Скорая или неотложная помощь в чем различия: Чем отличается скорая помощь от неотложной помощи 11 марта 2020 года | 63.ru

Скорая и неотложная помощь: есть ли разница?

Немногие знают, чем отличается скорая медицинская помощь от неотложной. «Разве это не одно и то же?» — спросите вы. Нет, это две абсолютно разные службы. Несколько лет назад они были разделены, поэтому люди до сих пор продолжают их путать. Давайте, наконец, разберемся, в чем разница между скорой помощью и неотложной.

Скорая медицинская помощь оказывается в экстренной форме. При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается «Станцией скорой медицинской помощи». Она выезжает, когда жизни человека угрожает опасность и требуется немедленное вмешательство. Поводами для ее оказания и вызова бригады скорой медицинской помощи являются:

·         нарушения сознания, представляющие угрозу жизни;

·         нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни;

·         нарушения системы кровообращения, представляющие угрозу жизни;

·         психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;

·         внезапный болевой синдром, представляющий угрозу жизни;

·         внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов, представляющие угрозу жизни;

·         травмы любой этиологии, представляющие угрозу жизни;

·         термические и химические ожоги, представляющие угрозу жизни;

·         внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни;

·         роды, угроза прерывания беременности;

·         дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.

Скорая медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Вызвать врачей можно по телефонам 03 или 112. Для абонентов МТС и Мегафон – 030, Ростелеком – 031,032,033; для абонентов Билайн – 003.

Неотложная медицинская помощь при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента оказывается амбулаторно-поликлиническими учреждениями и «Станцией скорой медицинской помощи». Другими словами, поводами вызвать неотложку могут быть температура при гриппе и ОРВИ, головокружения, головные боли и боли в грудной клетке, невралгии, затруднения дыхания (кроме астмы), а также обострения хронических заболеваний при отсутствии угрозе жизни.

Бригада «неотложки» выезжает в тех случаях, когда непосредственной угрозы жизни человека нет и срочная госпитализация не требуется. Однако врач неотложной помощи может обнаружить, что состояние больного серьёзнее, чем предполагалось ранее. В этом случае он вызывает бригаду скорой, которая госпитализирует человека.

В Тюмени прием вызовов для оказания неотложной помощи в часы работы амбулаторно-поликлинических учреждений осуществляется в рабочие дни с 08:00 до 19:30, в субботу с 09:00 до 15:30, в воскресенье и праздничные дни с 08:00 до 19:30.

В воскресенье и праздничные дни поликлиники города Тюмени дежурят по графику, утвержденному Департаментом здравоохранения администрации города Тюмени. Уточнить поликлинику для вызова неотложной медицинской помощи можно по телефону +7 (3452) 50-99-00.

В Тюменском районе «неотложку» можно вызвать по телефону +7 (3452) 43-12-67 в рабочие дни – с 08:00 до 19:30.

Информация о правилах вызова скорой и неотложной медицинской помощи размещена на официальном сайте Департамента здравоохранения администрации г. Тюмени.

Чем неотложка отличается от скорой

Когда с нами случается беда – поднимается температура или болеет ребенок, – мы начинаем искать различные способы решения проблемы. Иногда приходится даже набирать номер скорой помощи и ожидать отклика от специалиста. Однако мало кто из нас знает, что на сегодняшний день известная нам служба скорой помощи разделена на два подразделения: скорая и неотложная помощь.

Определение

Скорая помощь – это экстренный выезд бригады специалистов для разрешения сложных ситуаций и оказания помощи в тяжелых случаях, требующих госпитализации.

Неотложная помощь (неотложка) организована при поликлинике и состоит из участковых врачей. Бригада неотложки выезжает на дом к пациенту в том случае, если его жизни и здоровью ничто не угрожает. Эта служба аналогична вызову врача на дом и функционирует она только в рабочее время.

к содержанию ↑

Сравнение

Разделение на скорую и неотложную помощь произошло совершенно недавно по предложению Минздравсоцразвития. Таким образом, передача нетяжелых пациентов неотложной службе позволяет значительно разгрузить скорую помощь и оставить за ней только оказание экстренной помощи в сложных случаях. Также этот шаг позволяет сэкономить достаточно приличный бюджет на местном уровне, поскольку эти мероприятия будут входить в ставку участкового врача-терапевта. Получается, что часть нагрузки с фельдшеров скорой помощи переносится на поликлиническую службу. В этом случае особую роль играет диспетчер скорой помощи. Принимая звонок вызова скорой помощи, он решает, нужно ли бригаде экстренной помощи выезжать на вызов или стоит передать вызов в поликлинику, то есть вызывать неотложку.

Такое разделение на сегодняшний день пока имеет форму эксперимента, а потому не ограничивается разделением на скорую и неотложную помощь. Основным нововведением этой программы является создание в больших больницах специального отделения экстренной помощи. Его основной целью будет быстрая госпитализация и мгновенное оказание помощи пациенту, нуждающемуся в экстренном лечении.

к содержанию ↑

Выводы TheDifference.ru

1. Неотложка – это экстренная помощь пациенту, которая оказывается участковым врачом поликлиники. Скорая помощь оказывается фельдшерами специальной бригады, которые относятся к подразделению «Скорой медицинской помощи».
2. Неотложная помощь оказывается пациентам, здоровью и жизни которых ничто не угрожает. Скорая помощь отвечает за экстренные ситуации, которые требуют немедленного вмешательства: аварии, травмы, острые состояния и т.п.

В чём разница между скорой и неотложной помощью?

Еще относительно недавно понятие «скорая помощь» было единым. Разделение на скорую и неотложную помощь произошло совершенно недавно по предложению Минздравсоцразвития. Поневоле была внесена некоторая путаница, и разница очевидна далеко не для всех.

Новая система – это обеспечение более рационального распределения обязанностей между двумя службами.

«Скорая» — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает. Обе службы вызываются по одному и тому же телефону «03», а вот, кого именно к вам присылать, решение принимает диспетчер. Для того, чтобы сориентироваться, он задаст обратившемуся ключевые вопросы, которые дадут представление о состояние человека, которому нужна помощь. После этого вызов будет переадресован либо в отделение «неотложки» районной поликлиники, либо на ближайшую станцию скорой помощи.

Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями с потерей сознания, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях. Медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Вызов скорой помощи осуществляется по телефону «03». Таким образом, скорая помощь – это экстренный выезд бригады специалистов для разрешения сложных ситуаций и оказания помощи в тяжелых случаях, когда есть явная угроза жизни человека и требуется экстренная и оперативная медицинская помощь с возможностью скорейшей госпитализации.

Неотложная помощь была создана для того, чтобы «разгрузить» именно ту самую «скорую», которая нужна на те случаи, когда важна действительно каждая секунда.Неотложная помощь организована при поликлинике и состоит из участковых врачей. Бригада неотложки выезжает на дом к пациенту в том случае, если его жизни и здоровью ничто не угрожает. Эта служба аналогична вызову врача на дом и функционирует она только в рабочее время. Вызов неотложной медицинской помощи осуществляется по специально выделенным телефонам в поликлиниках или телефону «03».

Неотложная медицинская помощь оказывается при состояниях, не угрожающих жизни граждан, вызванных обострением хронических заболеваний (онкологические, сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, желудочно-кишечного тракта), температура у детей старше 3 лет и взрослых, где нет непосредственной угрозы жизни человека, и по предварительным данным не требуется госпитализация в стационар. Основная задача специалистов неотложной медицинской помощи — оказание помощи на дому. Кроме того, врач может назначить лечение, выписать рецепты, оформить больничный лист. Тем не менее, после прибытия «неотложки» и осмотра пациента, врач может выявить, что состояние человека серьезнее, чем ранее предполагалось. В таком случае он лично 

вызывает бригаду скорой помощи для госпитализации больного.

В чем разница между скорой и неотложной помощью

Когда становится плохо, кружится голова или человек падает в обморок, случилось дорожно-транспортное происшествие — для оказания помощи набираем номер 103. А вот кто приедет на помощь – скорая помощь или неотложка, никто не знает.

История возникновения скорой помощи

Первая добровольное спасательное общество появилась в Вене в декабре 1881 года. В оперном театре во время представления случился большой пожар. Погибло 479 человек, а множество обгоревших пострадавших бросили в снегу, никто в течение суток, не оказывал им помощь.

Мысль создать мобильное лечебное отделение появилась у хирурга Яромира Мунди, профессора медицины, находившегося среди зрителей театра и очень потрясенного тем, что не может оказывать людям необходимую помощь. Буквально, день спустя, было принято решение о создании в городе Вене добровольного спасательного общества.

Через некоторое время, следуя опыту венских коллег, такие общества появлялись во многих городах Европы в Берлине, в Париже, в Лондоне. В России сообщения об образовании подобных подстанций появляются в 1898 году. Сразу в Москве, затем Санкт-Петербурге, Одессе, Киеве.

Скорая – экстренная помощь

Экстренная скорая помощь, входит в состав лечебного учреждения, как отдельное мобильное подразделение. В составе имеет штат медицинских работников, соответствующей квалификации, врачей, медсестер и фельдшеров, которые должны оказать первую помощь при состояниях угрожающих жизни человека.

Бригады обеспечены транспортными средствами, для экстренных выездов и транспортировки пострадавших в отделения больниц, где и будет проходить дальнейшее лечение. Сами машины для оказания помощи оборудованы аппаратурой и носилками. В целом отделение работает

в комплексе с остальными подразделениями больницы.

В обязанности экстренной помощи входит помощь людям, имеющим угрозу для жизни:

• Попавшим в дорожно-транспортное происшествие.
• Страдающим от сильного удушья (приступ бронхиальной астмы, аллергический анафилактический шок).
• Людям, которые внезапно потеряли способность двигаться (вывихи, переломы, инсульт).
• Пострадавшим от кровотечений любого происхождения.
• Пострадавшим от чрезвычайных происшествий – обрушение здания, пожар, землетрясение, наводнение, обморожения.
• Беременным женщинам при появлении болей или других негативных симптомов.
• Сердечные приступы, не прекращающиеся боли за грудиной.
• Острый психоз.
• Отравления любого происхождения.

Задачей скорой экстренной помощи является — прибыть как можно быстрее на место происшествия (в городе максимум за 20 минут) и оказать помощь. Медперсонал скорой не занимается установкой диагнозов, а может только стабилизировать пострадавших и по показаниям транспортировать в нужное отделение больницы, где и будет поставлен диагноз и дальнейшее лечение.

Скорая неотложная помощь

Если человек резко заболел простудой и лежит с температурой превышающей 38 градусов по Цельсию, или поднялось давление у гипертоника, обострилось заболевание у человека с патологией позвоночника (лежачего больного) на вызов приедет скорая неотложная помощь.

Неотложную помощь оказывают врачи, работающие в составе поликлинических или стационарных отделений лечебных учреждений (семейные врачи). Днем такие специалисты ведут прием на своем рабочем месте, а по мере поступления вызовов, выезжают к больным. В данном случае у таких больных

нет прямой угрозы жизни.

