандинг : Форма альтернативного финансирования, которая включает финансирование проекта или коммерческого предприятия путем сбора денежных взносов от большого количества людей.
    • Crowd Creation : Форма краудсорсинга, при которой идеи для создания чего-либо запрашиваются у группы людей, часто в Интернете. Примеры включают клиентов, создающих рекламные ролики, и любителей, сообщающих о своих выводах, чтобы помочь в разработке научных баз данных.
    • Краудсорсинг : Форма краудсорсинга, при которой используется мнение сообщества для организации и фильтрации контента. Примеры включают в себя оценку читателями статей в Интернете или голосование зрителей за то, кому следует продолжить участие в реалити-шоу.
    • Crowd Wisdom : Форма краудсорсинга, которая использует знания и опыт большой группы людей для решения проблем или прогнозирования будущих результатов. Примеры включают рынки прогнозов, такие как рынок выборов в Айове или Голливудская фондовая биржа.
    • Совместное создание : Совместное создание позволяет сотрудникам, клиентам или другим заинтересованным сторонам стать частью процесса создания продукта. Примеры включают закусочные компании, предлагающие новый вкус картофельных чипсов, или обувные компании, позволяющие клиентам создавать свою обувь онлайн.
    • Коллективный разум : Общий или групповой интеллект, который возникает в результате сотрудничества и коллективных усилий по достижению группового консенсуса. Примеры включают базу данных Википедии статей, написанных добровольцами, и индексирование миллионов веб-сайтов Google для поиска полезной информации с помощью поиска.

    Когда вы полностью поймете краудсорсинг и связанные с ним термины, вы снизите риск недопонимания, проекты будут работать более гладко, а результаты будут быстрее.Для получения дополнительной информации загрузите наш отчет «Краудсорсинг: Введение сегодня».

    вложенных групп в толпе | Крауд-центр обработки данных и сервер 4.2

    На этой странице описывается, как Crowd обрабатывает вложенных групп , то есть групп, которые содержат другие группы или которые принадлежат группам.

    Сводка вложенных групп в толпе

    Некоторые пользовательские каталоги позволяют вам определять группу как члена другой группы. Группы в такой структуре называются « вложенными группами ».В Crowd вы можете сопоставить любую группу с приложением, включая группу, содержащую другие группы. Crowd поддерживает вложенные группы для соединителей каталогов LDAP, внутренних каталогов Crowd, каталогов делегированной аутентификации и пользовательских каталогов. Вы можете включить или отключить поддержку для вложенных групп в каждом каталоге отдельно. Для получения дополнительной информации см. Документацию по настройке каталога. Здесь показано влияние на авторизацию и представление членов группы интегрированным приложениям:

    • При проверке входа пользователя в интегрированное приложение Crowd будет искать сопоставленную группу и все ее подгруппы. -группы.
    • Когда интегрированное приложение запрашивает список пользователей, Crowd представляет плоский список пользователей, собранных из запрошенной группы и ее подгрупп.

    Остальная часть этой страницы описывает вышеупомянутые функции более подробно.

    Кроме того, вы можете выполнить следующие инструкции:

    Определение вложенных групп

    «Вложенная группа» — это группа, которая является членом другой группы. Если вы используете группы для управления разрешениями, вы можете создавать вложенные группы, чтобы разрешить наследование разрешений от одной группы к ее подгруппам.

    В каталоге LDAP вложенная группа определяется как запись дочерней группы, на DN (отличительное имя) которой ссылается атрибут, содержащийся в записи родительской группы.

    Например, родительская группа « Group One » может иметь атрибут objectClass = group и один или несколько атрибутов member = DN , где DN может быть DN пользователя или DN группы. в другом месте дерева LDAP:

      member = CN = John Smith, OU = Users, OU = OrgUnitA, DC = sub, DC = domain
    member = CN = Group Two, OU = OrgUnitBGroups, OU = OrgUnitB, DC = sub, DC = domain
      

    Поддерживаемые типы каталогов

    Crowd поддерживает вложенные группы для следующих типов каталогов:

    Импортер каталогов не поддерживает вложенные группы , а не при импорте пользователей, групп и ролей из LDAP в каталог с делегированной аутентификацией.См. CWD-1334.

