Как выжить в коллективе? — советы и рекомендации психолога
Вопрос: «Как выжить в коллективе?» — довольно актуален среди новых сотрудников, так как новый коллектив – это всегда переживания, неуверенность, страшные мысли и дрожь в коленках. Наверняка, каждый из вас, оказываясь в новом окружении, задавался вопросом: «Как выжить в коллективе?». Если вас с первого раза приняли тепло и радушно, если до этого коллектив уже был сплочённый и дружелюбный, тогда вам очень повезло, потому что такие коллективы – редкость. Особенно если все выполняют не коллективную работу, а отвечают непосредственно за свой труд. В нашей статье мы приведем примеры самых распространенных видов коллективного давления, а также рассмотрим способы, как с ними бороться новому сотруднику.
Общие рекомендации
Каждый из рабочих коллективов можно охарактеризовать по каким-то особенным психологическим признакам. Существуют четыре составляющие, которые являются залогом комфортного существования человека внутри такого коллектива: сплоченность, совместимость характеров, психологическое давление и морально-психологический климат. Если все составляющие будут в норме, тогда человек будет ощущать себя максимально комфортно в таком коллективе. Но что же делать, если вы только-только пришли на новое рабочее место, но уже чувствуете, что хочется завыть волком? Давайте разберемся в причинах этого.
Чтобы выжить в рабочем коллективе, первым делом вам необходимо осознать, где находится тонкая грань, которую нельзя переступать, чтобы вас не обвинили в панибратстве. Но и излишняя формальность может навредить. Для этого новому сотруднику нужно понять, что он пришел на работу, где основной целью является достижение необходимого результата совместными усилиями. Ведите себя так, как требует ситуация, чтобы максимально четко выполнить свою работу.
Следующий шаг – притирка. Приходя в новый коллектив, вам следует присматриваться к своим новым коллегам, чтобы понять, как они решают те или иные задачи, какое общение между ними преобладает, как они ведут себя во время разговора. Всё это поможет вам влиться, если вы будете соответствовать законам коллектива. Как правило, если весь коллектив совершенно новый и люди в нём еще не успели друг с другом познакомиться, тогда влиться в него можно будет гораздо проще. Но чаще всего новые сотрудники приходят в уже успевший сложиться коллектив. В нем уже выработались некоторые правила и уставы, которые соблюдают все члены коллектива. Вам о них могут и не сказать, поэтому потребуется хорошая внимательность, чтобы заметить это всё самостоятельно и выжить в новом коллективе.
Очень хорошая методика знакомства с коллегами – это посещение общих мероприятий и корпоративов. На таких мероприятиях можно пообщаться в неформальной обстановке, узнать людей лучше, раскрыться как личность. Как правило, злоупотреблять алкоголем не следует, чтобы не натворить чего-нибудь неразумного. А вот отказываться от коллективных игр или конкурсов не следует. Так вы сможете и время провести весело, и более тесно пообщаться с коллегами.
Кроме того, существует несколько советов от профессиональных психологов, следуя которым вы сможете настроить коллектив на положительную работу, и работать в окружении этих людей вам уже будет комфортнее. Итак, давайте же подробнее познакомимся с этими советами:
- Нельзя показывать свой страх или неуверенность, если вы новый сотрудник. Приходя на работу, старайтесь чаще улыбаться, здороваться со всеми, желать доброго дня. Также покажите, что работа вам нравится.
- Следует помнить, что многие любят доброжелательных, открытых и позитивных людей, но не следует навязывать свой позитив всем и каждому. Возможно, кто-то предпочитает придерживаться некой отстраненности в рабочих отношениях.
- Очень внимательно ознакомьтесь со списком своих обязанностей и прав. Также было бы неплохо уточнить спорные моменты и систему штрафов. Постарайтесь не нарушать негласные правила коллектива, поинтересовавшись у новых коллег, есть ли у них информация, которую необходимо знать новому сотруднику. Но сделать это нужно как можно более доброжелательно.
- Не бойтесь задавать вопросы и выглядеть глупым или отсталым. Поверьте, если вы не спросите и ошибетесь, тогда вы будете выглядеть гораздо глупее.
- Постарайтесь рассказать о себе новым сотрудникам, если они об этом просят. Но не нужно вдаваться в подробности и вспоминать весь свой род до седьмого колена. Поделитесь своими интересами, жизненной позицией, назовите свои сильные стороны и в ответ спросите коллег о том, что бы они сами могли рассказать о себе. Это поможет вам узнать друг друга немного лучше.
- Если у вас возникла проблема – попросите о помощи. Но не грубо и принудительно, а искренне. И не забудьте поблагодарить человека за помощь, если он вам помог.
- Никогда не забывайте поздороваться абсолютно со всеми сотрудниками, если хотите выжить в рабочем коллективе. Даже если кто-то изначально вам не приглянулся – не показывайте этого. Возможно, вы просто слишком плохо знаете человека, и при более тесном знакомстве он покажется вам не таким уж и плохим.
- Очень желательно не заводить разговоров о старой работе и старом коллективе. Самая грубая ошибка – сравнение. Никто не любит, когда его с кем-то сравнивают. Ваш новый коллектив явно не оценит того, с каким восхищением вы отзываетесь о старом месте работы, а на новом всегда сидите с «кислой миной».
- Следите за своим внешним видом. Как известно, людей встречают по одежке, поэтому не стоит одеваться слишком вызывающе, или же слишком сильно ограничивать себя в выборе гардероба. Лучше одеться просто, но со вкусом. Также нежелателен броский яркий макияж и большое количество всевозможных украшений.
- После того как вы провели некоторое время в новом коллективе, предложите им зайти после работы в новую кофейню за углом, или угостите всех тортом в свой день рождения. Можете даже шампанское прихватить, предварительно поинтересовавшись у начальника, не будет ли это противоречить правилам организации. Это однозначно поможет вам выжить в коллективе.
- Имейте чувство юмора. Это очень важный фактор в новом коллективе, так как поначалу возможны различные проверки на выдержку, иногда могут проскальзывать слишком резкие шуточки или подколы. Вам не следует воспринимать всё это всерьёз, так как если сотрудники увидят, что вы очень обидчивый человек, то станут подкалывать вас ещё сильнее. Имейте выдержку и не бойтесь посмеяться над собой.
Женщина в новом женском коллективе
Женщина в новом женском коллективе – это чаще всего стресс и новая порция сплетен. Так уж повелось, что такой коллектив не просто так сравнивают с клубком змей. Приходя на новое рабочее место, где вас будут окружать только особи женского пола, вам следует быть готовой ко всему, что может произойти во время вашей работы. Для этого мы составили таблицу положительных и отрицательных факторов работы женщины в женском коллективе.
Плюсы | Минусы |
Порядок в офисе | Сплетни |
Психологическая помощь при проблемах в личной жизни. | Невозможность устроить личную жизнь или завести служебный роман. |
У ваших коллег всегда найдется пилочка для ногтей, шоколадка, тампоны, губная помада, запасные колготки, расческа, килограмм конфет, паяльник, осколок метеорита и перо космического павлина. | Постоянные разговоры ни о чем, гул, шум, обсуждение последних новостей, сериалов и мужиков. |
Вы всегда можете посоветоваться, к какому гинекологу лучше пойти, где продают самую дешевую косметику, а также в какой детский сад отвести ребенка. | Если вы делаете не одно общее дело, то велика возможность конкуренции внутри коллектива, вследствие чего имеют место быть провокации и «подставы». |
Есть возможность найти подругу для совместных занятий йогой или утренних пробежек. | Вам не простят серьёзные ошибки за красивую внешность. |
Когда у вас плохое настроение и всё бесит, коллеги определенно поймут в чем дело и не будут вас раздражать. | Велика возможность того, что ваши коллеги будут часто отпрашиваться с работы пораньше, чаще брать выходные, так как у многих есть дети. |
Вы всегда можете пожаловаться на свекровь и вас, скорее всего, поймут и посочувствуют. | Будьте готовы к тому, что ваша личная жизнь станет достоянием общественности. |
Как вы можете увидеть, плюсов и минусов работы женщины в женском коллективе одинаковое количество. Вы должны сами для себя решить, что для вас имеет наибольшую значимость, после чего предпринять определенные меры. В любом случае, существует определенный список рекомендаций от психологов, соблюдая которые, вы сможете выжить даже в самом злом женском коллективе.
- Будьте на одной волне с начальством. Нет, это не значит, что нужно лебезить и подлизываться, это только вызовет негативные реакции у коллег. Просто найдите общий язык с руководителем, особенно если это женщина.
- Не болтайте лишнего при разговоре с секретаршей или другими сотрудницами, так как абсолютно всё, что вы скажете, будет использовано против вас. Ни в коем случае нельзя жаловаться на зарплату, начальство или коллег, так как они непременно об этом узнают.
- Чтобы выжить в женском коллективе, постарайтесь сделать так, чтобы ваши коллеги знали как можно меньше о вашей личной жизни. Особенно стоит избегать хвастовства. Такие темы, как богатый и красивый муж, большая квартира с евроремонтом и полеты в Египет каждый год – совсем неподходящая тема для рабочих разговоров. Вы можете вызвать зависть со стороны женского коллектива, что значительно усложнит выживание в нем.
- Не стесняйтесь сделать комплимент коллеге, если она действительно хорошо выглядит. Это позитивно скажется на ее отношении к вам.
- Не отказывайтесь зайти на чашечку кофе в ближайшее кафе после работы. В неформальной обстановке подружиться с женским коллективом гораздо проще.
Как в женском коллективе выжить мужчине?
Мужчине выжить в женском коллективе гораздо сложнее, чем женщине, особенно, если среди женщин он только один и особенно, если мужчина молодой и симпатичный. В связи с этим, мы составили небольшой список рекомендаций психологов, которые помогут мужчине выжить в женском коллективе.
- Чаще делайте комплименты своим коллегам. Только ни в коем случае не касайтесь темы внешности, так как женщина может сразу же решить, что вы проявляете к ней симпатию, что заставит ее действовать решительно. Если вы этого не хотите – будьте осторожны с комплиментами.
- Контролируйте свою речь. Выжить в женском коллективе будет невозможно, если однажды вы намекнете кому-нибудь на лишние килограммы или кривые ноги.
- Избегайте вмешательства в женские конфликты, так как, вероятнее всего, в итоге виноватым окажетесь вы.
- Научитесь слушать. Если вы еще не привыкли, что женщины очень много говорят, то вам придется привыкать, чтобы выжить в женском коллективе. Вы обязательно должны уметь слушать, поддерживать разговор, но ни в коем случае не давать советов.
- Если вы по натуре шутник, то это однозначно плюс вам, как сотруднику. Это поможет выжить в женском коллективе, но вы должны быть осторожны: пошлые шуточки оставьте для неформального общения. Легкие анекдоты в тему окажут положительное впечатление. Не шутите над коллегами, не у всех может быть хорошее чувство юмора, и кто-нибудь обязательно примет все на свой счет.
- Отдельная тема выживания в женском коллективе – служебные романы. Упаси вас Бог закрутить роман с коллегой. Остальные сотрудницы рано или поздно узнают об этом, что негативно скажется как на вас, так и на вашей избраннице. А самое печальное, что если отношения несерьёзные, то кому-то из вашей пары придется уволиться, когда роман закончится.
- Ведите себя открыто и дружелюбно, не пытайтесь кого-то подколоть и избегайте сарказма. Женщины – тонкие натуры, они легко могут почувствовать фальшь, исходящую от вас, и отношения однозначно испортятся.
- Чаще улыбайтесь, а если у вас плохое настроение, то постарайтесь не жаловаться на жизнь. Во-первых, женщины не любят «нытиков». А во-вторых, всё, что вы скажете, тут же будет намотано на ус, а во время вашего отсутствия будет обсуждено с другими сотрудниками. Разве вам надо, чтобы вся организация была в курсе ваших проблем?
- Выжить в женском коллективе мужчина может тогда, когда он научится понимать женщин и действовать осторожно, чтобы не навлечь на себя их гнев. Важно помнить, что женщины в гневе очень изобретательны.
- Не стоит отвечать на попытки кокетничать, проявлять повышенное внимание ко всем женщинам в коллективе тоже не стоит. Вы можете прослыть бабником, а вам оно надо?
- Если вы хотите выжить в женском коллективе, научитесь не принимать женские шуточки слишком близко к сердцу. Если женщина захочет вас обидеть, она найдёт более изощренный способ.
Иногда происходит так, что коллектив настроен изначально негативно по отношению к вам. Всё время происходят какие-то перепалки, вас постоянно в чём-то обвиняют или пытаются подставить. Выжить в таком коллективе очень сложно, и тут есть два выхода: сразу же уйти и не трепать себе нервы, или же остаться, проявить силу воли и показать коллегам свое место. Если вы не будете принимать их агрессию близко к сердцу, на злые высказывания будете отвечать вежливо и без ярких эмоций, то вскоре коллеги поймут, что вас нельзя сломить, и оставят эти попытки. А со временем, возможно, вам удастся найти к ним подход и подружиться. Помните, что поодиночке люди могут быть вовсе не такими, как в компании. Поэтому можете попробовать пообщаться с кем-нибудь из коллег в неформальной обстановке. Если же прошло достаточное количество времени, а лучше все равно не стало, значит, выход лишь один: подыскать другое место работы.
Как выжить в змеином клубке женского коллектива
Некоторые люди считают, что женские коллективы — это сборище склочных стерв, в которых нет места дружеским отношениям и поддержке. Безусловно, такие случаи встречаются, но далеко не всегда проблема в самом коллективе: иногда человек сам провоцирует нападки. Если же вам не повезло и вы попали в коллектив, где женщины просто обожают сплетничать, читайте нашу статью — в ней мы расскажем, как выжить в женском коллективе и противостоять склокам.
Одевайтесь соответственно
Не участвуйте в сплетнях, как бы ни настаивали коллеги — сплетни могут подорвать вашу репутацию. До обсуждения жизни других людей опускаются только те, у кого не хватает своих дел, так что вы можете смело сослаться на занятость. После такого отказа вас вряд ли перестанут обсуждать, но так вы хотя бы не будете этому потворствовать. Не рассказывайте о себе слишком много и не давайте лишних поводов для обсуждения — недостаток информации в скором времени заставит ваших коллег переключиться на кого-нибудь другого.
Не выделяйтесь
Все мы помним, что уникальность и неповторимость — это хорошо, а индивидуальность очень важно сохранять. К сожалению, в женском коллективе (если, конечно, вы хотите сохранить хотя бы видимость хороших отношений с коллегами) о желании выделиться из «серой массы» придется забыть. Это касается всего: одежды, макияжа, увлечений, и, самое главное, поведения тоже. Неизвестно, к чему может привести ваше желание похвастаться роскошным букетом роз, который муж преподнес вам на выходных — лучше не рисковать. В женском коллективе обязательно найдется дама, которая недавно потерпела или терпит неудачи в любви, так что личную жизнь лучше оставить в покое.
Не ищите на работе подруг
Не пытайтесь сразу же найти подруг, если коллектив для вас новый — чересчур дружелюбное, открытое поведение часто вызывают подозрение и ненужные вопросы. Возможно, когда-то коллеги и станут вашими верными подругами, но всему свое время, не торопите события. Психологи и работники кадровых отделов расходятся во мнениях: первые считают, что эффективно выполнять работу можно только в сплоченном коллективе, где царят доверие, поддержка и дружеская атмосфера. Кадровые работники же, напротив, утверждают, что дружеским отношениям в коллективе не место — они мешают рабочему процессу, отвлекают сотрудников и снижают продуктивность.
Дружба на работе может чинить препятствия в случае, если один добьется карьерных высот, а другому это не удастся. Ситуация усложнится, если друг становится начальником — подчиненный начинает хуже выполнять стандартные требования, может начать распускать слухи.
Не отбивайтесь от коллектива
Соблюдайте и корпоративную культуру — это поможет вам быстрее «влиться» в коллектив, если вы сменили работу или перешли в другой отдел. Вам не придется тратить время на выяснение местных традиций и обычаев: при существующей, устоявшейся корпоративной культуре вы, скорее всего, узнаете о внутренних «правилах поведения» от сотрудника кадрового отдела. Если это ваша новая работа, наша статья будет вам полезна: мы выяснили, чего вам точно не стоит делать в первые рабочие дни.
Не заискивайте перед руководством
Будем откровенны — «любимчиков» начальства в коллективе мало кто любит. А уж если коллектив еще и женский, проблем не оберешься: скорее всего, поползут грязные, неприглядные сплетни о вашей возможной связи с начальником. Нарочито грубить и хамить, конечно, тоже не стоит — навлечете на себя неприятности, которые запросто могут кончиться увольнением. Общайтесь с руководителем по необходимости, а уж если случилось так, что вы крепко подружились, дружите за пределами стен офиса — на работе же будет достаточно подчеркнуто вежливого общения по текущим вопросам.
Кроме того, вашу неприкрытую, фальшивую лесть обязательно заметит ваш начальник — если, конечно, он сам не приветствует такие методы общения и не поощряет сотрудников, которые пытаются ему угодить. В худшем случае до конца вашей карьеры в этой компании вам придется терпеть насмешки коллег и предвзятое отношение руководства.
Общайтесь со всеми
При общении не следует выделять кого-то одного, даже если этот человек вам очень симпатичен — старайтесь общаться со всеми наравне. Если вы замечаете, что в коллективе кого-то недолюбливают, старайтесь общаться и с ним тоже — не нужно повторять вслед за коллективом. Но не переусердствуйте: вы тоже можете стать жертвой коллективной травли, если сразу ринетесь защищать местного «козла отпущения». Простым общением вам под силу немного изменить ситуацию — не игнорируйте того, с кем по каким-то причинам не общаются ваши коллеги. Возможно, со временем и другие работники «подтянутся» — этим вы можете спасти человека от его незавидного положения.На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
12.07.2018 05:19Как выжить на токсичной работе
Новости
Почти половина экологичных производителей обманывает покупателейЭкологичная продукция стала трендом, многие стремятся приобретать именно ее. Но все ли экопродукты имеют право называться безопасными для окружающей среды? Международная сеть по защите прав потребителей (ICPEN) проверила рекламу экотоваров в интернете. Оказалось, что 40% обещаний лукавят. Визуализация Индекса развития человеческого потенциала ООН
Мнения
Редакция «Частного корреспондента»Почему «Часкор» позеленел?
Мы долго пытались написать это редакционное заявление. Нам хотелось уместить в него 12 лет работы, 45 тысяч статей (и даже чуть больше), несколько редакций и бесконечность труда и сил. А еще – постараться объяснить нашим читателям происходящие изменения.
Виталий КуреннойТрадиционные ценности и диалектика критики в обществе сингулярности
Статья Николая Патрушева по поводу российских ценностей интересна сама по себе, но также вызвала яркий отклик Григория Юдина, который разоблачает парадигму «ценностей», трактуя ее, видимо, как нечто сугубо российско-самобытное, а само понятие «ценность» характеризует как «протухшее». Попробую выразить тут свое отношение к этой интересной реплике, а заодно и прокомментировать характер того высказывания, по поводу которого она появилась.
Иван ЗасурскийПора начать публиковать все дипломы и диссертации!
Открытое письмо президента Ассоциации интернет-издателей, члена Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека Ивана Ивановича Засурского министру науки и высшего образования Российской Федерации Валерию Николаевичу Фалькову.
Сергей Васильев, facebook.comКаких денег нам не хватает?
Нужны ли сейчас инвестиции в малый бизнес и что действительно требует вложений
За последние десятилетия наш рынок насытился множеством современных площадей для торговли, развлечений и сферы услуг. Если посмотреть наши цифры насыщенности торговых площадей для продуктового, одёжного, мебельного, строительного ритейла, то мы увидим, что давно уже обогнали ведущие страны мира. Причём среди наших городов по этому показателю лидирует совсем не Москва, как могло бы показаться, а Самара, Екатеринбург, Казань. Москва лишь на 3-4-ом месте.
Иван ЗасурскийПост-Трамп, или Калифорния в эпоху ранней Ноосферы
Длинная и запутанная история одной поездки со слов путешественника
Сидя в моём кабинете на журфаке, Лоуренс Лессиг долго и с интересом слушал рассказ про попытки реформы авторского права — от красивой попытки Дмитрия Медведева зайти через G20, погубленной кризисом Еврозоны из-за Греции, до уже не такой красивой второй попытки Медведева зайти через G7 (даже говорить отказались). Теперь, убеждал я его, мы точно сможем — через БРИКС — главное сделать правильные предложения! Лоуренс, как ни странно, согласился. «Приезжай на Grand Re-Opening of Public Domain, — сказал он, — там все будут, вот и обсудим».
Николай ПодосокорскийВиртуальная дружба
Тенденции коммуникации в Facebook
Дружба в фейсбуке – вещь относительная. Вчера человек тебе писал, что восторгается тобой и твоей «сетевой деятельностью» (не спрашивайте меня, что это такое), а сегодня пишет, что ты ватник, мерзавец, «расчехлился» и вообще «с тобой все ясно» (стоит тебе написать то, что ты реально думаешь про Крым, Украину, США или Запад).
Марат ГельманПособие по материализму
«О чем я думаю? Пытаюсь взрастить в себе материалиста. Но не получается»
Сегодня на пляж высыпало много людей. С точки зрения материалиста-исследователя, это было какое-то количество двуногих тел, предположим, тридцать мужчин и тридцать женщин. Высоких было больше, чем низких. Худых — больше, чем толстых. Блондинок мало. Половина — после пятидесяти, по восьмой части стариков и детей. Четверть — молодежь. Пытливый ученый, быть может, мог бы узнать объем мозга каждого из нас, цвет глаз, взял бы сорок анализов крови и как-то разделил бы всех по каким-то признакам. И даже сделал бы каждому за тысячу баксов генетический анализ.
Дмитрий Волошин, facebook.com/DAVoloshinТеория самоневерия
О том, почему мы боимся реальных действий
Мы живем в интересное время. Время открытых дискуссий, быстрых перемещений и медленных действий. Кажется, что все есть для принятия решений. Информация, много структурированной информации, масса, и средства ее анализа. Среда, открытая полемичная среда, наработанный навык высказывать свое мнение. Люди, много толковых людей, честных и деятельных, мечтающих изменить хоть что-то, мыслящих категориями целей, уходящих за пределы жизни.
facebook.com/ivan.usachevНемая любовь
«Мы познакомились после концерта. Я закончил работу поздно, за полночь, оборудование собирал, вышел, смотрю, сидит на улице, одинокая такая. Я её узнал — видел на сцене. Я к ней подошёл, начал разговаривать, а она мне «ыыы». Потом блокнот достала, написала своё имя, и добавила, что ехать ей некуда, с парнем поссорилась, а родители в другом городе. Ну, я её и пригласил к себе. На тот момент жена уже съехала. Так и живём вместе полгода».
Михаил ЭпштейнСимпсихоз. Душа — госпожа и рабыня
Природе известно такое явление, как симбиоз — совместное существование организмов разных видов, их биологическая взаимозависимость. Это явление во многом остается загадкой для науки, хотя было обнаружено швейцарским ученым С. Швенденером еще в 1877 г. при изучении лишайников, которые, как выяснилось, представляют собой комплексные организмы, состоящие из водоросли и гриба. Такая же сила нерасторжимости может действовать и между людьми — на психическом, а не биологическом уровне.
Лев СимкинЧеловек из наградного листа
На сайте «Подвиг народа» висят наградные листы на Симкина Семена Исааковича. Моего отца. Он сам их не так давно увидел впервые. Все четыре. Последний, 1985 года, не в счет, тогда Черненко наградил всех ветеранов орденами Отечественной войны. А остальные, те, что датированы сорок третьим, сорок четвертым и сорок пятым годами, выслушал с большим интересом. Выслушал, потому что самому читать ему трудновато, шрифт мелковат. Все же девяносто.
Календарь
Олег ДавыдовКолесо Екатерины
Ток страданий, текущий сквозь время
7 декабря православная церковь отмечает день памяти великомученицы Екатерины Александрийской. Эта святая считалась на Руси покровительницей свадеб и беременных женщин. В её день девушки гадали о суженом, а парни устраивали гонки на санках (и потому Екатерину называли Санницей). В общем, это был один из самых весёлых праздников в году. Однако в истории Екатерины нет ничего весёлого.
Ив ФэрбенксНельсон Мандела, 1918-2013
5 декабря 2013 года в Йоханнесбурге в возрасте 95 лет скончался Нельсон Мандела. Когда он болел, Ив Фэрбенкс написала эту статью о его жизни и наследии
Достижения Нельсона Ролилахлы Манделы, первого избранного демократическим путем президента Южной Африки, поставили его в один ряд с такими людьми, как Джордж Вашингтон и Авраам Линкольн, и ввели в пантеон редких личностей, которые своей глубокой проницательностью и четким видением будущего преобразовывали целые страны. Брошенный на 27 лет за решетку белым меньшинством ЮАР, Мандела в 1990 году вышел из заточения, готовый простить своих угнетателей и применить свою власть не для мщения, а для создания новой страны, основанной на расовом примирении.
Молот ведьм. Существует ли колдовство?
5 декабря 1484 года началась охота на ведьм
5 декабря 1484 года была издана знаменитая «ведовская булла» папы Иннокентия VIII — Summis desiderantes. С этого дня святая инквизиция, до сих пор увлечённо следившая за чистотой христианской веры и соблюдением догматов, взялась за то, чтобы уничтожить всех ведьм и вообще задушить колдовство. А в 1486 году свет увидела книга «Молот ведьм». И вскоре обогнала по тиражам даже Библию.
Александр ГоловковЦарствование несбывшихся надежд
190 лет назад, 1 декабря 1825 года, умер император Александра I, правивший Россией с 1801 по 1825 год
Александр I стал первым и последним правителем России, обходившимся без органов, охраняющих государственную безопасность методами тайного сыска. Четверть века так прожили, и государство не погибло. Кроме того, он вплотную подошёл к черте, за которой страна могла бы избавиться от рабства. А также, одержав победу над Наполеоном, возглавил коалицию европейских монархов.
Интервью
«Музыка Земли» нашей
Пианист Борис Березовский не перестает удивлять своих поклонников: то Прокофьева сыграет словно Шопена – нежно и лирично, то предстанет за роялем как деликатный и изысканный концертмейстер – это он-то, привыкший быть солистом. Теперь вот выступил в роли художественного руководителя фестиваля-конкурса «Музыка Земли», где объединил фольклор и классику. О концепции фестиваля и его участниках «Частному корреспонденту» рассказал сам Борис Березовский.
Андрей Яхимович: «Играть спинным мозгом, развивать анти-деньги»
Беседа с Андреем Яхимовичем (группа «Цемент»), одним из тех, кто создавал не только латвийский, но и советский рок, основателем Рижского рок-клуба, мудрым контркультурщиком и настоящим рижанином – как хороший кофе с черным бальзамом с интересным собеседником в Старом городе Риги. Неожиданно, обреченно весело и парадоксально.
«Каждая собака – личность»
Интервью со специалистом по поведению собак
Антуан Наджарян — известный на всю Россию специалист по поведению собак. Когда его сравнивают с кинологами, он утверждает, что его работа — нечто совсем другое, и просит не путать. Владельцы собак недаром обращаются к Наджаряну со всей страны: то, что от творит с животными, поразительно и кажется невозможным.
Юрий Арабов: «Как только я найду Бога – умру, но для меня это будет счастьем»
Юрий Арабов – один из самых успешных и известных российских сценаристов. Он работает с очень разными по мировоззрению и стилистике режиссёрами. Последние работы Арабова – «Фауст» Александра Сокурова, «Юрьев день» Кирилла Серебренникова, «Полторы комнаты» Андрея Хржановского, «Чудо» Александра Прошкина, «Орда» Андрея Прошкина. Все эти фильмы были встречены критикой и зрителями с большим интересом, все стали событиями. Трудно поверить, что эти сюжеты придуманы и написаны одним человеком. Наш корреспондент поговорила с Юрием Арабовым о его детстве и Москве 60-х годов, о героях его сценариев и религиозном поиске.
Как выжить в женском коллективе
Женский коллектив часто сравнивают с кублом змей: все друг о дружку трутся, но в любой момент могут укусить. Очутившись в «бабьем царстве» мы должны следовать негласным правилам, которые воспринимаются только слабым полом и являются главным критерием того, как долго вам жить в мире и спокойствии. ХОЧУ предлагает 15 советов, как создать приятную рабочую атмосферу в женском коллективе.
Друзей мы выбираем, а вот коллег в основном нам посылает судьба. К сожалению, плохие отношения с коллективом серьезно влияют на нашу карьеру и здоровье. Во-первых, от их расположения напрямую зависит качество выполнения нами собственных обязанностей. Во-вторых, конфликты с сотрудницами негативно влияют на нашу психику и снижают производительность труда сильнее, чем даже слухи об увольнении. В-третьих, на работе мы проводим больше времени, чем в любом другом месте. Следовательно, умение влиться в женский коллектив обеспечит нам комфортную среду обитания на 6-10 часов.
Дружить со всеми сотрудницами не обязательно, но необходимо относиться к ним дружелюбно. Прежде, чем коснуться основных правил поведения в женском коллективе, разберемся в плюсах и минусах чисто-женских компаний.
Минусы работы в женском коллективе:
— вам никто не уступит и не сделает за вас работу, только потому что у вас большая грудь, красивые глаза или длинные ноги;
— женщины чаще болеют или сидят с детьми, что может повлиять и на объем вашей работы;
— отсутствие мужчин на работе, еще больше продлевает ваше одиночество. А в случае появления мужской особи на горизонте, «Санта Барбара» и разборки длинной в полжизни – обеспечены.
— быть самой по себе в женском коллективе невозможно, тут ничего не зависит только от вас. Придется подстраиваться под вкусы и привычки соратниц, чтобы не стать отшельницей.
— постоянные сплетни, сорры, пустые разговоры – все это забивает голову и отвлекает от работы.
Плюсы работы в женском коллективе:
— в случае чего, всегда можно рассчитывать на помощь: будь-то бутерброд от голода, шоколадка от стресса или помощь в алиби и подмога при рабочем завале. В таких делах женщины более человечные.
— в коллективе женщин всегда можно найти капли от насморка, гигиенические средства, целые колготки и пилочку;
— личные проблемы также можно решить с помощью хороших подруг на работе, ведь у них можно узнать контакты хорошего врача, директора лучшего детского садика, уборщицы, а также почерпнуть хорошие кулинарные рецепты и советы по уходу за своей красотой. В некоторых случаях коллеги даже устраивают личную жизнь друг друга.
— от женщин всегда хорошо пахнет, на них приятнее смотреть по утрам и в офисе царит порядок.
— в женском коллективе можно найти напарницу для занятий фитнессом, походам на массаж или утренним пробежкам.
— женщины вокруг всегда поймут, когда и почему тебе плохо, не будут раздражать во время ПМС и поймут все твои шутки на тему мужчин.
15 советов, как создать хорошую атмосферу в женском коллективе
1. Найдите общий язык с руководством.
Женщины начинают плести интриги и распускать сплетни, когда они не увлечены работой, не имеют четко поставленных задач и целей, а также в случае недовольства зарплатой. Если начальство женского пола, первым делом необходимо наладить отношения с ним: будучи на одной волне с начальницей, которая вами довольна вы обеспечите себе необходимую защиту.
2. Будьте осторожны с секретаршей.
Если секретарь интересуется вашей личной жизнью и откровенничает с вами, то, скорее всего, у нее закончились темы для обсуждений и в вашем лице она видит «свежее мясо». Будьте с ней вежливы и доброжелательны, но не критикуйте при секретаре других, тем более начальство, а на личные вопросы отвечайте уклончиво.
3. Не поддавайтесь на провокации.
У каждой женщины может быть резкая смена настроения, проблемы в семье или стрелка на чулке. Все это наболевшее висит топором в воздухе или выливается в раздраженные реплики. Обходите стороной коллегу, пребывающую в плохом расположении духа или же поднимите ей настроение хорошей новостью или чем-то сладеньким.
4. Не хвастайтесь.
Рассказы о миллионе роз, богатом женихе, поездках заграницу и машинах, врядли поспособствуют вашей карме у одинокой, невезучей в любви коллеги, которая вынуждена снимать квартиру и жить от зарплаты к зарплате. Будьте осторожны с той информацией, которую выдаете и никогда не ставьте себя выше своих сотрудниц, чего бы это ни касалось.
5. Не сплетничайте.
Никому неприятно, когда шушукаются за его спиной. Поэтому не поощряйте чужую слабость к этому занятию. Если коллега рассказывает вам свежую сплетню, просто скажите «Неужели?!» — и сразу переведите разговор на другую тему. Не слушая сплетника, вы сохраните уважение и доверие своих коллег. Включая самого сплетника.
6. Заходите в офис с улыбкой и весело всех приветствуйте.
Если вы бочком заходите в офис, что-то пробурчав, садитесь за стол и моментально погружаетесь в работу – готовьтесь, что женщины будут вас игнорировать и избегать в дальнейшем. Слабый пол не любит нелюдимов. Не важно, какое у вас настроение – всегда входите в дверь с улыбкой и весело здоровайтесь. Такая маленькая мелочь очень освежает рабочую атмосферу.
7. Учитесь заводить беседу с сотрудницами.
Выясняйте, чем живут ваши коллеги, какие книги читают, их любимые фильмы и сериалы, музыкальные вкусы и хобби. Демонстрируйте свой интерес к людям, и они к вам потянуться. Зная «слабости» сотрудниц время от времени завязывайте с ними короткий разговор.
8. Интересуйтесь мнением коллег.
Все, а тем более женщины, любят, когда их спрашивают, что они думают, советуются с ними. Почаще просите совета или просто мнения у своих коллег и горячо благодарите их за ответ. А уж поступайте так, как посчитаете нужным.
9. Общаясь со стервозной сотрудницей, представляйте на ее месте своего ребенка, возлюбленного или тяжело больного человека.
Такая маленькая визуализация поможет сохранить спокойствие в трудные моменты. Это сбережет и ваши нервы и всего коллектива.
10. Не скупитесь на комплименты.
К сожалению, мы чаще обращаем внимание на чужие промахи или недостатки. Люди теряют уверенность в своей внешности и таланте. Не бойтесь лишний раз похвалить прическу, макияж и гардероб коллеги или высказать свой восторг от ее последнего проекта. Дарите сотрудницам положительные эмоции и они ответят вам тем же.
11. Творите добро.
Угощайте своих коллег домашней выпечкой, поздравляйте их с праздниками, предлагайте свою помощь. На все благие дела очень трудно реагировать негативно.
12. Признавайте чужие заслуги.
Некоторые сотрудницы наверняка делают что-то меньше или больше вас. Не стоит критиковать их как трудоголичек, выскочек или лентяев. Постоянно напоминайте себе о том, что вы все делаете одно большое дело. Если кто-то постарался ради общей пользы – первой выскажите свою признательность. В случае, если похвалили вас, говорите, что без сотрудниц вы бы не справились.
13. Если вы начальник, работайте не меньше подчиненных.
Один из поводов для сплетен в коллективе – это именно начальница. Поэтому не допускайте лишних разговоров и ответственно выполняйте свою работу. Советуйтесь со своими коллегами, спрашивайте о состоянии их текущих дел, предлагайте помощь или выход из трудной ситуации. Идите к ним на встречу и разговоры о вас будут только в положительном ключе.
14. Всегда отвечайте на звонки и письма коллег.
Для поддержания хороших отношений в женском коллективе очень важно соблюдать офисный этикет. Ничто так не раздражает занятых сотрудниц, как отсутствие ответов на их телефонные или письменные запросы.
15. Не знаете точно – предполайте лучшее.
Среди женщин постоянно циркулируют слухи о том, что кто-то получает больше остальных, но работает меньше, что начальство ничего не понимает, что всех скоро уволят и т.д. Гоните от себя все эти мысли. Отвращение к работе и сотрудника вызывает не ее монотонность или сложность, а прежде всего пессимистичный настрой.
Автор: Alina Elovenkova
Источник: ХОЧУ
Как выжить в коллективе?
Описание
Вопрос: «Как выжить в коллективе?» — довольно актуален среди новых сотрудников, так как новый коллектив – это всегда переживания, неуверенность, страшные мысли и дрожь в коленках. Наверняка, каждый из вас, оказываясь в новом окружении, задавался вопросом: «Как выжить в коллективе?». Если вас с первого раза приняли тепло и радушно, если до этого коллектив уже был сплочённый и дружелюбный, тогда вам очень повезло, потому что такие коллективы – редкость. Особенно если все выполняют не коллективную работу, а отвечают непосредственно за свой труд. В нашей статье мы приведем примеры самых распространенных видов коллективного давления, а также рассмотрим способы, как с ними бороться новому сотруднику.
Общие рекомендации
Каждый из рабочих коллективов можно охарактеризовать по каким-то особенным психологическим признакам. Существуют четыре составляющие, которые являются залогом комфортного существования человека внутри такого коллектива: сплоченность, совместимость характеров, психологическое давление и морально-психологический климат. Если все составляющие будут в норме, тогда человек будет ощущать себя максимально комфортно в таком коллективе. Но что же делать, если вы только-только пришли на новое рабочее место, но уже чувствуете, что хочется завыть волком? Давайте разберемся в причинах этого.
Чтобы выжить в рабочем коллективе, первым делом вам необходимо осознать, где находится тонкая грань, которую нельзя переступать, чтобы вас не обвинили в панибратстве. Но и излишняя формальность может навредить. Для этого новому сотруднику нужно понять, что он пришел на работу, где основной целью является достижение необходимого результата совместными усилиями. Ведите себя так, как требует ситуация, чтобы максимально четко выполнить свою работу.
Следующий шаг – притирка. Приходя в новый коллектив, вам следует присматриваться к своим новым коллегам, чтобы понять, как они решают те или иные задачи, какое общение между ними преобладает, как они ведут себя во время разговора. Всё это поможет вам влиться, если вы будете соответствовать законам коллектива. Как правило, если весь коллектив совершенно новый и люди в нём еще не успели друг с другом познакомиться, тогда влиться в него можно будет гораздо проще. Но чаще всего новые сотрудники приходят в уже успевший сложиться коллектив. В нем уже выработались некоторые правила и уставы, которые соблюдают все члены коллектива. Вам о них могут и не сказать, поэтому потребуется хорошая внимательность, чтобы заметить это всё самостоятельно и выжить в новом коллективе.
Очень хорошая методика знакомства с коллегами – это посещение общих мероприятий и корпоративов. На таких мероприятиях можно пообщаться в неформальной обстановке, узнать людей лучше, раскрыться как личность. Как правило, злоупотреблять алкоголем не следует, чтобы не натворить чего-нибудь неразумного. А вот отказываться от коллективных игр или конкурсов не следует. Так вы сможете и время провести весело, и более тесно пообщаться с коллегами.
Кроме того, существует несколько советов от профессиональных психологов, следуя которым вы сможете настроить коллектив на положительную работу, и работать в окружении этих людей вам уже будет комфортнее. Итак, давайте же подробнее познакомимся с этими советами:
- Нельзя показывать свой страх или неуверенность, если вы новый сотрудник. Приходя на работу, старайтесь чаще улыбаться, здороваться со всеми, желать доброго дня. Также покажите, что работа вам нравится.
- Следует помнить, что многие любят доброжелательных, открытых и позитивных людей, но не следует навязывать свой позитив всем и каждому. Возможно, кто-то предпочитает придерживаться некой отстраненности в рабочих отношениях.
- Очень внимательно ознакомьтесь со списком своих обязанностей и прав. Также было бы неплохо уточнить спорные моменты и систему штрафов. Постарайтесь не нарушать негласные правила коллектива, поинтересовавшись у новых коллег, есть ли у них информация, которую необходимо знать новому сотруднику. Но сделать это нужно как можно более доброжелательно.
- Не бойтесь задавать вопросы и выглядеть глупым или отсталым. Поверьте, если вы не спросите и ошибетесь, тогда вы будете выглядеть гораздо глупее.
- Постарайтесь рассказать о себе новым сотрудникам, если они об этом просят. Но не нужно вдаваться в подробности и вспоминать весь свой род до седьмого колена. Поделитесь своими интересами, жизненной позицией, назовите свои сильные стороны и в ответ спросите коллег о том, что бы они сами могли рассказать о себе. Это поможет вам узнать друг друга немного лучше.
- Если у вас возникла проблема – попросите о помощи. Но не грубо и принудительно, а искренне. И не забудьте поблагодарить человека за помощь, если он вам помог.
- Никогда не забывайте поздороваться абсолютно со всеми сотрудниками, если хотите выжить в рабочем коллективе. Даже если кто-то изначально вам не приглянулся – не показывайте этого. Возможно, вы просто слишком плохо знаете человека, и при более тесном знакомстве он покажется вам не таким уж и плохим.
- Очень желательно не заводить разговоров о старой работе и старом коллективе. Самая грубая ошибка – сравнение. Никто не любит, когда его с кем-то сравнивают. Ваш новый коллектив явно не оценит того, с каким восхищением вы отзываетесь о старом месте работы, а на новом всегда сидите с «кислой миной».
- Следите за своим внешним видом. Как известно, людей встречают по одежке, поэтому не стоит одеваться слишком вызывающе, или же слишком сильно ограничивать себя в выборе гардероба. Лучше одеться просто, но со вкусом. Также нежелателен броский яркий макияж и большое количество всевозможных украшений.
- После того как вы провели некоторое время в новом коллективе, предложите им зайти после работы в новую кофейню за углом, или угостите всех тортом в свой день рождения. Можете даже шампанское прихватить, предварительно поинтересовавшись у начальника, не будет ли это противоречить правилам организации. Это однозначно поможет вам выжить в коллективе.
- Имейте чувство юмора. Это очень важный фактор в новом коллективе, так как поначалу возможны различные проверки на выдержку, иногда могут проскальзывать слишком резкие шуточки или подколы. Вам не следует воспринимать всё это всерьёз, так как если сотрудники увидят, что вы очень обидчивый человек, то станут подкалывать вас ещё сильнее. Имейте выдержку и не бойтесь посмеяться над собой.
Женщина в новом женском коллективе
Женщина в новом женском коллективе – это чаще всего стресс и новая порция сплетен. Так уж повелось, что такой коллектив не просто так сравнивают с клубком змей. Приходя на новое рабочее место, где вас будут окружать только особи женского пола, вам следует быть готовой ко всему, что может произойти во время вашей работы. Для этого мы составили таблицу положительных и отрицательных факторов работы женщины в женском коллективе.
Плюсы | Минусы |
Порядок в офисе. | Сплетни. |
Психологическая помощь при проблемах в личной жизни. | Невозможность устроить личную жизнь или завести служебный роман. |
У ваших коллег всегда найдется пилочка для ногтей, шоколадка, тампоны, губная помада, запасные колготки, расческа, килограмм конфет, паяльник, осколок метеорита и перо космического павлина. | Постоянные разговоры ни о чем, гул, шум, обсуждение последних новостей, сериалов и мужиков. |
Вы всегда можете посоветоваться, к какому гинекологу лучше пойти, где продают самую дешевую косметику, а также в какой детский сад отвести ребенка. | Если вы делаете не одно общее дело, то велика возможность конкуренции внутри коллектива, вследствие чего имеют место быть провокации и «подставы». |
Есть возможность найти подругу для совместных занятий йогой или утренних пробежек. | Вам не простят серьёзные ошибки за красивую внешность. |
Когда у вас плохое настроение и всё бесит, коллеги определенно поймут в чем дело и не будут вас раздражать. | Велика возможность того, что ваши коллеги будут часто отпрашиваться с работы пораньше, чаще брать выходные, так как у многих есть дети. |
Вы всегда можете пожаловаться на свекровь и вас, скорее всего, поймут и посочувствуют. | Будьте готовы к тому, что ваша личная жизнь станет достоянием общественности. |
Как вы можете увидеть, плюсов и минусов работы женщины в женском коллективе одинаковое количество. Вы должны сами для себя решить, что для вас имеет наибольшую значимость, после чего предпринять определенные меры. В любом случае, существует определенный список рекомендаций от психологов, соблюдая которые, вы сможете выжить даже в самом злом женском коллективе.
- Будьте на одной волне с начальством. Нет, это не значит, что нужно лебезить и подлизываться, это только вызовет негативные реакции у коллег. Просто найдите общий язык с руководителем, особенно если это женщина.
- Не болтайте лишнего при разговоре с секретаршей или другими сотрудницами, так как абсолютно всё, что вы скажете, будет использовано против вас. Ни в коем случае нельзя жаловаться на зарплату, начальство или коллег, так как они непременно об этом узнают.
- Чтобы выжить в женском коллективе, постарайтесь сделать так, чтобы ваши коллеги знали как можно меньше о вашей личной жизни. Особенно стоит избегать хвастовства. Такие темы, как богатый и красивый муж, большая квартира с евроремонтом и полеты в Египет каждый год – совсем неподходящая тема для рабочих разговоров. Вы можете вызвать зависть со стороны женского коллектива, что значительно усложнит выживание в нем.
- Не стесняйтесь сделать комплимент коллеге, если она действительно хорошо выглядит. Это позитивно скажется на ее отношении к вам.
- Не отказывайтесь зайти на чашечку кофе в ближайшее кафе после работы. В неформальной обстановке подружиться с женским коллективом гораздо проще.
Как в женском коллективе выжить мужчине?
Мужчине выжить в женском коллективе гораздо сложнее, чем женщине, особенно, если среди женщин он только один и особенно, если мужчина молодой и симпатичный. В связи с этим, мы составили небольшой список рекомендаций психологов, которые помогут мужчине выжить в женском коллективе.
- Чаще делайте комплименты своим коллегам. Только ни в коем случае не касайтесь темы внешности, так как женщина может сразу же решить, что вы проявляете к ней симпатию, что заставит ее действовать решительно. Если вы этого не хотите – будьте осторожны с комплиментами.
- Контролируйте свою речь. Выжить в женском коллективе будет невозможно, если однажды вы намекнете кому-нибудь на лишние килограммы или кривые ноги.
- Избегайте вмешательства в женские конфликты, так как, вероятнее всего, в итоге виноватым окажетесь вы.
- Научитесь слушать. Если вы еще не привыкли, что женщины очень много говорят, то вам придется привыкать, чтобы выжить в женском коллективе. Вы обязательно должны уметь слушать, поддерживать разговор, но ни в коем случае не давать советов.
- Если вы по натуре шутник, то это однозначно плюс вам, как сотруднику. Это поможет выжить в женском коллективе, но вы должны быть осторожны: пошлые шуточки оставьте для неформального общения. Легкие анекдоты в тему окажут положительное впечатление. Не шутите над коллегами, не у всех может быть хорошее чувство юмора, и кто-нибудь обязательно примет все на свой счет.
- Отдельная тема выживания в женском коллективе – служебные романы. Упаси вас Бог закрутить роман с коллегой. Остальные сотрудницы рано или поздно узнают об этом, что негативно скажется как на вас, так и на вашей избраннице. А самое печальное, что если отношения несерьёзные, то кому-то из вашей пары придется уволиться, когда роман закончится.
- Ведите себя открыто и дружелюбно, не пытайтесь кого-то подколоть и избегайте сарказма. Женщины – тонкие натуры, они легко могут почувствовать фальшь, исходящую от вас, и отношения однозначно испортятся.
- Чаще улыбайтесь, а если у вас плохое настроение, то постарайтесь не жаловаться на жизнь. Во-первых, женщины не любят «нытиков». А во-вторых, всё, что вы скажете, тут же будет намотано на ус, а во время вашего отсутствия будет обсуждено с другими сотрудниками. Разве вам надо, чтобы вся организация была в курсе ваших проблем?
- Выжить в женском коллективе мужчина может тогда, когда он научится понимать женщин и действовать осторожно, чтобы не навлечь на себя их гнев. Важно помнить, что женщины в гневе очень изобретательны.
- Не стоит отвечать на попытки кокетничать, проявлять повышенное внимание ко всем женщинам в коллективе тоже не стоит. Вы можете прослыть бабником, а вам оно надо?
- Если вы хотите выжить в женском коллективе, научитесь не принимать женские шуточки слишком близко к сердцу. Если женщина захочет вас обидеть, она найдёт более изощренный способ.
Иногда происходит так, что коллектив настроен изначально негативно по отношению к вам. Всё время происходят какие-то перепалки, вас постоянно в чём-то обвиняют или пытаются подставить. Выжить в таком коллективе очень сложно, и тут есть два выхода: сразу же уйти и не трепать себе нервы, или же остаться, проявить силу воли и показать коллегам свое место. Если вы не будете принимать их агрессию близко к сердцу, на злые высказывания будете отвечать вежливо и без ярких эмоций, то вскоре коллеги поймут, что вас нельзя сломить, и оставят эти попытки. А со временем, возможно, вам удастся найти к ним подход и подружиться. Помните, что поодиночке люди могут быть вовсе не такими, как в компании. Поэтому можете попробовать пообщаться с кем-нибудь из коллег в неформальной обстановке. Если же прошло достаточное количество времени, а лучше все равно не стало, значит, выход лишь один: подыскать другое место работы.
Видео материалы Похожие материалы
Как заставить себя учиться?
Как правильно выбрать профессию?
Как руководить коллективом?
Видео (кликните для воспроизведения). Как повысить стрессоустойчивость?
Женский коллектив… даже произносить такое словосочетание без эмоциональной окраски не получается. Да, интонации голоса могут варьироваться от мечтательных до обвинительных, но эмоциональная окраска будет присутствовать обязательно. Атмосфера коллектива, в котором приходится существовать, очень важна – иногда это является одним из основных критериев при оценке удовлетворенности своей работой. Увы, иногда разочарования от общения с коллегами настолько велико, что люди уходят с работы, невзирая на хорошие условия труда и соцпакет. Безусловно, наша жизнь намного шире рабочего кабинета, но согласитесь – любимая работа далеко не маловажная составляющая счастья.
В этой статье мы рассмотрим:
— типажи ролей в женском коллективе;
— стандартные причины столкновений интересов;
— десять правил выживания в женском коллективе для женщины;
— десять правил выживания в женском коллективе для мужчины.
Типажи ролей в женском коллективе.
В каждом монастыре и коллективе существует свой устоявшийся свод законов, изменить которые новичку не под силу. Вначале нужно стать частью коллектива и только потом можно пытаться что-то изменить. Роли в коллективе были розданы до вашего появления, и все действуют по традиционному сценарию. Чтобы найти себе достойную роль и вжиться в новый образ, необходимо разобраться, какие роли уже заняты коллегами и кем вы сами себя видите в рабочем сценарии. Итак, какие же роли входят в стандартный набор женского серпентария:
— женщина, авторитетно выдающая советы. Обычно это дама средних лет, которая знает все обо всем и считает своей святой обязанностью облагодетельствовать всех своими мудрыми советами. Лично я рекомендую ее всегда внимательно выслушивать – иногда может попасться действительно дельный совет, особенно для новичка. Видя вашу искреннюю заинтересованность своей персоной, она оценит это благосклонно и при случае встанет на защиту ваших интересов. С такими тетями лучше дружить.
— негласный лидер. Эта роль достается умным и деловым женщинам, которые не боятся рисковать и не зависят от чужого мнения. Такая женщина интересуется всеми аспектами деятельности сразу – и рабочими моментами, и социальной сферой. Такие яркие личности стараются постоянно самоутверждаться, скорее всего комплименты будут приняты благосклонно, а вот критика – вряд ли. Рекомендую держаться на расстоянии – дайте время себе и ей рассмотреть друг друга. Если не сможете принять ее, как лидера, постарайтесь не входить с ней в перманентное состояние войны, лучше попробуйте быть просто коллегами, работающими на общий результат.
— начальница. Чаще всего начальницами просто так не становятся – это женщины, для которых работа стала одним из смыслов жизни. Не вздумайте при ней канючить или флиртовать, она не оценит вашей инфантильности. Трудоголизм, исполнительность и быстрая обучаемость – вот главные ценности вас, как работника, их и совершенствуйте. Не пугайтесь ее строгих нравов, присмотритесь к ее манере выполнять производственные задачи и попробуйте хоть что-то перенять – это поможет вам поднять свой профессионализм и стать незаменимым сотрудником.
— сплетница-трещотка. Эта героиня офисных анекдотов очень приятна в общении. На столе у нее беспорядок, работы у нее постоянно много, так как она не успевает ее постоянно делать, но поболтать с ней занятно – она в курсе всех событий: кто, кого, когда и где, иногда даже почему и за что. Только вот достоверность информации под большим вопросом, зато ассортимент новостей всегда большой. Такая барышня постоянно подбивает народ на бунт против действующей власти и собирает факты, в поддержание своих теорий большого взрыва. Становиться верной подругой такой энергичной интриганки не рекомендую, но и избегать ее также не следует, потому что тогда место суперзвезды в ее подборке новостей закрепится за вами.
— вечный секретарь. Эта роль заразна, поэтому секретарей может быть несколько. Основные признаки – часто болтает по телефону, злится на просьбы коллег отксерить или занести документы по дороге, считает себя незаменимой и любит подчеркивать свою значимость, указывая на некомпетентность коллег. Рекомендую налаживать с ней отношения крайне аккуратно, так все ваши откровения и жалобы могут сразу стать достоянием всего женского коллектива.
Вообще, постарайтесь на первых порах быть олицетворением дружелюбности и оптимизма, но не бойтесь браться за серьезные задачи – ведь начало работы это идеальное время для приобретения новых знаний и навыков, и просьбы о помощи пока воспринимаются коллегами благосклонно.
Стандартные причины столкновений интересов.
В каждом коллективе своя атмосфера и отношения складываются индивидуально, но психологи выделяют четыре основные причины столкновений интересов:
— эмоциональность. Эта черта характера присуща большинству женщин, поэтому можно даже вывести почти математическую зависимость – чем выше концентрация женских особей на один квадратный метр, тем больше количество разбирательств. Выяснение отношений часто основано на глубоком чувстве антипатии, возникающей иногда без каких-либо конкретных причин. Потом, когда чувства берут вверх, человек пытается найти причину своей агрессивности и при желании находит. Помните, в каждом человеке можно найти миллион причин для негодования, если хорошенько поискать, но ведь неприятно, когда копаются в вашем поведении. Иногда в конфликт двух особей подтягиваются другие, и локальная междоусобица перерастает в войну миров. Но самый ужасный вариант, на мой взгляд, — это моббинг, когда идет коллективная травля одного человека. Учитывая бурлящий фонтан эмоций, зрелище не для слабонервных. Обычно эта бойня заканчивается заявлением «Прошу уволить по собственному желанию».
— конкуренция. В наше время оптимизации кадров, когда выживает сильнейший или хитрейший, а психологическая нестабильность является уже нормой, очень тяжело быть веселым и довольным жизнью профессионалом. Девочки постарше тихонько ненавидят молодых коллег, которые еще зеленые, а уже могут и сами давать уроки мастерства. Их можно понять — они просто бояться попасть под сокращение первыми, и их доводы о том, что найти работу в их возрасте сложнее, не лишены смысла. Только молодняк жалко тоже. Вот и возникает конфликт интересов – кто умнее и быстрее, кому можно доверять.
— зависть. Завидовать можно чему угодно – от длины ног до наличия любовника. Люди, склонные завидовать, могут найти повод на пустом месте. Если их фантазия ограничивается сальными шуточками и перешептыванием за спиной – это еще полбеды; хуже, когда они объединяются и продумывают целые стратегии, как сделать пакость – отобрать желаемое у объекта зависти, а если это не возможно, то хотя бы сделать серые будни ярко окрашенными неприятными моментами бытия.
— сплетни. Нормальным людям они портят настроение, а особо впечатлительным особам – жизнь. Оптимальный вариант – посмеяться над больной фантазией коллег, только эмоциональных сил не всегда хватает на такое архимудрое поведение. Но стремиться к совершенству нам ведь ничего не мешает.
В обычном женском коллективе можно найти разные ответы на вопрос: «А чего вы ссоритесь?», обычно это симбиоз нескольких причин. Лучше не пытаться выделить конкретные причины, а направить свою энергию на поддержание нормальных рабочих отношений.
Десять правил выживания в женском коллективе для женщины.
Женщинам для обеспечения психологического комфорта на рабочем месте необходимо придерживаться следующих правил выживания в женском коллективе:
1. Будьте готовы принимать ненужные советы с благодарным лицом. Лучше послушать и покивать, чем потом выслушивать и лечить нервный тик. От советов далеко не убежишь, просто смиритесь с этим.
2. Ну не делитесь вы ничем, кроме своей улыбки. Всю информацию о личной жизни и проблемах, которую сольете в душевном порыве, обязательно используют против вас. Если хотите пожаловаться – будут тихо злорадствовать, если хотите похвастаться, будут завидовать. Ну и зачем оно вам надо?
3. Не нужно группироваться в стайки. Старайтесь держаться со всеми ровно, как педагог начальных классов. Если у вас это получится, то будете арбитром, а не участником потасовки. Это безопаснее, поверьте.
4. На границе ходят тучи хмуро. Создайте границу дозволенного между вами и сплетнями о коллегах. Если вы уйдете раз, промолчите во второй раз, в третий раз вас уже не пригласят принять участие в коллективной вакханалии.
5. Не выделяйтесь – сожрут! Постарайтесь в первые месяцы работы слиться с фоновым шумом коллектива. Не стоит демонстрировать красоту ног, дороговизну антуража и живость ума, если ваши соратницы не могут похвастаться тем же. Ведите себя скромнее, потом покажете себя в полной красе, когда положительное первое впечатление о вас уже станет краткой характеристикой.
6. Если хочешь стать хорошим собеседником – больше слушай. Это правило особо ценно в женском коллективе, так как тот, кто владеет информацией, владеет миром.
7. Нет категоричности в высказываниях. Постарайтесь быть мягче и человечнее, говоря о ком-то или чем-то личное мнение. А вдруг вам ответят взаимностью?
8. Не старайтесь стать своей. Вы – уже часть коллектива, не пытайтесь затереть свою индивидуальность. Если переступать через себя постоянно, то скоро будете теряться в сомнениях – а какая я? А в это время коллектив вас прожует, проглотит и выплюнет – ничего интересного, так, безделица.
9. Не будьте завсегдатаем «коллективных чаепитий». Сбегайте лучше куда-нибудь кофейку хлебнуть – по дороге отдохнете, воздухом подышите, в сплетнях не поучаствуете, ну прям одни бонусы.[1]
10. Не избегайте корпоративов, но и звездой соцсетей становиться не стоит. На корпоративные мероприятия, в том числе дни рождения коллег, прийти надо обязательно – ведь вы приглашены, а культурные люди на приглашения отвечают визитами. Оптимальным вариантом поведения является сдержанное благодушие – и коллег поддержите, и не нужной громкой славы не заработаете. Золотая середина идеальна во всём.
Даже если вам повезло, и у вас не коллектив, а собрание могучей кучки, всё равно – придерживайтесь этих правил и коллеги вас будут ценить.
Десять правил выживания в женском коллективе для мужчины.
Мужчин в женском коллективе чаще всего ценят. Если вы на работе единственный и неповторимый, то вашей скромной особе будет уделено пристальное внимание. К сожалению, иногда женщины ополчаются против единственного мужчины, и тогда коллектив пытается отторгнуть его, как инородное тело. Во избежание недоразумений мужчинам необходимо придерживаться следующих правил:
1. Больше говорите. Для мужчин разговор – это инструмент передачи ценной информации, для женщин – способ поддерживать отношения. Чтобы заработать себе плюсик с занесением в личное дело, надо поболтать о погоде и природе пару-тройку минут. Обычно этого времени достаточно, чтобы дать сигнал: «Девочки, я — свой!»
2. Активно слушайте. Умение демонстрировать заинтересованность в разговоре с коллегой поможет быть приятным собеседником не только в женском коллективе. Задавайте наводящие вопросы, кивайте, смотрите в глаза собеседнику – так человек поймет, что он и его проблемы вам небезразличны.
3. Следите за своим языком. Крепкие ругательные слова или сленг подворотен не всегда уместен на работе, а в женском коллективе – так и подавно. Будете злоупотреблять сквернословием – с вами не захотят общаться воспитанные люди.
4. Критикуйте аккуратно. Критика, как острая стрела, может больно ранить. А женщины такие нежные и мнительные существа, что критику от любого мужчины они воспринимают намного сильнее, чем от однополой коллеги. Никто не призывает вас не следить за качеством работы, просто будьте тактичнее и женщины это оценят по достоинству.
5. Не рубите с плеча. Женщинам для принятия решения нужны время и коллега, с которой можно обсудить все за и против. Даже если вы решительно уверенны в своей правоте, дайте женщине время на обдумывание ситуации. А если еще и удастся дать ей возможность пообсуждать сложившуюся ситуацию с вами и сообща принять решение – она будет в восторге от такого умного коллеги.
6. Сим-сим, откройся! Будьте открыты с коллегами, так как женская интуиция – вещь чуткая. Женщины не допускают фальши по отношению к себе, и плести интриги против них – априори провальная затея. Это их территория, не нарывайтесь на грубость.
7. Не разбрасывайтесь комплиментами. Хвалите коллег только за деловые достижения, не стоит обращать внимание на короткие юбки и глубокие декольте. Мужчины понимают, что эта красота демонстрируется для них, но не дай Бог это озвучить в женском коллективе. Не стоит хвалить одну коллегу намного чаще другой – это тоже будет сразу замечено и вынесено на повестку дня.
8. Любви нет места на рабочем месте. Это правило должно быть написано большими буквами. Подружки на стороне – да пожалуйста, если подружка под боком не возражает, но на работе – ни в коем случае. Вашей избраннице не будет жизни в коллективе – коллеге будут клевать ее при каждом удобном и неудобном случае.
9. Попробуй разберись. Да, женщин сложно понять, но некоторые авторы книг по психологии утверждают, что это возможно, даже логику поступков пытаются найти. Вот и почитайте на досуге, о чем это они там такие умные лепечут. Заодно проверите на практике – правда это или нет.
10. Женщина – человек. Ух ты, почти как лозунг, звучит гордо. Если вы будете уважать в женщине профессионала и ценить ее за общечеловеческие качества, она обязательно это оценит и ответит вам взаимностью – будет ценить в вас профессионала и найдет у вас вполне приятные черты характера. Так давайте жить дружно!
Автор: Елена Князева-Гладуш
Видео (кликните для воспроизведения). |
Источники:
- Костин, Э. Д. Совместимость, межличностные отношения / Э.Д. Костин. — М.: АВТОР, 2012. — 266 c.
- Никитина, Юлия Сексуальность, либидо, здоровье. Упражнения для развития чувственности / Юлия Никитина. — М.: Книжкин дом, 2011. — 809 c.
Как выжить в коллективе?
Оценка 5 проголосовавших: 1Здравствуйте! Представляюсь на нашем ресурсе. Меня зовут Татьяна Руднева. Я уже более 5 лет работаю психологом. В настоящее время являюсь профессионалом в своей области, хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи.
Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.
Бабье царство. Как выжить в женском коллективе | Общество
Вопреки мифу о том, что женский коллектив – это общество, больше похожее на банку со скорпионами, где могут говорить только о кривых ногах соседки и шмотках, дамские команды часто бывают отличными отделами, выполняющими сложные задачи и принимающими быстрые и правильные решения. А типичные «бабские склоки и интриги» рождаются только в том случае, если девушки не увлечены своей работой, у них нет четких задач и хорошей зарплаты. Кроме того, если предприятие погрязло в сплетнях, значит, руководство (тем более если это женщина) позволяет мышиную возню и наверняка с удовольствием в ней участвует. Поэтому, оказавшись в девичьем царстве, первым делом присмотрись к своей новой директрисе. Найдешь с ней общий язык – будешь защищена от подковерных интриг.
Терминатор, львица, истеричка
Если твоя начальница – умная бизнес-вумен, знающая толк в своем деле, строгая, когда это требуется, и адекватно реагирующая на личные ситуации, тебе несказанно повезло: директриса – отличный босс. Она никогда не обидит тебя просто так, наплюет на сплетни и поднимет по карьерной лестнице, если ты будешь этого заслуживать. Хуже дело обстоит, если над тобой стоит терминатор в юбке, требующий от окружающих превратиться в роботов. Стоит ли говорить, что такие дамы считают феминизм главной религией, а твои семейные обстоятельства их не волнуют: заболевший ребенок, месячные и день рождения мамы – не повод уйти с работы пораньше. Чтобы понравиться такому шефу, дай ему то, что он хочет увидеть: рвение, подкрепленное железным здоровьем и отсутствием личных проблем. Советуйся с ней, но не вступай в споры и не вздумай ставить под вопрос ее авторитет. Действуя подобным образом, ты получишь покровительство начальницы, и любая подковерная возня будет тебе нипочем.
В противовес железным леди на руководящих постах часто встречаются скучающие светские львицы. Такая директриса вообще не интересуется делами фирмы (как правило, доставшейся ей от мужа или отца), но предпочитает иметь в штате хороших профессионалов, чтобы было кому работать за нее. Именно при таких «управленцах», у которых слишком много свободного времени, в компаниях процветают интриги и образовываются коалиции представительниц слабого пола. Главный принцип общения со светской львицей – проявлять инициативу и не доставать ее вопросами и предложениями. Начальница по достоинству оценит твое рвение и будет благодарна, что ты не отвлекаешь ее от маникюра и SPA. А хорошее расположение босса – главный козырь в борьбе против интриганок.
Самый неприятный вид директрисы – неуравновешенная особа, которая пытается заменить работой неудачную личную жизнь. Такие бизнес-леди могут уволить сотрудницу за то, что та пришла в более элегантных туфлях, и выписать премию, руководствуясь сиюминутным настроением. А что еще хуже – начальница пользуется своей властью, чтобы самоутвердиться. Если ты узнала в истеричке своего босса, тебе понадобится мудрость и выдержка. Делай директрисе комплименты, обращай внимание на обновки, но помни: претворять в жизнь свои идеи при таком руководителе можно, только убедив ее, что гениальная мысль пришла в голову именно ей.
Не забудь про секретаршу! Будь внимательна, если эта милая дама участливо расспрашивает тебя о самочувствии и проблемах в семье, – возможно, у нее кончились темы для обсуждения и она видит в тебе «свежую кровь». Также будь осторожна, если секретарь – злобная тетка, великолепно справляющаяся со своими обязанностями: наверняка она собирает на всех досье. Что касается легкомысленной студентки, не умеющей печатать и отправлять факс, не спеши обличать ее в профнепригодности, скорее всего, она – чья-то племянница.
Скандалы, интриги, расследования…
Впрочем, даже самый умный и прекрасный босс на свете – не гарант нормальных взаимоотношений в женском коллективе. Ведь у каждой сотрудницы либо ПМС, либо развод, либо сын разгильдяй, либо нечего надеть. И все это если не бурно обсуждается, то висит в воздухе. И не дай бог наступить кому-нибудь на больное место – сицилийские страсти тебе обеспечены. Если не хочешь быть «девочкой для битья», не поддавайся на провокации. Обходи стороной коллегу в плохом настроении, пусть тренируется в словесных нападках на том, кто жаждет дуэли. Тем более не ищи логики в происходящих на работе конфликтах. Ведь, приходя в офис, сотрудницы не оставляют дома свои эмоции и чувства, в том числе зависть. Красочные рассказы о миллионе роз, подаренных мужем, способны вызвать неадекватную реакцию у одинокой, невезучей в любви коллеги. И самое неприятное – она может попытаться компенсировать чужой успех на личном фронте полным деловым провалом удачливой барышни, разумеется, посодействовав этому. Поэтому знай меру и никогда не хвастайся в «бабском царстве». Будь внимательна и участлива к чужим неприятностям и избегай фраз «А что ты хотела?» и «Я же тебе говорила!». Обиженная судьбой или начальством дама может легко увидеть в тебе причину своих бед только потому, что с тобой подобных неприятностей не произошло.
Как это ни печально, но особенность женской конкуренции в дамских компаниях заключается в том, что девушки больше думают не о собственных достижениях, а о том, как насолить коллеге. Отсюда – интриги. Прямолинейность – вообще не женская черта, а когда дело касается соперничества, прекрасному полу нет равных в лицемерных «искренних» улыбках при зажатой в кармане фиге. Внешне все может быть идеально и добродушно, но стоит внимательнее приглядеться – и становится понятно, кто с кем и против кого. Старайся всегда сохранять нейтралитет, не давая затащить себя ни в одну из враждующих «группировок», как бы тебя ни убеждали. Тем более если ты человек новый в этой компании, ты рискуешь оказаться пешкой в чужой игре или вообще стать виноватой во всем. Так же относись и к неизбежным в женском обществе сплетням. Конечно, трепетная беседа – неотъемлемая девичья черта. Но она часто становится причиной возникновения конфликтов не только с коллегами, но и с руководством.
Запомни: ни одна начальница, даже охочая до чужих личных секретов, никогда не поручит серьезное, способствующее карьерному росту дело сплетнице и интриганке. Чем поддаваться всеобщему веянию, лучше создай вокруг себя позитивную атмосферу. Ведь женщины, какими бы они ни были, никогда не станут обижать хорошего человека – это заложено в них природой.
Один на всех
Даже не чужая красота или успех на личном фронте, а появление в женском коллективе мужчины может стать самым серьезным поводом для раздоров. Сценаристы и режиссеры мексиканских сериалов будут «нервно курить в сторонке», наблюдая за развитием такой ситуации. Нет, конечно, если джентльмен галантен, внимателен, но при этом держит со всеми равную дистанцию, его присутствие только освежит атмосферу и пойдет дамам, засидевшимся в обществе себе подобных, на пользу. Но, согласись, описанный персонаж выглядит несколько нереально. Как правило, мужчина, оказавшийся в «малиннике», либо старается быть незаметным, надеясь на появление в коллективе другого самца, либо быстро понимает свою эксклюзивность и начинает вести себя как Казанова. Заигрывая с претендентками по очереди или со всеми сразу, он становится причиной неслыханных страстей. А если он при этом еще и официально свободен и недурен собой, отношения между сотрудницами начинают попахивать вендеттой. Единственным противоядием от возможных неприятностей для тебя может стать непринужденное невнимание к этому персонажу. Желательно при этом еще и донести до коллег, что их объект воздыхания тебе неинтересен. Если ты будешь убедительна, то тебя оставят в покое как «неконкурента», а ты сама, пока другие будут увлечены этой Санта-Барбарой, успеешь сделать карьеру.
Если ты все-таки отважилась завести роман – будь готова сносить несправедливые упреки как от начальства, так и от бывших боевых подруг. Тебе придется стать безупречной в работе, чтобы не к чему было придраться. И самое главное – не поддавайся соблазну утереть всем нос и показать, «кто здесь принцесса»! Перенеси ваши отношения за пределы офиса и не вздумай их с кем-то обсуждать.
Мнение специалиста
Анна ТОПЧИЕВА, психолог:
Если в женском коллективе появляется дама, всем своим видом показывающая, что она пришла работать, а не болтать о модных тенденциях, она всегда становится раздражителем и объектом агрессии. Не пренебрегайте милой офисной болтовней – это неотъемлемая часть рабочего этикета, но делайте все разумно. Ведь даже самые высокопоставленные переговоры всегда начинаются с разговора о погоде или футболе – это разряжает атмосферу. Вставляйте в обсуждение легкие, ни к чему не обязывающие фразы, делитесь с коллегами жизненными мелочами, например как ваш красавец-сосед помог завести машину или как вы застряли в лифте. Полное бойкотирование кулуарных бесед приведет к типичной женской реакции: «Она нас не любит – ей же хуже».
Женский коллектив
Минус
- В дамском коллективе никто не будет для тебя что-то делать за красивые глаза или длинные ноги.
- Карьерная конкуренция у слабого пола определяется не деловыми качествами, а красотой и близостью к начальству (хотя если ты – роскошная брюнетка, то это, пожалуй, плюс).
- У женщин часто болеют дети, мужьям «неожиданно» дают отпуск, а сотрудниц помоложе бросают бойфренды, и тебе часто придется их подменять. Отказать ты не сможешь из женской солидарности
- В женской команде обязательно найдется какая-нибудь мудрая сова «Елена Сергеевна», считающая своим долгом всем давать советы. И ты ничего не сможешь с ней поделать, потому что она тут была всегда.
- В женском коллективе нереально найти себе спутника. А даже если он там появится – вам придется выбирать: либо вы расстаетесь, либо оба уходите с работы. Вам не простят вашего счастья.
- В чисто женском коллективе невозможно быть в одиночном плавании. Тебе все равно придется подстроиться под интересы коллег и обратить внимание на вкусы и привычки «соратниц».
Плюс
- Ты всегда можешь рассчитывать, что тебя подменят, если заболел ребенок, и помогут, если срочно понадобятся деньги в долг, чтобы наконец сделать ремонт на кухне.
- Ты всегда можешь «стрельнуть» у коллег массу полезных вещей: тампон, таблетку или целые колготки.
- Коллеги всегда поделятся с тобой контактами хорошего гинеколога, рецептом ростбифа и телефоном директора лучшего в городе детского сада.
- Дамы не злоупотребляют спиртным так, как это делают мужчины, что автоматически избавляет тебя от утренних похмельных лиц и запаха перегара в офисе.
- Ты всегда найдешь себе компаньонку для занятий йогой или фитнесом в спортклубе напротив работы.
- Женщине не надо объяснять, почему тебе сегодня плохо, болит живот и что такое ПМС. И замечательно то, что вы можете над этим еще и посмеяться!
- Даже если ты придешь на работу голодная и без денег – тебя всегда там будет ждать чай и, если не домашние пирожки (испеченные приставучей Еленой Сергеевной), то мюсли или еще что-нибудь стоящее.
Звезды о коллективе
Эвелина Бледанс
– Если бы мне предложили на выбор работу в женском или мужском коллективе, я бы выбрала второй вариант. Почему-то мне с детства проще с представителями противоположного пола. К тому же в мужском обществе меньше скандалов. Женщины часто во главу угла ставят не профессиональные качества, а внешние данные. Отсюда ревность к более привлекательным коллегам и, как следствие, возникновение интриг.
Анна Семенович
– Почему-то многие считают, что женский коллектив – это всегда сборище стерв. Не могу согласиться с этим мнением. Профессиональные, умные, интересные люди, вне зависимости от того, мужчины они или женщины, всегда сумеют найти общий язык. Когда я входила в состав группы «Блестящие», мне было комфортно: у нас не возникало обид типа «вот ты больше спела, у тебя взяли интервью, а у меня нет…»
Кети Топурия
– Меня часто спрашивают о том, легко ли мне работать в мужском коллективе. Я всегда отвечаю однозначно: да, мне нравится, что меня окружают исключительно представители сильного пола. У меня все просто: я одна такая девочка, никто меня не обидит. Конечно, иногда мне не хватает рядом другой девушки, например когда требуется какая-нибудь женская помощь: одолжить зеркальце, помаду…
Смотрите также:
Советы, как выжить в женском коллективе
Женский коллектив… даже произносить такое словосочетание без эмоциональной окраски не получается. Да, интонации голоса могут варьироваться от мечтательных до обвинительных, но эмоциональная окраска будет присутствовать обязательно. Атмосфера коллектива, в котором приходится существовать, очень важна – иногда это является одним из основных критериев при оценке удовлетворенности своей работой. Увы, иногда разочарования от общения с коллегами настолько велико, что люди уходят с работы, невзирая на хорошие условия труда и соцпакет. Безусловно, наша жизнь намного шире рабочего кабинета, но согласитесь – любимая работа далеко не маловажная составляющая счастья.
В этой статье мы рассмотрим:
— типажи ролей в женском коллективе;
— стандартные причины столкновений интересов;
— десять правил выживания в женском коллективе для женщины;
— десять правил выживания в женском коллективе для мужчины.
В каждом монастыре и коллективе существует свой устоявшийся свод законов, изменить которые новичку не под силу. Вначале нужно стать частью коллектива и только потом можно пытаться что-то изменить. Роли в коллективе были розданы до вашего появления, и все действуют по традиционному сценарию. Чтобы найти себе достойную роль и вжиться в новый образ, необходимо разобраться, какие роли уже заняты коллегами и кем вы сами себя видите в рабочем сценарии. Итак, какие же роли входят в стандартный набор женского серпентария:
— женщина, авторитетно выдающая советы. Обычно это дама средних лет, которая знает все обо всем и считает своей святой обязанностью облагодетельствовать всех своими мудрыми советами. Лично я рекомендую ее всегда внимательно выслушивать – иногда может попасться действительно дельный совет, особенно для новичка. Видя вашу искреннюю заинтересованность своей персоной, она оценит это благосклонно и при случае встанет на защиту ваших интересов. С такими тетями лучше дружить.
— негласный лидер. Эта роль достается умным и деловым женщинам, которые не боятся рисковать и не зависят от чужого мнения. Такая женщина интересуется всеми аспектами деятельности сразу – и рабочими моментами, и социальной сферой. Такие яркие личности стараются постоянно самоутверждаться, скорее всего комплименты будут приняты благосклонно, а вот критика – вряд ли. Рекомендую держаться на расстоянии – дайте время себе и ей рассмотреть друг друга. Если не сможете принять ее, как лидера, постарайтесь не входить с ней в перманентное состояние войны, лучше попробуйте быть просто коллегами, работающими на общий результат.
— начальница. Чаще всего начальницами просто так не становятся – это женщины, для которых работа стала одним из смыслов жизни. Не вздумайте при ней канючить или флиртовать, она не оценит вашей инфантильности. Трудоголизм, исполнительность и быстрая обучаемость – вот главные ценности вас, как работника, их и совершенствуйте. Не пугайтесь ее строгих нравов, присмотритесь к ее манере выполнять производственные задачи и попробуйте хоть что-то перенять – это поможет вам поднять свой профессионализм и стать незаменимым сотрудником.
— сплетница-трещотка. Эта героиня офисных анекдотов очень приятна в общении. На столе у нее беспорядок, работы у нее постоянно много, так как она не успевает ее постоянно делать, но поболтать с ней занятно – она в курсе всех событий: кто, кого, когда и где, иногда даже почему и за что. Только вот достоверность информации под большим вопросом, зато ассортимент новостей всегда большой. Такая барышня постоянно подбивает народ на бунт против действующей власти и собирает факты, в поддержание своих теорий большого взрыва. Становиться верной подругой такой энергичной интриганки не рекомендую, но и избегать ее также не следует, потому что тогда место суперзвезды в ее подборке новостей закрепится за вами.
— вечный секретарь. Эта роль заразна, поэтому секретарей может быть несколько. Основные признаки – часто болтает по телефону, злится на просьбы коллег отксерить или занести документы по дороге, считает себя незаменимой и любит подчеркивать свою значимость, указывая на некомпетентность коллег. Рекомендую налаживать с ней отношения крайне аккуратно, так все ваши откровения и жалобы могут сразу стать достоянием всего женского коллектива.
Вообще, постарайтесь на первых порах быть олицетворением дружелюбности и оптимизма, но не бойтесь браться за серьезные задачи – ведь начало работы это идеальное время для приобретения новых знаний и навыков, и просьбы о помощи пока воспринимаются коллегами благосклонно.
Стандартные причины столкновений интересов.В каждом коллективе своя атмосфера и отношения складываются индивидуально, но психологи выделяют четыре основные причины столкновений интересов:
— эмоциональность. Эта черта характера присуща большинству женщин, поэтому можно даже вывести почти математическую зависимость – чем выше концентрация женских особей на один квадратный метр, тем больше количество разбирательств. Выяснение отношений часто основано на глубоком чувстве антипатии, возникающей иногда без каких-либо конкретных причин. Потом, когда чувства берут вверх, человек пытается найти причину своей агрессивности и при желании находит. Помните, в каждом человеке можно найти миллион причин для негодования, если хорошенько поискать, но ведь неприятно, когда копаются в вашем поведении. Иногда в конфликт двух особей подтягиваются другие, и локальная междоусобица перерастает в войну миров. Но самый ужасный вариант, на мой взгляд, — это моббинг, когда идет коллективная травля одного человека. Учитывая бурлящий фонтан эмоций, зрелище не для слабонервных. Обычно эта бойня заканчивается заявлением «Прошу уволить по собственному желанию».
— конкуренция. В наше время оптимизации кадров, когда выживает сильнейший или хитрейший, а психологическая нестабильность является уже нормой, очень тяжело быть веселым и довольным жизнью профессионалом. Девочки постарше тихонько ненавидят молодых коллег, которые еще зеленые, а уже могут и сами давать уроки мастерства. Их можно понять — они просто бояться попасть под сокращение первыми, и их доводы о том, что найти работу в их возрасте сложнее, не лишены смысла. Только молодняк жалко тоже. Вот и возникает конфликт интересов – кто умнее и быстрее, кому можно доверять.
— зависть. Завидовать можно чему угодно – от длины ног до наличия любовника. Люди, склонные завидовать, могут найти повод на пустом месте. Если их фантазия ограничивается сальными шуточками и перешептыванием за спиной – это еще полбеды; хуже, когда они объединяются и продумывают целые стратегии, как сделать пакость – отобрать желаемое у объекта зависти, а если это не возможно, то хотя бы сделать серые будни ярко окрашенными неприятными моментами бытия.
— сплетни. Нормальным людям они портят настроение, а особо впечатлительным особам – жизнь. Оптимальный вариант – посмеяться над больной фантазией коллег, только эмоциональных сил не всегда хватает на такое архимудрое поведение. Но стремиться к совершенству нам ведь ничего не мешает.
В обычном женском коллективе можно найти разные ответы на вопрос: «А чего вы ссоритесь?», обычно это симбиоз нескольких причин. Лучше не пытаться выделить конкретные причины, а направить свою энергию на поддержание нормальных рабочих отношений.
Десять правил выживания в женском коллективе для женщины.Женщинам для обеспечения психологического комфорта на рабочем месте необходимо придерживаться следующих правил выживания в женском коллективе:
1. Будьте готовы принимать ненужные советы с благодарным лицом. Лучше послушать и покивать, чем потом выслушивать и лечить нервный тик. От советов далеко не убежишь, просто смиритесь с этим.
2. Ну не делитесь вы ничем, кроме своей улыбки. Всю информацию о личной жизни и проблемах, которую сольете в душевном порыве, обязательно используют против вас. Если хотите пожаловаться – будут тихо злорадствовать, если хотите похвастаться, будут завидовать. Ну и зачем оно вам надо?
3. Не нужно группироваться в стайки. Старайтесь держаться со всеми ровно, как педагог начальных классов. Если у вас это получится, то будете арбитром, а не участником потасовки. Это безопаснее, поверьте.
4. На границе ходят тучи хмуро. Создайте границу дозволенного между вами и сплетнями о коллегах. Если вы уйдете раз, промолчите во второй раз, в третий раз вас уже не пригласят принять участие в коллективной вакханалии.
5. Не выделяйтесь – сожрут! Постарайтесь в первые месяцы работы слиться с фоновым шумом коллектива. Не стоит демонстрировать красоту ног, дороговизну антуража и живость ума, если ваши соратницы не могут похвастаться тем же. Ведите себя скромнее, потом покажете себя в полной красе, когда положительное первое впечатление о вас уже станет краткой характеристикой.
6. Если хочешь стать хорошим собеседником – больше слушай. Это правило особо ценно в женском коллективе, так как тот, кто владеет информацией, владеет миром.
7. Нет категоричности в высказываниях. Постарайтесь быть мягче и человечнее, говоря о ком-то или чем-то личное мнение. А вдруг вам ответят взаимностью?
8. Не старайтесь стать своей. Вы – уже часть коллектива, не пытайтесь затереть свою индивидуальность. Если переступать через себя постоянно, то скоро будете теряться в сомнениях – а какая я? А в это время коллектив вас прожует, проглотит и выплюнет – ничего интересного, так, безделица.
9. Не будьте завсегдатаем «коллективных чаепитий». Сбегайте лучше куда-нибудь кофейку хлебнуть – по дороге отдохнете, воздухом подышите, в сплетнях не поучаствуете, ну прям одни бонусы.
10. Не избегайте корпоративов, но и звездой соцсетей становиться не стоит. На корпоративные мероприятия, в том числе дни рождения коллег, прийти надо обязательно – ведь вы приглашены, а культурные люди на приглашения отвечают визитами. Оптимальным вариантом поведения является сдержанное благодушие – и коллег поддержите, и не нужной громкой славы не заработаете. Золотая середина идеальна во всём.
Даже если вам повезло, и у вас не коллектив, а собрание могучей кучки, всё равно – придерживайтесь этих правил и коллеги вас будут ценить.
Десять правил выживания в женском коллективе для мужчины.Мужчин в женском коллективе чаще всего ценят. Если вы на работе единственный и неповторимый, то вашей скромной особе будет уделено пристальное внимание. К сожалению, иногда женщины ополчаются против единственного мужчины, и тогда коллектив пытается отторгнуть его, как инородное тело. Во избежание недоразумений мужчинам необходимо придерживаться следующих правил:
1. Больше говорите. Для мужчин разговор – это инструмент передачи ценной информации, для женщин – способ поддерживать отношения. Чтобы заработать себе плюсик с занесением в личное дело, надо поболтать о погоде и природе пару-тройку минут. Обычно этого времени достаточно, чтобы дать сигнал: «Девочки, я — свой!»
2. Активно слушайте. Умение демонстрировать заинтересованность в разговоре с коллегой поможет быть приятным собеседником не только в женском коллективе. Задавайте наводящие вопросы, кивайте, смотрите в глаза собеседнику – так человек поймет, что он и его проблемы вам небезразличны.
3. Следите за своим языком. Крепкие ругательные слова или сленг подворотен не всегда уместен на работе, а в женском коллективе – так и подавно. Будете злоупотреблять сквернословием – с вами не захотят общаться воспитанные люди.
4. Критикуйте аккуратно. Критика, как острая стрела, может больно ранить. А женщины такие нежные и мнительные существа, что критику от любого мужчины они воспринимают намного сильнее, чем от однополой коллеги. Никто не призывает вас не следить за качеством работы, просто будьте тактичнее и женщины это оценят по достоинству.
5. Не рубите с плеча. Женщинам для принятия решения нужны время и коллега, с которой можно обсудить все за и против. Даже если вы решительно уверенны в своей правоте, дайте женщине время на обдумывание ситуации. А если еще и удастся дать ей возможность пообсуждать сложившуюся ситуацию с вами и сообща принять решение – она будет в восторге от такого умного коллеги.
6. Сим-сим, откройся! Будьте открыты с коллегами, так как женская интуиция – вещь чуткая. Женщины не допускают фальши по отношению к себе, и плести интриги против них – априори провальная затея. Это их территория, не нарывайтесь на грубость.
7. Не разбрасывайтесь комплиментами. Хвалите коллег только за деловые достижения, не стоит обращать внимание на короткие юбки и глубокие декольте. Мужчины понимают, что эта красота демонстрируется для них, но не дай Бог это озвучить в женском коллективе. Не стоит хвалить одну коллегу намного чаще другой – это тоже будет сразу замечено и вынесено на повестку дня.
8. Любви нет места на рабочем месте. Это правило должно быть написано большими буквами. Подружки на стороне – да пожалуйста, если подружка под боком не возражает, но на работе – ни в коем случае. Вашей избраннице не будет жизни в коллективе – коллеге будут клевать ее при каждом удобном и неудобном случае.
9. Попробуй разберись. Да, женщин сложно понять, но некоторые авторы книг по психологии утверждают, что это возможно, даже логику поступков пытаются найти. Вот и почитайте на досуге, о чем это они там такие умные лепечут. Заодно проверите на практике – правда это или нет.
10. Женщина – человек. Ух ты, почти как лозунг, звучит гордо. Если вы будете уважать в женщине профессионала и ценить ее за общечеловеческие качества, она обязательно это оценит и ответит вам взаимностью – будет ценить в вас профессионала и найдет у вас вполне приятные черты характера. Так давайте жить дружно!
Автор: Елена Князева-Гладуш
6 стратегий, которые помогут вашей команде пережить кризис
Примечание редактора: для тех, у кого есть доступ к библиотеке UD, эта статья доступна бесплатно через базу данных Business Source Premier.
Поскольку пандемия коронавируса приносит с собой ряд беспрецедентных проблем, почти каждая команда на каждом рабочем месте сталкивается с трудностями, и некоторые команды выздоравливают более успешно, чем другие. Новое исследование Сэла Мистри из Университета Делавэра предполагает, что есть несколько ключевых шагов, которые лидеры могут предпринять, чтобы помочь своим командам плавать, а не тонуть в трудные времена, подобные этим.
Статья «Снова вместе: к теоретической модели устойчивости рабочей группы» была недавно опубликована в ведущем журнале Academy of Management Review . В нем Мистри и его соавторы поместили годы существующих исследований под уникальный микроскоп, сосредоточив внимание на ранее неизведанной области исследований. Результатом стало изучение того, что делает команду устойчивой к , а не отдельное лицо или организацию.
Мистри объяснил, что эти результаты могут применяться к командам в различных областях, а не только в офисной среде.
«Может ли это относиться к производственной бригаде, у которой происходит сбой в цепочке поставок, или бригаде здравоохранения, которая сталкивается с постоянным потоком людей в отделении неотложной помощи или берут койки интенсивной терапии? Да, я абсолютно уверен, что это применимо, — сказал Мистри, доцент кафедры менеджмента в Колледже бизнеса и экономики им. Альфреда Лернера при UD. «Это также может относиться к командам, которые прямо сейчас принимают решения в области государственной политики».
Прочтите шесть важных выводов, которые это исследование предлагает всем, кто хочет возглавить команду в этой сложной среде.Эти советы также могут помочь командам восстановиться после преодоления трудностей и подготовиться к кризисам, которые могут возникнуть в будущем.
- Практикуйте «осмысление».
Мистри сказал, что, учитывая запутанный и непредсказуемый характер пандемии коронавируса, осмысление может быть самым важным действием, которое могут предпринять лидеры, даже если не выражать сочувствие, что также важно. Под «осмыслением» он подразумевает руководителей, которые дают своим командам представление о том, что происходит.
«Лидер сказал бы что-то вроде:« Это важное событие происходит, это известные проблемы, вот как наша организация решает их, и позвольте мне объяснить, что это значит для вас », — сказал Мистри. «Осмысливая ситуацию, вы даете людям понять, что им нужно делать. Эти сигналы предоставляют полезную информацию, которая помогает им противостоять ударам, преодолевать турбулентность и выполнять задачи команды в будущем ».
Мистри объяснила, что создание смысла так важно, потому что оно заставляет команду осознавать способы, с помощью которых им необходимо поддерживать или адаптировать фокус внимания.Оставление членов команды в темноте вызывает смещение внимания и предотвращает этот важный сдвиг.Мистри признал, что характер нынешней ситуации с коронавирусом может означать, что у лидеров нет ответов на все вопросы. Тем не менее, если вы поделитесь своими знаниями в ясной и прозрачной форме, это может иметь большое значение.
- Обеспечьте «прямую связь» вместо обратной связи.
«Обратная связь», — пояснил Мистри, — означает не повторять прошлые неудачи команды, а вместо этого концентрироваться на ее будущем росте и развитии.После выполнения задачи менеджер просматривает проект или задачу и обсуждает способы ее улучшения в будущем. Таким образом, обратная связь превращается в цикл вместо одностороннего разговора.
«Обратная связь часто сосредотачивается на том, что вы сделали плохо в прошлом», — сказал Мистри. «Прямая связь больше похожа на:« Я заметил, что мы делаем такие вещи. Вот возможность измениться, и я бы порекомендовал это сделать ». Менеджер не только изолирует, что можно было бы сделать лучше, но и дает практические« как »постфактум.”
Создание такого циклического диалога может помочь командам добиться продуктивного прогресса вместо того, чтобы чувствовать себя подавленным из-за негативных результатов. Это особенно важно в кризисной ситуации.
- Обеспечьте выравнивание внимания.
Одна важная сила, которую нужно развивать в своей команде, — это то, что Мистри назвал выравниванием внимания: «Убедиться, что все на одной странице». Это включает в себя обеспечение того, чтобы команда читала один и тот же сценарий, над которым они будут работать вместе.
«Несомненно, в это время некоторые люди работают удаленно», — сказал он. «Так что это хорошая возможность для менеджеров использовать это согласование. Например, некоторые менеджеры каждое утро звонят своей команде по 30 минут. Они следят за тем, чтобы команда работала на одной волне и чтобы ее приоритеты согласовывались друг с другом ».
Это нижеследующее и два последующих предложения идеально подходят для реализации либо до возникновения неблагоприятной ситуации, либо после нее при подготовке к будущим кризисам.
- Создать среду психологической безопасности.
Этот совет, который Мистри назвал «очень важным», частично является результатом знаменательного исследования, проведенного Google. Располагая миллионами долларов и миллионами испытуемых, компания изучила, что делает команды наиболее успешными в мире, и обнаружила один ключевой фактор: психологическую безопасность.
Эти команды «позволяют всем в команде говорить, а также делают его безопасным», — сказал Мистри. «Я часто думаю, что менеджеры, намеренно или непреднамеренно, будут спрашивать, есть ли у кого-нибудь вопросы, и все смотрят друг на друга, и ни у кого нет вопросов, и тогда встреча заканчивается.”
В более психологически безопасной среде, сказал Мистри, менеджер мог бы сказать что-то вроде: «Нет неправильного ответа. Я собираюсь обойти комнату, и если вам есть чем поделиться, я бы хотел, чтобы вы пошли дальше и поделились этим. Мы просто сядем здесь и послушаем, что вы хотите сказать, и поговорим с вами ».
- Вдохновлять уверенность и импровизацию (правильный путь).
Еще один ключевой умственный ресурс, который нужно построить? «Убедиться, что команды компетентны», — сказал Мистри.«Они достаточно уверены в себе, чтобы выполнять любую задачу, которая стоит перед ними».
Лидеры могут сделать это, предоставляя членам команды соответствующую практику каждый раз, когда они сталкиваются с новой ситуацией, — заставляя их как можно чаще выполнять задания и задавая рефлексивные вопросы после каждой попытки. Руководители должны обязательно задавать зондирующие вопросы, поощряющие импровизацию, поскольку способность импровизировать — еще один важный ресурс, который можно использовать в неспокойные времена.
По словам Мистри, лидерам следует избегать попыток завоевать доверие «токсичными» способами, например, поздравлять членов команды независимо от их фактических результатов.
«Люди склонны видеть это насквозь», — сказал Мистри. «И командам особенно нужна реальная обратная связь, чтобы иметь уверенность двигаться вперед».
- Помните, что командные качества отличаются от индивидуальных.
Еще один важный урок, который менеджеры могут извлечь из исследования Мистри, по его словам, заключается в том, что каждый член команды не обязательно должен быть устойчивым лично, чтобы команда добилась успеха.
«Уникальность команды в том, что мы разделяем сильные и слабые стороны друг друга», — сказал Мистри.«Можно задать вопрос:« Что, если у меня есть группа людей, которые индивидуально устойчивы? »Но это не совсем так, какова жизнь. Большинство из нас состоит в командах, в состав которых входят разные типы людей ».
Это означает, что при создании сильных команд до того, как бедствие ударит или даже после того, как оно пройдет, «индивидуальная устойчивость — это не то, что мы ищем, потому что способность оправиться, интерпретация невзгод и то, какие действия предпринимаются, основаны только на одном перспектива », — пояснил он.
«Для устойчивости команды требуется больше, чем одна точка зрения», — продолжил Мистри. «Набор устойчивых людей не обязательно приведет к тому, что члены команды будут работать вместе, чтобы создать в команде возможности восстановления и изящно двигаться вперед и извлекать уроки из невзгод. Вместо этого требуется объединение нескольких точек зрения — выработка общего взгляда на невзгоды и определение того, как добиться успеха до, во время и после неблагоприятного события ».
Как выжить при высокой текучести команды
© GettyImages
skynesher
Сильный командный дух поможет вам добиться успеха, когда люди уйдут.
Вы не можете поверить в это. Другой член вашей команды подал уведомление. Это заставит уехать пятый человек за полгода!
Все эти изменения начинают негативно сказываться на моральном духе вашего народа. Они устали прощаться со своими коллегами и обучать новичков, не говоря уже о той дополнительной работе, которую им пришлось выполнять. Вы боитесь сказать им, что еще один человек уйдет, и вы не знаете, как вы можете помочь им в это трудное время.
Текучесть кадров — это факт жизни, и, конечно, всегда будут моменты, когда организации теряют людей. Тем не менее, это может быть сложно, когда вы теряете людей, на которых привыкли полагаться, не только для вас как менеджера, но и для всей вашей команды.
В этой статье будут рассмотрены основные проблемы высокой текучести кадров и рассмотрены стратегии, которые вы можете использовать, чтобы выжить в ней.
Понимание текучести команды
текучесть кадров — это скорость, с которой люди покидают вашу организацию.Исследования показывают, что в некоторых отраслях, таких как гостиничный бизнес и финансы, уровень «текучести» персонала выше, чем в других — например, в страховании и коммунальных услугах.
Однако рост «гиг-экономики» и преобладание краткосрочных контрактов в сочетании с повышенной нестабильностью и неопределенностью после финансового краха 2008 года — означает, что высокая текучесть кадров в настоящее время является относительно обычным явлением.
Статистические данные, собранные LinkedIn ™, показывают, что преднамеренная «смена места работы» — частый переход с одной работы на другую — также растет, особенно среди людей, работающих в СМИ, профессиональных услугах, правительстве, образовании и некоммерческом секторе. .
Молодые работники также более склонны к поиску работы: недавнее исследование показало, что почти половина (45 процентов) работодателей, принявших участие, ожидали, что новые выпускники останутся с ними не более двух лет.
Ключевым фактором, способствующим росту числа молодых людей, стремящихся к смене работы, является то, что они, как правило, более заинтересованы в изучении рынка труда, чем предыдущие поколения, и не боятся начинать все сначала, чтобы найти правильную карьеру. Люди всех возрастов также стали реже оставаться на работе исключительно из-за денег, и они более охотно меняют работу, чтобы найти карьеру, которая больше соответствует тому, что для них действительно важно.
Другие причины, которые могут повлиять на решение людей бросить работу, включают:
- Плохое управление.
- Плохое культурное соответствие.
- Отсутствие вызова.
- Плохой баланс между работой и личной жизнью.
- Слишком мало возможностей для развития.
- Низкая зарплата.
- Непризнание.
Какой бы ни была причина, нет никаких сомнений в том, что высокая текучесть кадров может нанести ущерб вам, вашей команде и вашим клиентам. Когда кто-то уходит, вы теряете и опыт, и способности.Это, вероятно, окажет дополнительное давление на оставшихся членов вашей команды и может привести к снижению стандартов качества и непрерывности для ваших клиентов.
Но высокая текучесть кадров может иметь положительные результаты, если остальные члены команды получат правильную поддержку. Это может дать им возможность взять на себя новые и разные обязанности или роли, приобрести новые навыки и расширить свои знания.
Шесть советов по сохранению высокой текучести команды
Следующие шесть советов помогут вам эффективно поддерживать вашу команду и управлять ею в периоды высокой текучести кадров.
1. Поддерживайте командный дух
Люди могут легко потерять чувство принадлежности, когда команды начинают меняться, будь то уход коллег или присоединение к ним. Это может быть особенно сложно для команды, если уйдет особо популярный или способный участник. Дружба и профессиональные связи могут разрушиться, и люди будут чувствовать себя изолированными.
Исправьте это, установив взаимопонимание и используя упражнения на командообразование объединить свой народ. Будьте открыты и честны с ними, помогите им найти точки соприкосновения друг с другом и укрепите эти отношения, организуя командные мероприятия или посиделки после работы.
Если вы еще не сидите со своей командой, постарайтесь установить с ней связь, практикуя Management by Wandering Around (MBWA). . Командный дух разовьется естественным образом, если вы проявите искренний интерес к своим людям, поэтому прилагайте усилия, чтобы делать это каждый день.
И помните, что как менеджер вы также являетесь образцом для подражания, так что подавайте пример. Постарайтесь оставаться позитивным , даже в трудные времена, и продемонстрируйте свою приверженность своей организации, проявив лояльность и хорошее настроение.
2. Соблюдайте политику «открытых дверей»
Когда в вашей команде есть неуверенность, важно регулярно проверять всех. Откровенно общайтесь один на один с ними и дайте им понять, что они могут задавать вопросы, «выпустить пар» и высказывать любые опасения во время этих встреч.
Слушайте с сочувствием реагировать на эти проблемы и своевременно реагировать на проблемы и предложения. Даже если вы не можете удовлетворить каждый запрос, демонстрация вашей готовности решить эти проблемы поможет продемонстрировать, что вы цените членов вашей команды и укрепить их доверие к вам.
Эти встречи также могут дать вам возможность спросить людей, почему, по их мнению, другие решили покинуть команду. Возможно, потрясения вызваны проблемами, о которых вы не подозреваете, например, негативным поведением или чрезмерной бюрократией. Используйте теорию мотивации и гигиены Герцберга чтобы разобраться в корнях любых подобных проблем.
Предупреждение:
Ваши собственные слабые управленческие навыки могут быть частично причиной того, что люди уходят из вашей организации. В этом случае ваши личные встречи должны обрабатываться отделом кадров или беспристрастной третьей стороной, чтобы члены команды могли говорить честно и конфиденциально.
То, что вы слышите, может вас расстроить, но важно получить эту информацию, чтобы вы могли извлечь из нее уроки и измениться. Не будьте менеджером-саботажником !
3. Помогите людям адаптироваться
Если команда находится в постоянном движении, ее повседневная работа может быть нарушена. Когда кто-то уходит, могут возникнуть вопросы о том, кто за что отвечает. Это отсутствие направления, вероятно, будет тревожным, поэтому помогите людям адаптироваться, переназначив задачи и роли. быстро и четко.
Изложите видение будущего вашей команды, и проясните роли людей в нем с помощью таких инструментов, как Управление по целям , OKR и КПЭ . Сильное и четкое направление поможет вашим людям оставаться сосредоточенными и мотивированными.
Кто-то, покинувший команду, скорее всего, создаст отставание в работе. В результате одни люди могут оказаться перегруженными, в то время как другим может показаться, что давление на них процветает. Убедитесь, что вы соблюдаете правильный баланс между давлением и производительностью, используя модель Inverted-U. чтобы лучше понять, как каждый член вашей команды справляется с новой динамикой.
Если вы думаете, что кто-то борется, возможно, вам придется вмешаться, чтобы предотвратить выгорание . Помогите ей расставить приоритеты эффективно выполнять ее задачи и проанализировать ее рабочую нагрузку, чтобы понять, можете ли вы рационализировать ее задачи или обязанности. Не забудь наградить время от времени и ваша команда, чтобы поддерживать моральный дух и снижать уровень стресса.
Получите бесплатную рассылку новостей!
Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!
Прочтите нашу Политику конфиденциальности4.Практика контроля повреждений
Предотвратите дальнейший уход из вашей команды, предоставив стимулы, которые побудят людей остаться .
Спросите их, что они хотели бы получить от своей карьеры, и подумайте, как вы могли бы помочь им в достижении их устремлений. Работайте с ними, чтобы выявить их сильные стороны и, если возможно, пересмотреть их роли, чтобы они больше соответствовали своим карьерным целям.
Если кто-то хочет взять на себя больше ответственности, вы можете дать ему задачи из рабочей нагрузки людей, которые сейчас ушли.Посмотрите, есть ли какие-либо соответствующие проекты или учебные курсы, которые могут быть ему интересны и которые помогут ускорить его развитие.
Если роли людей изменились, убедитесь, что они обладают навыками и ресурсами, чтобы уверенно управлять своей новой рабочей нагрузкой. Запланируйте встречи по передаче, чтобы знания передавались, когда люди уходят, и инвестируйте в обучение и развитие, чтобы покрыть любые пробелы в навыках.
Подсказка:
Провести оценку потребностей в обучении внимательно изучить потребности вашей команды в обучении.Если роли все же нужно поменять, используйте индивидуальный подход чтобы убедиться, что новые рабочие нагрузки людей соответствуют их сильным сторонам и личным целям.
5. Поддержание качества
Быстрая текучесть кадров может нарушить качество работы вашей команды, особенно если нет передачи процедуры на месте, когда кто-то уходит и начинает новый человек.
Вы можете обнаружить, что ваши уровни обслуживания падают или ценные потенциальные клиенты и важные контакты теряются, пока новый член команды «встает на ноги», особенно если эта информация не записана должным образом.Клиенты могут расстроиться из-за такой непоследовательности, и в результате может пострадать ваша репутация.
Решите эти проблемы, сосредоточив внимание на поддержании качества . Попросите уходящих сотрудников записывать важную информацию, такую как подробные записи о передаче, контактную информацию и логины, прежде чем они уйдут. Было бы также полезно попросить их записать уроки из предыдущих проектов, чтобы важные знания не потеряно. (Вы должны подготовиться к дальнейшим отъездам, пройдя перекрестное обучение члены вашей команды соответственно.)
6. Признавайте достижения
Члены команды часто берут на себя дополнительную работу при высокой текучести, будь то обучение новых начинающих или взятие незавершенных проектов. Не забывайте признавать их усилия и хвалить их, когда это необходимо, поскольку они с большей вероятностью «сделают все возможное», когда почувствуют, что их ценят. и уважаемый.
Признать их инициативу и праздновать их успехи, когда была достигнута важная цель или соблюдены сроки.Используйте командные собрания, чтобы выделить примеры отличной работы и их влияние на бизнес. Люди с большей вероятностью будут чувствовать себя вовлеченными и заинтересованными, если будут знать, что их вклад имеет значение.
И помните, иногда простое «спасибо» — это все, что нужно для поднятия командного духа, поэтому поощряйте людей выражать свою признательность друг другу. Это поможет стимулировать позитивный настрой. и укрепить командные связи.
Ключевые моменты
Высокая текучесть кадров может быть сложной задачей для вас, вашей команды и ваших клиентов.Однако есть несколько способов выжить и даже преуспеть в эти трудные периоды перемен.
Помогайте поддерживать позитивный командный дух, организуя групповые мероприятия, и подавайте пример, демонстрируя позитивное лидерство. Поддерживайте открытость коммуникаций между вами и вашей командой, проводя регулярные индивидуальные встречи и командные встречи.
Если вы даете людям новые роли, помогайте им адаптироваться, устанавливая цели, устраняя пробелы в навыках и планируя встречи по передаче функций. Наконец, поощряйте долгосрочную перспективу, определяя возможности для роста, и признавайте достижения, чтобы люди были вовлечены, привержены и мотивированы.
Примени это к своей жизни:
Легко забыть о собственных потребностях, когда вы пытаетесь поддержать других, но важно также заботиться о себе.
Доверьтесь коллеге, которому вы доверяете, или найдите наставника, с которым вам будет комфортно разговаривать об изменениях, происходящих в вашей команде. Как вариант, запишите свои мысли и эмоции в дневник. Это поможет вам организовать свои мысли и лучше понять ситуацию.
Высокая текучесть кадров в руководстве может означать, что на вас возлагается ответственность еще за человек, а это еще за член команды.Если это произойдет с вами, посмотрите наш диапазон контроля статья для идей, которые помогут вам справиться. С другой стороны, вы можете оказаться изолированными в команде из одного человека. .
В любом случае старайтесь сохранять спокойствие, даже когда вы чувствуете давление. Используйте методы релаксации и управления стрессом и постарайтесь хорошо выспаться.
Как выжить в токсичной команде и сохранить рассудок | Эрин Урбан
Почти каждый из нас застрял в токсичной командной среде.Большинство из нас чувствует себя немного беспомощным и паническим, когда рабочие отношения портятся. Каждый день, когда вам приходится сталкиваться с негативной ситуацией с токсичным членом команды на работе, кажется пыткой. Даже при повышенном внимании к построению позитивной корпоративной культуры мы не всегда можем выбрать, с кем работать.
Неспособная рабочая среда может привести к ухудшению здоровья и даже навредить вашим личным отношениям за пределами офиса. Вместо того, чтобы позволить токсичности испортить ваше рабочее место, изучение того, как эффективно справляться с токсичной командной средой, может смягчить ее влияние на вас и вашу производительность.
Большинство видов дисфункционального поведения можно разделить на несколько категорий: сплетники, сквернословы, жалобщики, хулиганы, хулиганы, предатели и фанатики (ick).
Сплетники ЛЮБЛЮ говорить о других людях. Для них не обязательно придерживаться фактов, и они склонны делать очень общие предположения практически без данных. Вы всегда можете сказать, кто такой сплетник, и не делиться с ним слишком большой информацией. Будьте вежливы, но не дружите.
Плохие болваны также часто являются офисными сплетниками.Плохие люди не могут сказать много хорошего о ком-либо в офисе. На самом деле, вполне вероятно, что они могут найти что-то не так с кем угодно — где угодно, включая и . Просто знай, ты никогда не сможешь осчастливить Плохого Мутника. Относитесь к ним, как к Сплетнице. Вы можете вежливо упомянуть о хороших качествах людей, которых они ругают, но не ожидайте, что это будет иметь большое значение.
Жалобы могут не говорить слишком много, но когда они это сделают, вы пожалеете, что они этого не сделали.Все, что они делают, это ныть. Мир против них, и все — отстой (исходя из их точки зрения). Их стакан ВСЕГДА полупустой, даже если вы его наполните. Они найдут повод пожаловаться практически во всем. Держитесь на расстоянии, если вы не хотите, чтобы кто-то каждый день тянул вас вниз. Чтобы заставить их по-настоящему извиваться, указывайте на все замечательные моменты в каждой их жалобе.
Хулиганы любят заставлять других извиваться, чувствовать себя плохо или брать на себя ответственность за свою работу.Последнее слово остается за ними. Всегда. Хулиганы всегда неуверенны и чувствуют себя лучше, плохо обращаясь с другими. Если у вас есть кто-то, кому нравится заставлять вас чувствовать, что вы должны делать его работу, не позволяйте им толкать вас. Время от времени офисный хулиган также становится «популярным» парнем или девушкой, что прискорбно. В таком случае: найдите другое место для работы.
One-Uppers любят чувствовать себя лучше, чем все остальные. Поскольку они постоянно чувствуют, что должны проявить себя, вы можете обнаружить, что они рассказывают обо всех великих делах, которые они сделали.Однако, если вам плохо, не удивляйтесь, если они объяснят, что они чувствуют себя намного хуже, чем вы. Они всегда должны быть на высоте. Вы можете игнорировать их, но будьте осторожны. Иногда они превращаются в предателей, если им угрожает ваша крутизна. Дайте им «почувствовать», что они лучше … даже если вы знаете, что это неправда.
Убийц в спину иногда бывает трудно обнаружить, пока не станет слишком поздно. Любая из ранее упомянутых плохих черт характера членов токсичной команды может превратиться в предатель, если ей помешают или ей угрожают.У этих людей могут быть проблемы с теми профессионалами, которые действительно хороши в своем деле. Обратите внимание, насколько хорошо члены вашей команды воспринимают такие ситуации, как неудачи или ошибки. Если они попытаются скрыть это или переложить вину на кого-то другого: это будет предательством.
Фанаты не так очевидны, как мы думаем, даже для самих себя. Даже акт «категоризации» или создания стереотипов в отношении других — это, казалось бы, безобидная форма фанатизма. Только это не совсем безобидно. Если член команды любит стереотипы, а затем делать предположения, основанные на культуре, возрасте или этнической принадлежности, он может быть фанатиком, так что держитесь подальше.
B ullying теперь широко известен среди взрослых и может быть связан с Bad-Mouthing . К сожалению, это не проблемное поведение, которое прекращается в старшей школе. Большинство профессионалов, которых я тренирую, сталкивались с издевательствами или оскорблениями на рабочем месте. По данным Института издевательств на рабочем месте, 27% сотрудников подвергались издевательствам на работе, и 72% работников знают, что это происходит.
- Говорите спокойно. Мои клиенты сначала не чувствуют себя комфортно, выступая против оскорбительного поведения.Вместо того, чтобы поддаваться тактике запугивания, громко выкрикивайте, когда хулиган проявляет нежелательное поведение. Вежливо, спокойно и твердо сообщите, что не потерпите жестокого обращения. Часто это снижает способность хулигана чувствовать себя «безопасно» агрессивно.
- Связаться с руководством. Поначалу разговор со своим руководителем может вызвать у вас дискомфорт. В любом случае, если вы пробовали все остальное, важно сообщить своему руководителю о проблеме. Сохраняйте нейтралитет, придерживайтесь фактов, четко сообщайте, какие действия вы предприняли для управления ситуацией, и просите их мнение.
- Установить границы. Что, если хулиган окажется вашим начальником? Установите реалистичные границы, основанные на фактах, с помощью настойчивого общения, даже если напористость — это последнее, что вы хотите делать. Издевательства чаще всего случаются с моими клиентами-интровертами, которые вряд ли будут сопротивляться. Очень важно твердо, но вежливо обосновывать ожидания на рабочем месте. Если ничего не изменится, обратитесь за помощью к человеческим ресурсам.
B ackstabbing и Сплетни — еще одна распространенная и деструктивная тактика со стороны токсичных членов команды.В начале своей карьеры я стал жертвой жестокого предательства и распространения слухов. Это заставляет вас злиться, разочаровываться и обижаться. К сожалению, это также может повредить отношениям на рабочем месте и затруднить доверие другим.
Большинство людей не чувствуют себя комфортно, сталкиваясь с ситуацией или преступником. Однако, если вы продолжите молчать, сплетник или сплетник почувствуют, что он взял верх. Вот несколько способов профессионально противодействовать этому токсичному поведению.
• Не сплетничайте .Попытка «одолеть» своего предателя только ухудшит ваш внешний вид. Выбери большую дорогу. Ранние признаки распространителя слухов — это склонность распространять неприятные истории о других или сплетничать. Избегайте этого человека и не опускайтесь до его уровня. Будьте симпатичны и выстраивайте позитивные отношения с другими членами вашей команды, чтобы предотвратить распространение токсинов.
• Не делитесь слишком много. Будьте осторожны с тем, с кем делитесь своими идеями. Никогда не делитесь идеями (или чем-либо еще) со сплетником. Развивайте открытое общение со своим менеджером и убедитесь, что они первыми узнают ваши мысли.Это может предотвратить кражу вашего вклада в команду.
• Сразитесь с ними. Хотя это звучит пугающе для большинства людей, столкновение с предателем может помочь в ситуации. Время от времени токсичный член команды может выговаривать вам из-за воображаемого оскорбления. Обычно это недоразумения, которые можно выявить и разрешить в ходе спокойного и открытого разговора.
Если токсичность сохраняется из-за вашего босса, свяжитесь с как можно большим количеством людей за пределами вашей команды.Важно создать сильную сеть, чтобы избежать негативной маркировки. Большинство предателей страдают от глубокой незащищенности. Если вы более компетентны, способны или представительны, вы можете представлять угрозу для их хрупкого эго.
C omplainers могут быть токсичными в основном потому, что они действительно утомляют вас. Кто хочет быть рядом с тем, кто постоянно видит во всем худшее? Хотя в большинстве случаев они безобидны, но если они также любят посплетничать, вам лучше остерегаться. Им нельзя доверять, если они болтливы.Проблема в том, что если они не разговорчивы, они не понимают, что творится у них в голове.
Вы не можете исправить жалобщика, но можете намеренно проявить позитивный настрой, чтобы противодействовать его негативу. Проблема с жалобщиками заключается в том, что их точка зрения имеет тенденцию стираться, если вы слишком часто ей подвергаетесь.
- Напомните им о хорошем. Будь серебряной подкладкой в их грозовом облаке. На вас влияют те, с кем вы проводите время. Обязательно окружите себя позитивными людьми, чтобы нивелировать их влияние на ваше отношение.
- Ограничьте свое время рядом с ними. Если можете, сведите к минимуму количество жалоб. Постоянный негатив истощает и деморализует. Взаимодействуйте электронно, чтобы создать буфер между вами и токсичностью.
- Сохраняйте здоровый баланс. Напомните себе фактов и не позволяйте им влиять на ваши решения. Встречная проверка их жалоб, чтобы определить обоснованность их точки зрения, а затем делать свои собственные предположения.
Управляйте своим мышлением, намеренно сосредотачиваясь на том, чего вы хотите достичь, и на том отношении, которое вы хотите иметь.Мы не можем контролировать поведение других, но мы, безусловно, можем контролировать нашу реакцию на них.
B igotry — еще одна токсичная черта, которая должна исчезнуть с динозаврами. К сожалению, некоторые люди либо совершенно не осознают свое поведение, либо не знают о его токсическом воздействии. Фанатизм может скрываться в поведении, таком как стереотипы или обобщения. Каждый раз, когда кто-то маркирует демографические, гендерные, поколения или личностные черты, это может привести к фанатизму. Например, обобщение кого-то как миллениала может раздражать и мешать вашей способности общаться с этим человеком.
• Празднуйте индивидуализм. Столкнитесь лицом к лицу с точки зрения фанатика, подчеркнув положительные характеристики своей цели. Вы также можете опровергнуть их предположения фактами. Часто фанатики не подозревают об их токсичных чертах, и им нужно открыть глаза.
• Не соответствует. Не стесняйтесь выражать спокойное профессиональное мнение о том, что вы не согласны с точкой зрения или предположениями фанатика. Молчание может привести к предполагаемому согласию с поведением.Не улыбайтесь и не смейтесь только для того, чтобы сохранить мир, даже если фанатик — ваш начальник. Установите твердые границы того, какое поведение вы будете принимать.
• Документирование и последующие действия. Задокументируйте поведение, придерживаясь фактов, и свяжитесь с соответствующими сторонами, если фанатизм не исчезнет. Разнообразие рабочего места — не модное слово; большинство компаний относятся к этому серьезно. Важно привести конкретные примеры, а еще лучше, если есть свидетели оскорбительного поведения.
Google недавно объяснил свою низкую демографию кадрового разнообразия «бессознательной предвзятостью».«Стереотипы могут ограничить вашу способность общаться с другими людьми из всех слоев общества или других культур. Это также вредит самооценке жертвы. Это и другие виды токсичного поведения могут ограничить производительность вашей организации, негативно повлиять на моральный дух и даже привести к высокому уровню выбытия сотрудников.
Если и может быть один единственный ингредиент успеха, это способность строить и развивать позитивные отношения. Токсичное поведение членов команды разрушает ценное сотрудничество и продуктивность.Если ваше руководство игнорирует токсичность или увековечивает ее, вы можете подумать о работе в другом месте. Тем не менее, изучение того, как эффективно управлять токсичной командной средой, на один шаг приблизит вас к здоровому балансу между работой и личной жизнью.
4 совета по выживанию между работой и личной жизнью для вас и вашей команды
Баланс между работой и личной жизнью — по крайней мере, как его обычно видят СМИ и корпоративная культура — это миф: идеальное сочетание этих двух вещей практически невозможно. Просто спросите любого работающего родителя. Это не означает, что у вас не может быть одновременно успешной карьеры и процветающей семейной жизни.Давайте начнем с обсуждения важности расстановки приоритетов.
[Поиск баланса начинается с расстановки приоритетов: 7 советов, которые помогут упорядочить вашу рабочую жизнь. ]
В начале своей карьеры — до того, как я сформировал твердую позицию по поводу того, что такое баланс между работой и личной жизнью, — я присоединился к местному отделению организации Advanced Women Leaders (AWL) и попросил своих коллег высказать свое мнение по этой теме. Из этого обсуждения я узнал две важные вещи:
- Бизнес-лидерам и нашему персоналу в целом необходимо развивать культуру на рабочем месте, которая дает сотрудникам возможность расставлять приоритеты в том, что лично для них важно в течение дня.Совершенно необходимо признать, что мы можем только приложить все усилия к тому, что происходит в данный момент, и что каждый день будет другим.
- Работающие родители должны стремиться расставлять приоритеты в каждый рабочий день, исходя из того, какие цели для них наиболее важны. Например, если ваш ребенок играет в футбол в 15:30, постарайтесь расставить приоритеты рабочего дня таким образом, чтобы поддерживать семью и выполнять свои рабочие обязанности. Будьте гибкими и помните, что определение приоритетов задач, встреч, встреч и ухода за детьми является ежедневным, а иногда и ежечасным требованием.
Будьте гибкими и помните, что определение приоритетов задач, собраний, встреч и ухода за детьми является ежедневным, а иногда и ежечасным требованием.
Когда я взяла отпуск по беременности и родам в качестве руководителя высокого уровня в своей организации, я работала над тем, чтобы сделать этот переход гладким и легким для моих коллег и моей семьи, определив цели, которые были для меня наиболее важными. Такой подход позволил мне более эффективно планировать и вернуться к работе, готовой взяться за дело.
Это далось нелегко.Потребовались годы практики и опыта трех предыдущих декретных отпусков. Когда руководители компании предлагают сочувствие и поддержку сотрудникам, которые берут отпуск, чтобы ухаживать за новорожденным или больным родителем, или просто чтобы подзарядиться, рабочее место становится более желанной и гостеприимной средой, когда эти сотрудники возвращаются.
Вот некоторые из извлеченных мною уроков, которые помогают мне ежедневно совмещать работу и семейную жизнь, а также соответствующие советы для руководителей.
Планируйте заранее и обратитесь за необходимой поддержкой
К тому времени, когда родился мой четвертый ребенок, я накопила многолетний опыт, чтобы составить план отпуска по беременности и родам.Например, после того, как у меня родились первый и второй дети, я рванул вперед на работу и быстро выгорел.
Чтобы избежать этого в третий раз, я внедрил точки соприкосновения с моими коллегами и моей командой, чтобы получать важную информацию о бизнесе и эффективности клиентов. Как часть управленческой команды, я регулярно встречался с генеральным директором во время моего отпуска, чтобы определить, какие действия она потребует от меня, когда я вернусь.
Еще одна стратегия, которая оказалась незаменимой: моя команда регулярно обновляла электронную таблицу с подробными сведениями о предложениях клиентов, текущих проектах и будущих проектах, которые мне нужно будет отслеживать, когда я вернусь на полную ставку.Эта таблица позволила мне вернуться к работе шаг за шагом вместо того, чтобы вскакивать на полную, что, в свою очередь, снизило уровень стресса и повысило эффективность и продуктивность всей команды.
Поддержка на работе жизненно важна, и это ключевой компонент для работающих родителей.
Совет для руководителей: Перед отпуском сотрудника составьте план, в котором изложены принципы того, как вы будете держать сотрудника в курсе последних событий. Подумайте о том, чтобы установить дату возвращения на середину или конец недели, чтобы сотрудник мог вернуться к повседневной рутине.
Снять вину
Сегодня 50 миллионов американцев — работающие родители. В опросе, проведенном Pew Research Center, 65 процентов родителей ответили, что совмещение воспитания детей и карьеры «несколько сложно» или «очень сложно».
Когда мы чувствуем, что не отдаем 110 процентов, мы чувствуем себя виноватыми. Это чувство вины может казаться бесконечным и мучительным, и оно может проникать в повседневную жизнь как начинающих, так и опытных родителей.
Установить планку, чтобы постоянно отдавать все 110 процентов — нереально.Будьте реалистичны в том, что вы можете сделать в разумных пределах, и расставьте приоритеты соответственно. Если ваш ребенок заболел, оставайтесь дома. Если есть конференция родителей и учителей, идите. Это может означать уйти на работу раньше или остаться в нерабочее время для компенсации, но вы не должны чувствовать себя виноватым за то, что уделяете приоритетное внимание семейным делам и поддерживаете разумный график, который позволяет вам это делать.
Совет для руководства: Внедряйте оздоровительные инициативы, которые помогают сотрудникам идентифицировать друг друга. Создайте книжный клуб для работающих родителей или создайте небольшие дискуссионные группы, которые регулярно встречаются, чтобы поощрять открытое обсуждение трудящихся родителей.Сосредоточьте программы профессионального развития на разумных инструментах и советах по постановке целей и повышению продуктивности.
Сделайте перерыв — используйте свой ВОМ
Большинство сотрудников в США не используют весь свой оплачиваемый отпуск (PTO) до конца каждого года. В 2017 году американцы использовали только 54 процента доступной PTO, оставив на столе потерянные выгоды в размере 62,2 миллиарда долларов.
Было проведено много исследований о пользе отпуска для здоровья и производительности, и эти преимущества применимы как к новым, так и к опытным родителям.Сотрудники становятся более творческими и продуктивными, когда они берут отпуск, чтобы отвлечься от повседневных стрессов на работе и подзарядиться.
Не менее важно делать регулярные перерывы в течение рабочего дня. Фактически, исследования показывают, что наиболее продуктивные работники делают 17-минутные перерывы каждые 52 минуты. Исследователи также обнаружили, что сотрудники более эффективно усваивают и сохраняют информацию, если в течение дня часто делают перерывы.
Совет для руководителей: Разработайте программу мотивации, которая побуждает сотрудников проводить время вне офиса.Предложите небольшие финансовые стимулы (если возможно), которые помогут сотрудникам спланировать поездку или испытать элемент списка желаний, и вознаграждайте сотрудников, которые вернутся и поделятся этим опытом с коллегами.
Смейтесь часто и не переживайте по мелочам
Многочисленные исследования показывают пользу смеха для психического и физического здоровья, особенно на рабочем месте. Смех увеличивает потребление кислорода, улучшает кровообращение, высвобождает эндорфины и расслабляет мышцы.
Юмор, когда дела идут не по плану, снижает уровень стресса сотрудников и помогает наладить важные отношения на рабочем месте.
На работе и дома неизбежно что-нибудь пойдет не так. Конечно, это легче сказать, чем сделать, но практика гибкости и юмор, когда дела идут не по плану, значительно снизят уровень стресса сотрудников и помогут наладить важные отношения на рабочем месте.
Эти навыки особенно важны для работающих родителей. Постоянное ощущение, что «у меня есть миллион дел, которые нужно сделать сегодня», утомляет и лишает сил, и когда мы не выполняем задачи в течение дня, мы можем чувствовать себя побежденными и порабощенными списками.Расставьте приоритеты для больших задач и отпустите остальное — помните, что вы можете выполнить лишь определенное количество дел за один рабочий день.
Совет для руководителей: Организуйте и продвигайте веселые мероприятия, специально предназначенные для использования юмора. Создавайте на рабочем месте зоны отдыха, дающие сотрудникам «эмоциональную передышку» в течение дня.
БОЛЬШЕ О ТРУДОВОЙ СЛУЖБЕ
Чистая прибыль по балансу
Баланс между работой и личной жизнью — это вымышленное повествование: семья и успешная карьера, безусловно, возможны, но эти два аспекта не могут быть идеально сбалансированы.Так что сосредоточьтесь на том, чтобы постоянно выяснять, что работает для вас, и при необходимости корректируйте. Если вы установите четкие приоритеты и цели для своей семьи и своей карьеры, вам будет намного легче добиться успеха в обоих направлениях.
[Повысьте свое счастье — и повысите свою продуктивность: Эмоциональный интеллект: как стать счастливее на работе. ]
Как выжить (и преуспеть!) Завершение группового проекта
Вы пришли в класс и узнали, что ваш учитель назначил групповой проект.Ваше сердце падает. Вы знаете, что произойдет одно из двух: 1) вам придется делать большую часть работы или 2) все будет делать авторитетный ученик в группе.
Для многих студентов работа над групповым проектом может стать кошмаром. Мало того, что трудно разделить работу равномерно, но и невозможно оправдать ожидания каждого. Также может быть сложно найти время для встречи, чтобы завершить проект, не говоря уже о том, чтобы избежать споров из-за противоположных взглядов, идей и способностей.
Чтобы научиться ладить в группе, давайте рассмотрим несколько примеров успешных рабочих групп
Четыре успешные группы, у которых есть чему поучиться
1. Команда
Когда вы думаете о муравьях, вы, вероятно, думаете о них просто как о существах, которые вторгаются на ваши пикники и крадут вашу еду. Однако то, как муравьи сотрудничают, является прекрасным примером того, как люди могут сотрудничать для успешного выполнения группового проекта.
Живя в колонии, каждый муравей работает на благо группы.Молодые рабочие муравьи начинают с того, что присматривают за яйцами, которые откладывает царица, и в конечном итоге переходят к поиску пищи. Когда собиратель находит пищу, он оставляет коммуникационный след из феромонов для своих собратьев-муравьев.
Муравьи даже объединяются в группы, чтобы перемещать кусок пищи, намного больший, чем они сами. Сначала муравей-лидер приказывает группе двигаться. Когда все муравьи мобилизованы, они следуют инструкциям и выполняют свою долю работы. Очевидно, они понимают, что для перемещения больших предметов им необходимо работать вместе.Для муравьев маленький размер — не препятствие на пути к передвижению гор.
2. Команда B (или группа Bubble Net)
Это не просто крошечные существа, которые сотрудничают, чтобы добиться цели. Горбатые киты работают группами в рамках сложной техники кормления, известной как пузырчатая сеть.
В рамках этого группового проекта киты плавают под косяком сельди и медленно начинают всплывать на поверхность, все время выдувая пузыри из дыхательных отверстий. Пузырьки образуют сеть, которая выталкивает рыбу на поверхность.Затем киты всплывают с широко открытыми ртами и готовятся к пиру.
Для горбатых китов совместная работа означает, что все едят вместе!
3. Команда G (или команда Google)
До сих пор мы рассматривали только успешные группы животных. Однако в деловом мире есть и примеры успешных групп. Google, ныне известная как Alphabet Inc., — одна из самых успешных компаний в мире. Поскольку компания хотела знать, как создать идеальную команду, она начала исследовательскую работу под названием Project Aristotle, чтобы выяснить, почему одни команды достигают больших успехов, а другие — только хаос.
Исследователи проанализировали академические исследования и динамику групп внутри Google. Хотя не было выявлено никаких закономерностей в отношении того, что заставляет группу хорошо функционировать вместе, исследователи определили, что ключевым фактором успеха группы является набор норм или правил, которые определяют поведение группы. Эти нормы влияют на то, как члены группы обращаются и взаимодействуют.
Они также обнаружили, что группы, в которых члены общались одинаково и чутко относились к потребностям других, были наиболее успешными.Очевидно, что успешные группы требуют уважительного общения.
4. Команда S (или спортивные команды)
Есть много других примеров успешной совместной работы групп людей. Подумайте только о спортивных командах. Будь то футбол, бейсбол или регби, определенные аспекты способствуют отличной командной работе.
Например, успешные команды обычно хорошо общаются. Каждый игрок понимает свою роль, и все игроки работают вместе, чтобы достичь общей цели: победить!
У наиболее успешных команд также есть эффективный тренер, который следит за тем, чтобы все знали, что от них ждут, что они будут много работать, чтобы помочь команде добиться успеха.
10 стратегий процветания в группах
Что мы можем узнать из всех этих примеров? Каждый член группы может сделать определенные вещи, чтобы обеспечить успех группы.
Давайте рассмотрим 10 стратегий, которые вы можете использовать для эффективной работы в группе. Следуя этим стратегиям, ваши усилия не только увенчаются успехом, но даже могут оказаться для вас приятными!
1. Обеспечьте открытое общение.
Для правильного функционирования группы каждый член должен иметь возможность свободно общаться.Это означает, что каждый человек должен уметь объяснять свои идеи и выражать свои чувства. Члены команды также должны чувствовать себя комфортно, говоря, не беспокоясь, что их будут судить. В проекте «Аристотель» это называлось психологической безопасностью. Однако, поскольку общение — это улица с двусторонним движением, членам команды также необходимо внимательно прислушиваться друг к другу.
2. Имейте ясную цель.
Независимо от того, является ли цель работы в группе перемещением объекта, ловлей рыбы или достижением цели, успешная группа должна знать, чего ей нужно достичь.Чем проще цель, тем больше шансов, что все ее поймут и знают, чего от нее ждут.
3. Назначьте роли.
Есть такая поговорка: «Слишком много поваров портят бульон». Чтобы группа работала, нужен лидер, организатор, ведущий, а также различные исследователи и писатели. Каждый должен понимать роль, которую он будет играть, что им нужно делать и как они будут это делать. Таким образом, участники могут нести ответственность за свои задачи и понимать, как их работа будет способствовать успеху проекта.
4. Вызов без подавления.
Все любят вызовы. Исследования показали, что при работе в группах люди, которым в групповых проектах поручаются сложные задачи, становятся более приверженными проекту. Понимание сильных и слабых сторон каждого члена группы может помочь убедиться в том, что каждому бросят вызов, не чувствуя себя подавленным.
5. Закройте все основания.
Это относится не только к бейсболу! Члены группы имеют разные сильные и слабые стороны.Когда участники берут на себя роли, которые играют на их сильных сторонах, они прикрывают слабости других в команде.
6. Будьте надежными.
Для того, чтобы группа работала, каждый должен понимать, чего от него ждут, а затем работать изо всех сил, чтобы оправдать или превзойти эти ожидания. Когда есть понимание, что на каждого члена можно положиться, каждый может сосредоточиться на своих задачах и не беспокоиться о чьих-либо задачах.
7. Будьте динамичны.
Могут возникнуть проблемы, требующие изменения в группе.Успешная группа распознает, когда что-то не работает, и исправляет ситуацию.
8. Установите сроки.
Установка сроков для конкретных задач поможет группе не сбиться с пути. Сроки также гарантируют, что каждый участник тянет свой вес.
9. Решайте проблемы.
В любой группе обязательно возникнут проблемы, связанные с качеством работы или отсутствием эффективного общения. Чтобы группа была успешной, у нее должны быть инструкции по решению этих проблем.Старайтесь с уважением разрешать любые конфликты.
10. Будьте позитивными.
Хотя все члены группы должны усердно работать и быть ответственными, нет правила, согласно которому работа в группе должна быть ужасным опытом. Сохраняя позитивный настрой, каждый участник может сделать групповую работу веселой и приятной.
Заключение
Вероятно, вы столкнулись с проблемой работы в неблагополучной группе. У большинства людей есть! Однако, следуя этим 10 стратегиям и узнавая, как работают некоторые из самых успешных команд, вы можете не только выжить в групповых проектах, но и преуспеть в них.
Источник изображения: violetkaipa / Adobe Stock
Отредактируйте свою групповую работу для обеспечения единообразия.
Как выжить неблагополучным и трудным коллегам
Начнем с ненавистников боссов — вы их знаете. Гарри скажет вам, что его пренебрежение авторитетом — разумная реакция на тиранию некомпетентных боссов. Элизабет скажет вам, что она не хочет, чтобы ее угнетали корпоративные лакеи.У других Ненавистников есть личные проблемы, стоящие за их придирчивым сопротивлением каждой директиве сверху. Однажды я встретил менеджера, который сказал мне: «Долгое время я ненавидел всех своих начальников, потому что мой отец был жестоким авторитарным — я чуть не разрушил свою карьеру. Слава Богу, я пришел в себя».
Однако такое обращение случается редко. Большинство боссов-ненавистников упорствуют, используя всевозможные уловки, от закатывания глаз до открытой агрессивности, пока руководство не теряет терпение и не вытесняет их. Некоторых боссов-ненавистников сложно вывести из строя из-за правил профсоюзов или особых навыков.Если это ваша ситуация, ваш лучший подход в качестве коллеги Boss Hater — это замораживание. Не сопротивляйтесь сопротивлению Гарри и не пытайтесь уговорить Элизабет. Просто изолируйте; отказываются слушать их постоянные жалобы. Как только они отрезаны от группы, Ненавистники, как правило, теряют свою энергию.
Теперь о звездах. Не заблуждайтесь — организации не смогли бы выжить без их результатов. К счастью, многие ключевые игроки являются звездами в основном потому, что они являются лучшими сотрудниками, инклюзивными и вдохновляющими, но некоторые звезды могут превратиться в настоящих хулиганов.Моей команде в консалтинговой фирме пришлось пережить Чада, хорошо выраженного (и, да, блестящего) специалиста по экономике из Массачусетского технологического института. кого обожали наши клиенты. (Как и у других людей в этой статье, его имя было изменено.) Чувствуя, что он неприкасаемый, Чад проталкивал свои идеи через командный процесс и высмеивал любого, кто осмеливался не соглашаться. Другая группа, с которой я работал, пострадала от Гвен, «гуру» маркетинга, которую украли из другой фирмы, чтобы передать нам свой гений. Она пассивно мешала нашим обсуждениям, не участвуя, ее молчание посылало сообщение: «Эта чушь ниже меня.«
У нас не было большого выхода. Мало кто из начальников хочет слышать болтовню о гуся, несущего золотые яйца. Лучший вариант с точки зрения самосохранения — принять Звезды за то хорошее, что они делают, и игнорировать плохое. Я». Я видел, что работает только один другой подход, но его трудно рекомендовать. Этот метод включает в себя игру на слабости Звезды — потребности в постоянной похвале. Как это ни странно, многие Звезды глубоко не уверены в себе и не могут получить достаточное количество поглаживаний эго от боссов. Коллеги могут играть в ту же игру, тем самым вовлекая Звезду в командный процесс.Но не пытайтесь это сделать, если вы действительно не чувствуете любовь к своему Чаду или Гвен; фальшивое вмешательство не сработает.
Ползунки — бывшие Звезды, почивающие на лаврах и подрывающие свои команды своей апатией. Их невысказанное оправдание таково: «Я доказал, что могу здесь, мне больше не нужно карабкаться». Возьмем, к примеру, Джона Смита, твердого старого репортера, получившего Пулитцеровскую премию за репортаж во Вьетнаме. Я познакомился с ним, когда мы оба были приписаны к одной следственной группе 20 лет назад. Молодые репортеры, в том числе и я, довольно дрожали от возвышенного присутствия Джона, но через несколько недель нам стало очевидно, что он не заинтересован в интервьюировании источников или ночном наблюдении.Он предпочитал сидеть в офисе, пить кофе и рассказывать военные истории своему фан-клубу.
Перенесемся в конец проекта: статья на первой полосе под подписью — как вы уже догадались — Джоном Смитом и командой газеты. Редакторы знали, что Джон проделал минимальную работу, но в газетном бизнесе один из способов вести счет — это количество лауреатов Пулитцеровской премии в штате.
Моим решением в то время было стонать и стонать со своими товарищами по команде о несправедливости всего этого.Какая трата. Слайдеры всегда будут жить внутри защитного пузыря, который никто не сможет пробить, потому что они приносят материальную ценность организации. Не пытайтесь схватиться; вместо этого встретьтесь и присоединитесь к фан-клубу Slider, уважая его за вклад, который вы только можете себе представить. С таким настроем вы даже сможете превратить своего слайдера в наставника. До сих пор я помню, чему меня учил Джон Смит о репортажах — когда я, наконец, отбросил свое бессмысленное негодование и спросил его.
Как выжить неблагополучным и трудным коллегам
Напористые, ленивые, ненавистные к начальникам, саморекламы или не выполняющие никакой реальной работы с 1973 года, неблагополучные коллеги могут унизить всех.Вот как побеждать на работе с проигравшей командой.
Ее звали Маргарет. У нее был ответ на все, даже на вопросы, которые я ей не задавал. Она доминировала на собраниях команды, чуть не вскочив со стула с комментариями типа «Посмотри на меня!», Направленными прямо на босса. Остальные сидели там, отвиснув от удивления и отвращения, — мы были просто грузом, который ей приходилось нести на спине.Его звали Майк, и он годами не работал целый день, но он точно знал, как вовлечь нас в свою жизнь, полную горя.Однажды вечером в 22:00 я обнаружил, что заканчиваю его отчет в срок. Он сказал, что не может быть там, потому что его отец болен. К тому моменту я даже не был уверен, что у него есть отец. Но вот я был один, разочарованный и измученный, в состоянии ненависти к работе, настолько сильной, что мне хотелось все бросить.
И это именно то место, куда неблагополучный сотрудник — или, как я их называю, «не член команды» — может поставить вас. Это плачущий позор, потому что работа с хорошим командным игроком — одно из самых приятных событий в жизни.Она делает работу приятной; она заставляет это чувствовать себя чем-то большим, чем зарплата. Работа с эсминцами команды, ну, все это разрушает. Они замедляют работу; они лишают его веселья, доверия и творчества. И в этом процессе они неизменно подрывают откровенные и энергичные дебаты, которые характерны для любой успешной группы.
Так почему же их всех не отправили паковать? В хороших организациях большинство — в конце концов.