Гипертоники всегда знают свой диагноз, поэтому лучше, когда к такому больному приедет его лечащий врач. Измерив давление и выслушав анамнез, доктор может изменить назначение, поменять наименования применяемых таблеток. При ухудшении состояния и необходимости срочной госпитализации больного, может вызвать экстренную скорую, для транспортировки его в отделение.

Для посещения больных на дому, неотложная помощь пользуется специальным медицинским транспортом. Часто, для отправки в отделение эти машины не пригодны, потому что не имеют носилок. Оснащены машины неотложной, как и скорой экстренной помощи одинаковой аппаратурой.

Транспорт неотложной помощи находится на балансе поликлиники, первичного медико-санитарного подразделения.

Неотложная помощь приедет в таких случаях:

1. Высокой температуре и признаках простуды.
2. Повышенном артериальном давлении гипертоника (невысоких цифрах).
3. При обострении хронических болезней.
4. Усиление болей у онкологических больных.
5. Абстинентный синдром у больных алкоголизмом.

Что общего между скорой и неотложкой?

Одинаковое в этих двух службах то, что вызвать и неотложку и экстренную скорую можно по телефону 103. Диспетчер зафиксирует данные и примет решение, кому передать данный вызов.

Когда набираете номер, старайтесь говорить громко и разборчиво, обязательно подумайте о правильности информации о пострадавшем: возраст, признаки которые наблюдаются на данный момент у этого человека (наличие сознания, пульса, одышки, кровотечения, видимых повреждений). Иногда от точности формулировки зависит жизнь человека.

Чем отличаются?

Отличаются обе службы временем работы. Скорая неотложная помощь работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Неотложка – с утра и максимум до шести часов вечера, в выходные (воскресенье) выходной.

Время прибытия скорой экстренной помощи максимум 20 минут со времени фиксации вызова. Неотложная помощь прибудет в течение часа, иногда немного больше, в зависимости от количества вызовов.

Главным в работе обеих служб является оказание медицинской помощи населению и, как результат, сохранение здоровья граждан.

Неотложная медицинская помощь

Экстренная и неотложная медицинская помощь – разве это не одно и то же? Многие считают, что это синонимы, однако между этими терминами существует разница. Разделение служб произошло не так давно, но путаница до сих пор не исчезла. Выясним, в чем заключаются отличия неотложной помощи и экстренной помощи.

Экстренная помощь

Экстренная медицинская помощь предоставляется при неожиданном возникновении острого заболевания и обострении хронической болезни, которые могут стать причиной летального исхода. Бригада скорой помощи приезжает, если требуется незамедлительное вмешательство. Оно необходимо при таких состояниях, как:

• потеря сознания;
• сбои процессов дыхания, работы сердечно-сосудистой системы;
• расстройства психики, при которых действия человека несут опасность для него самого и окружающих;
• внезапные боли и нарушения функционирования органов и систем, которые представляют серьезную опасность для жизни;
• травмы разного генеза, несущие угрозу жизнедеятельности;
• угроза выкидыша, внезапные роды.

Экстренная медицинская помощь также оказывается в условиях чрезвычайной ситуации, эвакуации людей, устранения исхода аварии. Она предоставляется бесплатно и круглосуточно. Вызвать бригаду медиков можно по телефонам 112 или 03.

Неотложная медицинская помощь

В ней нуждаются люди, у которых начался приступ острого заболевания или обострение хронической патологии, при этом угрозы смерти не существует. Этот вид медпомощи оказывается амбулаторно или силами бригады медиков. Предлогами для обращения к врачам могут стать высокая температура тела, отмечаемая при ОРВИ или гриппозном состоянии, головокружение, невыносимая головная боль, рези в грудной клетке, трудности в осуществлении вдоха-выдоха. Специалисты «неотложки» выезжают, когда пациенту не нужна срочная госпитализация. Если доктор выяснит, что состояние пациента намного серьезнее и сложнее, чем предполагалось, то он вызовет бригаду скорой помощи, которая транспортирует человека в больницу.

Разница между неотложной и экстренной помощью

Критерии	Экстренная	Неотложная
Медицинский	Угроза жизни	Отсутствие явной угрозы жизни
Основание	Обращение пациента	Обращение пациента или его законных представителей)
Условия оказания	Вне медицинской организации или госпитализация	Амбулаторно (в том числе на дому), в условиях дневного стационара
Кто обязан оказывать мед. помощь	Врач или фельдшер скорой помощи, любой работник медицинского учреждения	Врач-специалист (терапевт, хирург, офтальмолог и т.д.)
Временной интервал	Помощь должна быть оказана как можно быстрее	Помощь должна быть оказана в разумный срок

 

Образовательный семинар

29 февраля 2020 года пройдет семинар «Неотложная и экстренная медицинская помощь на догоспитальном этапе». Ведущие мероприятия – врач анестезиолог-реаниматолог Несходимова Светлана Алексеевна и врач анестезиолог-реаниматолог Луговой Артем Олегович.

Семинар состоит из двух частей: практической и теоретической. В первой части будут рассмотрены основные приемы оказания медицинской помощи при таких неотложных состояниях, как остановка дыхания и сердца, острое нарушение мозгового кровообращения, обморок, судорожный приступ, гипогликемия и других. Практическая часть предполагает отработку навыков на специальных тренажерах. Вы освоите методику выполнения коникотомии, приемам поворота пациента, потерявшего сознание, в стабильное боковое положение и многим другим. В конце обучения каждому слушателю выдается сертификат участника и удостоверение о повышении профессиональной квалификации.

Заявки на участие в семинаре «Неотложная и экстренная медицинская помощь на догоспитальном этапе» принимаются уже сейчас.

---

Популярные статьи в категории:

Не нашли нужную информацию? Задайте вопрос менеджеру

В каких случаях скорая помощь может не приезжать на вызов? | Здравоохранение | Общество

Согласно российскому законодательству, скорая медицинская помощь должна оказываться всем, кто находится на территории РФ и нуждается в срочном медицинском вмешательстве. При этом не имеет значения гражданство человека, его место жительства, наличие документов и страхового полиса, его возраст и социальный статус. Отказ диспетчера в приеме вызова скорой помощи незаконен.

В случае гибели больного или нанесения вреда его здоровью невыезд скорой на вызов может быть расценен как уголовное преступление: отказ в оказании медицинской помощи (ст. 124 УК РФ) или оставление в опасности (ст. 125 УК РФ). 

В каких случаях к больному должны отправлять медицинскую бригаду?

В РФ законодательно утвержден порядок оказания скорой медицинской помощи, который регулируется приказом № 388н Минздрава России. Этот документ содержит перечень состояний пациента, при которых к нему должны направить медицинскую бригаду.

В зависимости от состояния больного, о котором диспетчер узнает во время звонка, на вызов могут отправить бригаду скорой экстренной помощи или скорой неотложной помощи. Экстренная помощь требуется пациенту, если при его состоянии есть угроза жизни и требуется немедленное вмешательство. Например, человек потерял сознание, у него нарушилось дыхание или кровообращение, обострилось психическое расстройство, возник внезапный болевой синдром, травма, ожог или кровотечение, у женщины начались роды или появилась угроза прерывания беременности. В таких случаях бригада должна приехать на вызов в течение 20 минут.

Скорая неотложная помощь (если действует в регионе) направляется пациенту, если у него возникло острое заболевание или состояние, обострилось хроническое заболевание, требующее срочного вмешательства, но при этом угрозы жизни нет. Например, у человека появилась сильная боль в позвоночнике или суставах при радикулите или невралгиях, боли в горле или ухе при сильном повышении температуры, болевой синдром в животе на фоне хронического гастрита или язвы двенадцатиперстной кишки. Бригада неотложной помощи должна приезжать на вызов в течение двух часов.

Какую помощь скорая оказывать не обязана?

В обязанности сотрудников скорой экстренной или неотложной помощи не входят выезды к больным, которым требуется поликлиническая помощь, а не срочное вмешательство. Также они не обязаны приезжать на вызов, если человеку требуется не медицинская, а иная помощь. Например, если прохожие просят забрать бездомного в приют или пенсионер обращается с просьбой доставить ему лекарства.

Скорая не отвечает за транспортировку пациентов в медучреждение в случае их плановой госпитализации: если состояние пациента не требует экстренного медицинского вмешательства, он должен самостоятельно добираться до поликлиники. Бригада также не доставляет врачей для консультирования пациентов (если речь не идет о случаях, когда есть угроза жизни и здоровью больного).

Помимо этого, врачи скорой помощи не оказывают стоматологическую медицинскую помощь, за исключением случаев сильного кровотечения у пациента. Они не занимаются избавлением от похмелья или выводом из состояния алкогольного опьянения. Однако, если у пациента после употребления алкоголя обострилось хроническое заболевание, возникли проблемы с дыханием, с ЖКТ, сердцем и пр., бригада скорой приедет на вызов, чтобы снять эти симптомы.

Также сотрудники скорой помощи не выполняют плановые процедуры, назначенные врачом: перевязки ран, уколы, ингаляции и т. д. Они не занимаются оформлением больничных листов и рецептов и не выдают заключения о состоянии здоровья.

Как работает скорая

Важно знать! Как работает скорая медицинская помощь!

Специалисты Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.Пучкова всегда готовы прийти на помощь и словом, и делом. Однако важно знать, в каких случаях будет правильным вызывать скорую медицинскую помощь, а в каких ситуациях Вы можете справиться самостоятельно.

Самые распространенные ситуации, когда вызывают скорую помощь, связаны с высокой температурой во время простуды и гриппа. Следует отметить, что температура температуре рознь. Так, все, что не выше 39-40 градусов, зачастую можно вылечить самостоятельно и, в общем-то, является нормальной защитной реакцией организма на присутствие в нем вирусов и проходит за 2-3 дня. Это тот случай, когда всегда поможет участковый врач Вашей поликлиники, а до его визита Вы можете применить достаточно простую и известную терапию в домашних условиях. Остальное (более высокая температура и длительный период обострения) — весомый повод, чтобы вызвать бригаду врачей (фельдшера) на дом.

Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме, конечно, нужно немедленно звонить по телефону 103. Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины, так как это не является их прерогативой.

Дело в том, что бригады «Скорой помощи» не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни и т.д.), оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты. При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больными, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку). Если нет показаний для стационарного лечения, тогда нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь. Это не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств. Как правило, именно ими и пользуются работники «Скорой помощи», так как перед ними не стоит задача долговременного системного лечения.

Часто работники «Скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового. Врач из поликлиники приедет и в выходной день, и в праздничный. Следует отметить, что врач из поликлиники приходит по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет ли больной страховой полис или нет — на дом врач придет в любом случае.

При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травмпункт по месту жительства — там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение. Если врач травмпункта сочтет необходимым осуществить дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.

На Станции есть отделения неотложной помощи для детей и взрослых, работающие в круглосуточном режиме для оказания помощи населению в связи с заболеваниями, не требующими экстренной госпитализации (например, повышение температуры, кашель, насморк, головная боль и т.д.). На вызов выезжает квалифицированный врач (педиатр или терапевт), который может оказать неотложную медицинскую помощь на дому и дать рекомендации. В случаях, когда врач заподозрит заболевание, требующее стационарного лечения, он даст направление или вызовет «Скорую» для медицинской эвакуации больного.

В чем разница между отделением неотложной помощи и центром неотложной помощи?

Для многих людей термин «отделение неотложной помощи» или ER является синонимом немедленной медицинской помощи. Обычно это первое место назначения, если кто-то падает на работе или ребенок травмируется после школы. Однако в последние годы многие из тех же медицинских услуг были предложены отдельно стоящими или частными учреждениями, известными как центры неотложной помощи. Хотя это не одно и то же, и с серьезными неотложными медицинскими ситуациями всегда следует обращаться в отделении неотложной помощи, но с менее серьезными травмами, которые должны быть рассмотрены медицинским работником, обычно можно обращаться в неотложной помощи.

В отделении неотложной помощи мелкие предметы, такие как аспирин, могут оказаться дорогостоящими.

В случае этих двух гипотетических жертв человеку, который потерял сознание на работе, скорее всего, будет лучше обслуживать в отделении неотложной помощи. С другой стороны, травмированный ребенок, вероятно, был бы лучшим кандидатом в центр неотложной помощи.У работника может быть серьезное сердечное заболевание, которое потребует немедленного вмешательства квалифицированного кардиолога, и это наиболее быстро достигается в условиях, связанных с больницей. В центре неотложной помощи, с другой стороны, обычно есть средства для лечения переломов костей или других не угрожающих жизни состояний, но не для лечения сердечных приступов на дому.

Больничные отделения неотложной помощи, как правило, лучше оборудованы, чем центры неотложной помощи, чтобы справиться с серьезными травмами или заболеваниями.

Еще одно отличие этих медучреждений — доступность. Отделение скорой помощи, подключенное к финансируемой государством больнице, обычно требуется для оказания круглосуточной неотложной помощи. Центр неотложной медицинской помощи может финансироваться из частных источников, что означает, что он имеет право определять свои часы работы.

В отделениях неотложной помощи оказывается помощь в ночное время и рано утром, когда многие центры неотложной помощи закрыты.

Основная задача центра неотложной помощи — оказывать немедленную медицинскую помощь в периоды, когда основной врач недоступен для пациента. Нет ничего необычного в том, что центр неотложной помощи закрывается в 23:00. — или даже раньше — и откроется в 7 утра следующего дня. Любого, кто обращается за немедленной помощью в нерабочее время, скорее всего, попросят посетить традиционное отделение неотложной помощи.

Тем не менее, как обычно выясняют люди, обратившиеся в отделение неотложной помощи по поводу травм, не являющихся неотложными, часто приходится очень долго ждать, чтобы обратиться к медицинскому работнику, поскольку неотложные случаи всегда оказываются первыми. Поскольку центр неотложной помощи обычно не занимается лечением множественных травм, обычно меньше времени между первичной сортировкой и осмотром врачом.

Одним из важных различий между этими вариантами медицинского обслуживания является стоимость. Любой, кто обратился в отделение неотложной помощи в относительно незначительной ситуации, вероятно, был удивлен дороговизной. Многие по закону обязаны предоставлять лечение любому, кто его запрашивает, независимо от платежеспособности пациента, поэтому больница, спонсирующая ER, часто пытается возместить часть своих убытков, выставляя застрахованным пациентам более высокие ставки.Это может означать большие счета даже за обычные предметы, такие как аспирин или бинты, которые предоставляются там. Врачи также могут взимать значительную плату за свои услуги.

Центр неотложной помощи, с другой стороны, может воспользоваться правом отказать незастрахованным пациентам или пациентам с доказанной неспособностью платить.Такая практика позволяет снизить накладные расходы, поэтому с застрахованного пациента не взимается непомерная плата за обычные медицинские товары. Врачи и медсестры, оказывающие услуги, могут согласиться установить потолок своих гонораров в качестве сотрудников частной медицинской компании. Пациенты часто получают гораздо меньшие счета после посещения местного центра неотложной помощи.

В отделениях неотложной помощи круглосуточно оказывают неотложную медицинскую помощь, например, при сердечном приступе.,

Что такое скорая помощь? | healthdirect

Машина скорой помощи — это транспортное средство, оборудованное для оказания неотложной помощи больным или раненым и их доставки в больницу. Машины скорой помощи также могут использоваться для перевозки пациентов между больницами.

Есть несколько типов машин скорой помощи, все они специально оборудованы, в том числе:

• микроавтобусов (самый распространенный вид скорой помощи)
• полный привод
• мотоциклы
• автобусы
• самолетов
• вертолетов

Машины скорой помощи и вертолеты используются в основном в сельских, отдаленных или пустынных районах и при определенных типах чрезвычайных ситуаций.

Машины скорой помощи могут располагаться в больницах, клиниках, автономных центрах или аэропортах.

Что в машине скорой помощи?

Машины скорой помощи содержат оборудование, необходимое для стабилизации больного или раненого и для доставки его в больницу. Сюда входят носилки, дефибрилляторы, доски для позвоночника, кислородные и кислородные маски, шейные (шейные) воротники, шины, повязки и ряд лекарств и внутривенных жидкостей.

Некоторые машины скорой помощи оборудованы таким образом, чтобы врачи могли вводить анестетики и проводить экстренные операции.

Машины скорой помощи укомплектованы обученным экипажем. Они могут называться службами быстрого реагирования, службами скорой помощи, службами по транспортировке пациентов или именоваться другими именами. Некоторые, но не все, сотрудники скорой помощи — фельдшеры.

Чем занимаются парамедики?

Фельдшер — это обученный медицинский работник, который может предоставить быструю неотложную медицинскую помощь и помощь людям, которые в ней нуждаются. Они управляют людьми, которые переживают:

Некоторые парамедики имеют диплом парамедицинских наук, который они получили в результате профессиональной подготовки.Службы скорой помощи переходят к необходимости получения высшего образования в области фельдшера или здравоохранения. Парамедики реанимации имеют дополнительную послевузовскую квалификацию.

Узнайте больше об обучении парамедиков и другого персонала.

Когда вызывать скорую

Вы должны позвонить в тройной зеро (000) и попросить скорую помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации, например, когда кто-то:

• испытывает подозрение на сердечный приступ или имеет необъяснимую боль в груди
• получил травмы или оказался в ловушке в результате автомобильной или велосипедной аварии
• внезапно рухнул или потерял сознание
• сильно упал
• испытывает затрудненное дыхание
• испытывает сильное кровотечение
• сломана одна или несколько костей

Что делать, если это не экстренная ситуация

Если у вас или у кого-то еще есть общая проблема со здоровьем, такая как инфекция или болезнь, рассмотрите эти варианты, а не вызовите скорую помощь:

• к терапевту
• к фармацевту
• позвонив в Healthdirect по номеру 1800 022 222, чтобы получить консультацию у дипломированной медсестры
.

Что происходит, когда я вызываю скорую помощь?

Человек, ответивший на ваш звонок по системе «три ноль» (000), задаст вам вопросы, чтобы решить, экстренная ли это ситуация.

Если сочтут экстренным, пришлют скорую. Они также могут посоветовать, что делать, пока не приедет скорая помощь. Если это так, важно, чтобы вы последовали совету.

Если они сочтут, что это не экстренная ситуация, они могут перевести вас к медсестре, зарегистрированной в Healthdirect. Они смогут оказать вам помощь по телефону.

Всегда ли меня отвезут в больницу?

Когда приедет скорая помощь, ее осмотрят сотрудники скорой помощи или медработники.Вас могут лечить на месте, или они могут решить, что вам нужно отвезти в больницу. Кроме того, вас могут направить в другие медицинские службы.

Сколько стоит скорая помощь?

Сборы, если вы вызываете скорую помощь или если кто-то другой заказывает вам скорую помощь, различаются в зависимости от штата. Государственные службы скорой помощи могут взимать плату за вызов, плату за километр или и то, и другое.

Затраты могут быть очень высокими. Например, в Виктории средняя стоимость транспорта скорой помощи составляет более 1100 долларов.Если у вас есть частная медицинская страховка, она может покрыть часть расходов.

В Тасмании и Квинсленде расходы на скорую помощь для постоянных жителей этих штатов покрываются государством.

Обладатели льготных условий для пенсионеров по возрасту имеют право на бесплатные услуги скорой помощи или бесплатные услуги скорой помощи в ACT, NSW, Северной территории, Виктории и Западной Австралии. Владельцы льготных карточек здравоохранения могут получать бесплатные услуги скорой помощи в некоторых штатах. Во всех штатах и ​​территориях владельцам Золотой карты Департамента по делам ветеранов покрываются расходы на скорую помощь.

В Виктории, Западной Австралии и Северной территории вы можете оплатить годовую подписку через государственную службу скорой помощи, чтобы покрыть возможные расходы на нее.

Medicare не покрывает расходы на услуги скорой помощи. Узнайте больше о том, какие услуги скорой помощи покрывает каждый штат.

Прочие схемы медицинского и неэкстренного транспорта

Схемы транспортировки пациентов в неэкстренных случаях также различаются в зависимости от штата. Транспортировка в больницу или между больницами в рамках этих схем может потребовать разрешения врача, дипломированной медсестры или сотрудника больницы.

Узнайте больше о других транспортных услугах и схемах субсидирования проезда пациентов, а также обратитесь в местный отдел здравоохранения.

.

Вызов скорой помощи — канал «Лучшее здоровье»

В случае неотложной медицинской помощи вызов скорой помощи может означать разницу между жизнью и смертью. Однако люди иногда не решаются позвонить, потому что не уверены, можно ли квалифицировать ситуацию как чрезвычайную. В случае сомнений всегда называйте тройной ноль (000). Люди, которые ответят на ваш звонок, обучены помогать вам и направят вас к соответствующим ресурсам.

Распознавание неотложной медицинской помощи

Неотложная угроза жизни, требующая неотложной помощи, может включать:

• Боль в груди или стеснение в груди
• внезапное онемение или паралич лица, руки или ноги
• большие ожоги
• тяжелые аварии или травмы
• сильное кровотечение
• затрудненное дыхание
• сильная боль
• потеря сознания.

Как вызвать скорую помощь

Если вам или человеку, за которым вы ухаживаете, требуется немедленная операция или жизненно важная медицинская помощь, позвоните по номеру Triple Zero (000) и попросите скорую помощь, чтобы как можно скорее получить неотложную помощь, чтобы иметь больше шансов на выздоровление.

Вам необходимо:

• попросите кого-нибудь позвонить, если вы оказываете первую помощь пострадавшему
• вызовите помощь, если вы один
• на короткое время оставьте больного или раненого, чтобы вызвать скорую помощь, если никто не ответит на ваш звонок о помощи
• постарайтесь не паниковать.Говорите медленно и четко, чтобы оператор мог вас понять.

При вызове скорой помощи

Когда вы позвоните по номеру Triple Zero (000), вас спросят, какая услуга вам нужна (скорая помощь, полиция или пожарная служба). Сообщите оператору, что вам нужна скорая помощь. Они переведут вас к дозвонщику скорой помощи.

Сообщите свой номер телефона и адрес, где находится раненый или больной. Если вы находитесь в загородном владении, вам необходимо знать справочную карту противопожарной защиты вашей собственности или справочную карту VicRoads.

Опишите проблему и то, что произошло, сколько людей вовлечено, возраст и пол пострадавшего, находятся ли они в сознании или дышат.

В зависимости от того, насколько серьезна проблема, оператор может отправить скорую помощь, пока вы говорите по телефону, даже если вы этого не слышите. Продолжайте отвечать на их вопросы, так как это поможет подготовить парамедиков, пока они будут в пути.

Оператор может дать вам инструкции по оказанию первой помощи по телефону.Не кладите трубку, пока об этом не скажет оператор.

Будьте готовы к тому, что приедет скорая помощь. Если с вами кто-то еще, попросите его подождать снаружи, чтобы остановить машину скорой помощи, и убедитесь, что на улице включено освещение, а двери не заперты, чтобы они могли получить доступ к вашему дому.

Переводчики для звонков на тройной ноль (000)

Если вы не говорите по-английски или предпочитаете говорить на своем родном языке, вы можете попросить переводчика у оператора. Вам придется немного подождать, пока с вами свяжется переводчик.

Полезно знать несколько слов на английском языке, например, ваш адрес и номер телефона. Использование точных английских слов, таких как «без сознания», «не дышит» и «кровотечение», может помочь оператору быстро доставить вам скорую помощь в ожидании переводчика.

Экстренный номер 112 для мобильных телефонов

Стандартный номер службы экстренной помощи в сети Глобальной системы мобильной связи (GSM) — 112, и его можно вызвать только с цифрового мобильного телефона. Если вы позвоните по номеру 112 в любой точке мира, где есть покрытие GSM, вы будете соединены с экстренной службой этой страны.

Вызов тройного нуля (000), когда вы не можете говорить

Если вы набираете номер «тройное зеро» (000), но не можете говорить или издавать какие-либо звуки, оператор попросит вас набрать 55. Полиция либо попытается перезвонить вам, либо посетит адрес, с которого вы звоните, чтобы узнать, нужна ли вам помощь. Если вы не наберете 55, когда вас спросят, оператор положит трубку. Эта система предотвращает случайные вызовы тройного нуля (000).

Звонки на тройной ноль (000) для людей с нарушениями речи или слуха

Если у вас нарушение речи или слуха и вы используете для телефонных звонков пишущую машинку (TTY), компьютер или модем, вы можете вызвать скорую помощь, набрав 106.Таким образом вы попадете в национальную службу экстренной помощи с помощью текстовых сообщений. Оператор, который ответит на ваш звонок, передаст введенную вами информацию оператору скорой помощи (либо в полицию, либо в пожарную службу).

Если не ЧП

В случае несрочной медицинской помощи или транспортировки пациента обратитесь к местному врачу, договоритесь о визите на дом или позвоните по телефону доверия, например, по телефону медсестры.

Фельдшеры скорой помощи не могут назначать лекарства. Ваш местный врач — лучший специалист для лечения несрочных заболеваний.

Обучение первой помощи

Настоятельно рекомендуется пройти курс оказания первой помощи. Люди, прошедшие курс, могут использовать свои знания по оказанию первой помощи, чтобы помочь в чрезвычайной ситуации и даже спасти жизни до прибытия медицинской помощи. Для получения дополнительной информации о курсах первой помощи обратитесь в службу скорой помощи Святого Иоанна в Австралии или в любую организацию по оказанию первой помощи.

Расходы на скорую помощь

Стоимость транспорта скорой помощи, в том числе неэкстренная транспортировка пациентов (NEPT), не покрывается программой Medicare.Есть несколько способов покрыть расходы на скорую и неэкстренную транспортировку пациентов.

Это включает:

• абонемент на скорую помощь
• немного частного медицинского страхования
• в качестве действующего держателя карты медицинского обслуживания или пенсионного обеспечения
• в качестве держателя карты Управления по делам ветеранов.

Посетите веб-сайт Министерства здравоохранения и социальных служб для получения информации о покрытии скорой помощи.

Где получить помощь

• Скорая помощь Виктория — за курсами и аптечками первой помощи звоните 1800 248 859
• Скорая помощь Святого Иоанна Виктория — для курсов и комплектов первой помощи звоните 1300 360 455 или (03) 8588 8588

Контент-партнер

Эта страница была подготовлена ​​после консультаций и одобрена: Скорая помощь Виктория

Последнее обновление: Июль 2015 г.

Контент на этом веб-сайте предоставляется только в информационных целях.Информация о терапии, услуге, продукте или лечении никоим образом не поддерживает и не поддерживает такую ​​терапию, услугу, продукт или лечение и не предназначена для замены совета вашего врача или другого зарегистрированного медицинского работника. Информация и материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, не предназначены для использования в качестве исчерпывающего руководства по всем аспектам терапии, продукта или лечения, описанных на веб-сайте. Всем пользователям рекомендуется всегда обращаться за советом к зарегистрированному специалисту в области здравоохранения для постановки диагноза и ответов на свои медицинские вопросы, а также для выяснения того, подходит ли конкретная терапия, услуга, продукт или лечение, описанные на веб-сайте, в их обстоятельствах.Штат Виктория и Департамент здравоохранения и социальных служб не несут ответственности за использование любыми пользователями материалов, содержащихся на этом веб-сайте.

,

Помощник скорой помощи | Карьера

Помощники скорой помощи (ECA) работают с парамедиками в составе бригад скорой помощи, обслуживающих 999 вызовов.

Срок службы

Ассистент неотложной помощи отвечает на вызовы службы экстренной помощи вместе с фельдшером, помогая им оказывать пациентам потенциально жизненно важную помощь и, при необходимости, доставлять пациентов в больницу. Они принимают участие в любых авариях и чрезвычайных ситуациях, иногда преодолевая значительные расстояния, используя профессиональные навыки вождения в аварийных ситуациях, чтобы добраться до места происшествия с максимально возможной скоростью.

Под непосредственным наблюдением фельдшера вы окажете необходимую неотложную помощь, например:

• остановка сильного кровотечения
• лечение ран и переломов
• уход за пациентами с возможными травмами позвоночника

Вы будете использовать дефибриллятор для реанимации пациентов с сердечной недостаточностью и будете обучены назначать ряд различных лекарств.

ECA должны реагировать на любую чрезвычайную ситуацию.Многие чрезвычайные ситуации могут вызывать тревогу и вовлекать людей, которые серьезно ранены и серьезно травмированы. Например:

• ДТП с пострадавшими, получившими множественные тяжелые травмы
• человек, перенесший сердечный приступ в оживленном торговом центре
• Пожилой человек, упавший с лестницы
• Дело о домашнем насилии
• Очень больной ребенок переведен в специализированный центр

ECA получают соответствующую информацию от лиц, осуществляющих уход, или других лиц на месте происшествия, которые могут быть очень обеспокоены или агрессивны.

Помимо вождения автомобилей экстренных служб, ECA проверяют свои автомобили в начале и во время каждой смены, чтобы убедиться, что они чистые, имеют топливо и снабжены необходимыми принадлежностями. Другие обязанности включают заполнение документов и использование коммуникационного оборудования (радио и телефонов) для общения с коллегами.

ECA проверяют свои автомобили в начале и во время каждой смены, чтобы убедиться, что они чистые, имеют топливо и снабжены необходимыми расходными материалами.

Помимо работы с парамедиками, ECA работают с другими членами службы скорой помощи, например, с персоналом диспетчерской. Они также работают с врачами и сотрудниками других служб экстренной помощи, включая пожарно-спасательную службу и полицию.

Обучение и развитие

Все трасты службы скорой помощи предлагают начальное обучение для новых ECA, обычно продолжительностью от шести до девяти недель. Это покрывает:

• техника перемещения и погрузочно-разгрузочные работы
• скорая помощь
• Базовые навыки пациента
• Техника безопасного вождения

Обучение включает практические экзамены и письменные экзамены.После того, как вы пройдете эти тесты, вас направят в станцию ​​скорой помощи. Вы работаете под руководством обученного руководителя, прежде чем работать без него.

Хотите узнать больше?

• Оплата и условия

  Развернуть / свернуть

  Большинство рабочих мест в NHS охвачены шкалой заработной платы Agenda for Change (AfC), а рабочие места в ECA обычно относятся к диапазону 3 или 4. Хотя ECA в NHS обычно работают по стандартной шкале в 37 часов.5 в неделю, они работают посменно. Смены охватывают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в течение года. Таким образом, график работы ECA включает в себя вечера, ночи, раннее начало работы, выходные и праздничные дни. ECA должны быть готовы работать на открытом воздухе в любых условиях, когда это необходимо.

  Положения и условия могут отличаться для работодателей за пределами NHS.

• Куда может привести роль

  Развернуть / свернуть

  Вы можете стать лидером группы или руководителем.Вы будете отвечать за группу ECA, которая будет отвечать за распределение работы и составление ротации смен.

  Вы можете подать заявление на обучение на фельдшера. Вам нужно будет сдать вступительные экзамены и выполнить другие требования, прежде чем вас примут на курс фельдшера.

• Рынок вакансий и вакансии

  Развернуть / свернуть

  Если вы подаете заявку на должность либо непосредственно в NHS, либо в организации, предоставляющей услуги NHS, вас попросят показать, как, по вашему мнению, ценности Устава NHS применяются в вашей повседневной работе.То же самое будет верно, если вы подаете заявление на университетский курс, финансируемый NHS. Узнайте больше о ценностях NHS.

  Большинство организаций NHS рекламируют свои вакансии и вакансии на сайте NHS Jobs. Вот лишь некоторые из актуальных вакансий.

  • Посмотреть вакансию

    Стажировка помощника скорой помощи

    Северо-Восток, Северо-Запад и Йоркшир, YO17 9QT

  • Посмотреть вакансию

    Помощник скорой помощи

    Резервный пул (все доверительные участки), EX2

    • Заработная плата:

      17050 фунтов стерлингов.71 год плюс несоциальные улучшения *

    • Тип:

      Навсегда

    • Работодатель:

      Юго-западная служба скорой помощи NHS Foundation Trust

    • Посмотреть вакансию
  • Посмотреть вакансию

    Помощник по клинической помощи — Скорая и неотложная помощь

    Королевский лазарет Лестера, Лестер, LE1 5WW

    • Заработная плата:

      18 005 фунтов — 24 157 фунтов 21 157 фунтов стерлингов в год (плюс улучшения).£

    • Тип:

      Навсегда

    • Работодатель:

      DHU Здравоохранение CIC

    • Посмотреть вакансию
• Дальнейшая информация

  Развернуть / свернуть

Другие должности, которые могут вас заинтересовать

,