    Управление группами через консоль администрирования Crowd

    Администратор Crowd может просматривать членство в группах, добавлять группу в качестве члена другой группы и удалять членство группы в другой группе.

    Проверка доступа пользователя к приложению

    При проверке входа пользователя в интегрированное приложение Crowd будет искать группы, сопоставленные с приложением, а также все их подгруппы. Если имя пользователя существует в одной из групп, Crowd разрешит пользователю доступ к приложению.

    Представление сводных списков пользователей интегрированным приложениям

    Интегрированные приложения могут запрашивать у Crowd список членов группы. Crowd представит всех пользователей, которые являются членами группы, и всех пользователей, принадлежащих к ее подгруппам, объединенными в один список. Мы называем этот список «сплющенной» группой. Это необходимо, потому что многие интегрированные приложения не понимают концепции вложенных групп. По этой причине Crowd делает вложение прозрачным для интегрированных приложений.

    Пример использования: Confluence запрашивает список пользователей в группе confluence-users

    Интегрированный с помощью Crowd экземпляр Confluence будет видеть пользователей в подгруппах как членов родительской группы, что позволяет администраторам использовать вложенные группы для управления разрешениями. (Это не повлияет на экземпляры Confluence, не поддерживающие Crowd.)

    Например:

    • В LDAP есть группы « engineering-group » и « payroll-group ». Мы хотим предоставить обеим группам доступ к нашему сайту Confluence.
      1. Используя Crowd, мы добавляем группу под названием « confluence-users » в каталог LDAP.
      2. Добавьте « engineering-group » как подгруппу « confluence-users ».
      3. Добавьте « payroll-group » как подгруппу « confluence-users ».
    • Членство в группах сейчас:
      • пользователей слияния — подгруппы: инженерная группа , зарплатная группа
      • инженерная группа — подгруппы: dev-a , dev-b ; пользователи: pblack
      • dev-a — пользователи: jsmith , sbrown
      • dev-b — пользователи: jsmith , dblue
      • payroll-group — users: rgreen
    • Когда Confluence запрашивает список пользователей в группе ‘ confluence-users ‘, Crowd представит следующий список:
      • pblack
      • jsmith
      • sbrown
      • dblue
      • rgreen


    Схема: представление сведенных списков пользователей в интегрированные приложения

    Управление пользователями через интегрированные приложения

    Рекомендация: включить управление внешними пользователями

    Если у вас есть Jira, Confluence, Bitbucket Server, Bamboo, FishEye или Crucible, подключенные к Crowd, и у вас есть вложенные группы в вашем каталоге, мы рекомендуем вам включить для управления внешними пользователями через экран администрирования интегрированного приложения.Это позволит избежать путаницы на экранах управления пользователями интегрированного приложения, поскольку эти приложения не понимают концепции вложенных групп.

    Пример использования: приложение добавляет пользователя в группу

    Если интегрированное приложение добавляет пользователя в упорядоченную группу, пользователь добавляется в названную группу, а не в какую-либо из ее подгрупп.

    Пример использования: приложение удаляет пользователя из группы

    Если интегрированное приложение пытается удалить пользователя из упорядоченной группы, Crowd сделает следующее:

    • Если пользователь является членом верхней группы в иерархии (дерево) групп, содержащихся в уплощенном списке (например,грамм. confluence-users ), Crowd удалит пользователя.
    • В противном случае Crowd вернет ошибку о том, что пользователь не является прямым участником группы.

    Дополнительные примечания по обработке Crowd

    • Crowd обрабатывает циклические / циклические ссылки — Например, « group1 » является членом « group2 », « group2 » является членом « group3 » , а « group3 », в свою очередь, является членом « group1 ».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *